말투만바꾼다고관계가회복될까요?
우리가먼저고쳐야할건‘말투’가아니라‘감정을대하는태도’입니다
베스트셀러『나는더이상눈치보지않기로했다』저자이자‘대한민국1호상처스토리텔러’로불리는노은혜언어치료사가이번엔‘관계치유’에관한이야기로찾아왔다.병원,사회복지관,심리연구소,기업등에서수많은내담자의고민을듣고함께해결해나가면서저자는한가지희망적인사실을발견했다.한사람의묵은감정이치유되면,그사람은물론그를둘러싼주변사람들의언어도긍정적인방향으로변화한다는것이다.상담소를찾는이들은보통마음에상처를입히는말,오해를부르는말의‘메시지’,‘말투’에집중했다.하지만그들의시선을피상적인말에서내면의상처로돌리고숨은감정을읽는연습을반복하게하자,예상외로많은갈등과고민이자연스럽게해소됨을알수있었다.
갈등을없애고자말투와표현을고치려고아무리노력한들소통으로인한스트레스는사라지지않는다.오히려억지로말을꾸며서전달해야한다는강박때문에대화에대한부담감만가중될수있다.저자는이책에서호감을얻는대화센스나관계에서우위를점하는스킬을터득하라강조하지않는다.그보다훨씬근원적인관점에서,진실한소통의벽을허무는방법을이야기한다.진심을솔직하게말하지못하는,상대의말을왜곡해서듣게만드는우리내면의걸림돌을하나씩제거해나가는과정말이다.
누군가의말이불편하다면억지로잊으려애쓰지마세요
그불편한감정이당신의마음을이해하는시그널입니다
“이정도일도이해못해줘?진짜너왜그렇게이기적이야?”
연인과싸우다가이런말을들었다고치자.잘못한건저쪽인데오히려자신이비난받았다는생각에견딜수없이화가난다.그런데시간이흐르고거친감정이가라앉고나면,연인이던진말의특정한단어,표현이머릿속에선명히남아마음을괴롭힌다.누군가에게는그것이‘넌이정도도이해못해?’라는말일것이고,누군가에게는‘왜그렇게이기적이야?’라는말일수있다.노은혜저자는똑같은메시지도개개인의내적지도에따라상처를받는포인트가다르다는점을강조한다.가령‘이것도이해못하냐’라는말에민감한사람은어린시절부터부모와동생사이에서‘과도한양보’를강요받은데대한아픔과분노가있을수있다.이경우그에게‘이해’라는단어는수치심을자극하고이해받지못한슬픔,거절감을불러일으키는말이된다.마음의취약성을건드리는말에어떤이는입을굳게다물고동굴속으로숨고,어떤이는매섭게분노를터뜨리며더심한인신공격으로앙갚음을하기도한다.양쪽다갈등의골만깊어지게만드는태도다.
자신에게상처를준상대의잘못을분명히지적하고정정하고,서로를향한앙금을풀고같은갈등을반복하지않으려면자기안의심리적기제를먼저파악해야한다.자신이어떤말에유독취약한지,그순간자극받는감정의정체가무엇인지알지못하면‘사람들말에일일이상처받지말아야지’수천번을다짐해도소용이없다.‘모르는감정’에지배당한다는것은곧‘사람들의말’에지배당한다는것과같기때문이다.
진심을담아솔직하게,서로의마음이다치지않게
내감정을지키고건강한관계를만드는대화의태도
이책에는오랜세월자기상처를깨닫지못했거나방치하고살아온다양한사람의이야기가소개된다.부모의폭언에노출된채자란사람,자기비하와자책을습관적으로반복하는사람,남의부탁을거절못해번아웃에이른사람,회사에서는모든걸참으면서연인에게억눌린감정을폭발시키는사람,베풀기만하고요구할줄은모르는사람….이들은반복되는갈등과피로감에스스로를질책하기도,상대방을비난하기도,마음의문을단단히걸어잠그기도한다.‘이렇게계속상처받고오해받느니,차라리입을다물래’다짐하고,감정을배제한소통만하려애쓰거나관계의망에서최대한멀리도망가려한다.
갈등의이유는가지각색이지만,상담을통해자기내면을마주하고보살피는연습을하자내담자들은타인의말과행동에점점더유연하게반응할수있게되었다.저자역시한때는“불순물가득한내적지도”로인해상대의말을왜곡해서듣고,작은말에토라져마음을닫고도망가거나과민하게반응하며똑같이상처주는말로되갚기도했다.말은모두의내적지도를드러내는‘도구’에불과하다는것을깨닫고나자,자신의입에서나오는말도자연스럽게변화되었다.자기안의웅크린아이를위로할줄알게되자거친말을쏟아내는상대마음에숨은웅크린아이도들여다볼줄알게되었다.
이책은언어치료학과상담심리학을바탕으로,자신그리고가까운이들의내면을세심히관찰하고바른소통을나누는방법을일러준다.진심을말하는것이두렵다면,누군가를만나고돌아설때마다어떤말이가슴에걸린다면,‘내가왜그런말을했을까’후회하며밤잠설치는때가많다면이책을통해왜솔직하기가힘든지,왜하필그말이가슴에맺혔는지,반복되는말실수가어디에서비롯됐는지들여다보기바란다.그모든고민의발원지는당신의‘해결되지않은감정’에있을것이다.
말이상처가되지않도록,우리는감정을더존중할필요가있다.
