Description
스테디셀러이자 베스트셀러, 이 시대 최고의 비즈니스북!
이 책은 눈에 보이지 않는 서비스를 어떻게 마케팅할지 다루고 있다. 그러나 서비스 마케팅 방법만 설명하는 책은 아니다. 서비스는 눈에 보이지 않는 무형의 것이라, 제품과는 그 특성이 다르다. 서비스는 눈에 보이지 않기에 서비스를 이용하려는 잠재 고객과 사용자는 불안해한다. 또한 서비스를 구매하는 요인은 제품 구매 요인과 다르므로 서비스 마케팅은 제품 마케팅과는 결이 다르다. 그러므로 이 책에서는 서비스 마케팅을 어떻게 할 것인지 구체적인 방법도 다루고 있지만, 그보다는 서비스 마케팅을 어떻게 이해할지 그 사고방식을 제시하고 있다.
《보이지 않는 것을 팔아라》는 이미 출간된 지 20년이 넘은 스테디셀러다. 그러나 출간된 이후 변치 않는 베스트셀러로, 각종 비즈니스북 순위권에 들어 있다. 또한 〈뉴욕타임스〉 〈비즈니스위크〉 〈월스트리트저널〉 등 저명한 언론 매체에서 ‘이 시대 최고의 비즈니스북’으로 선정할 만큼, 시대를 넘어선 놀라운 통찰을 담고 있다. 그러므로 서비스 마케터뿐만 아니라 기업의 CEO와 COO를 비롯하여, 비즈니스에 몸담은 사람이라면 누구나 깨달음과 구체적인 실행 방안을 수십 개는 찾을 수 있다.
《보이지 않는 것을 팔아라》는 이미 출간된 지 20년이 넘은 스테디셀러다. 그러나 출간된 이후 변치 않는 베스트셀러로, 각종 비즈니스북 순위권에 들어 있다. 또한 〈뉴욕타임스〉 〈비즈니스위크〉 〈월스트리트저널〉 등 저명한 언론 매체에서 ‘이 시대 최고의 비즈니스북’으로 선정할 만큼, 시대를 넘어선 놀라운 통찰을 담고 있다. 그러므로 서비스 마케터뿐만 아니라 기업의 CEO와 COO를 비롯하여, 비즈니스에 몸담은 사람이라면 누구나 깨달음과 구체적인 실행 방안을 수십 개는 찾을 수 있다.
보이지 않는 것을 팔아라 (잠재 고객을 이끄는 11가지 마케팅 전략)
$14.80