말 잘하는 사람들의 3가지 비법(큰글씨책) (유머ㆍ칭찬ㆍ아부)

말 잘하는 사람들의 3가지 비법(큰글씨책) (유머ㆍ칭찬ㆍ아부)

$29.52
Description
사람의 마음을 얻을 수 있는 3개의 열쇠,
유머와 칭찬 그리고 아부
“세상에서 가장 어려운 일은 사람이 사람의 마음을 얻는 일이다.”
생텍쥐페리의 《어린왕자》에 나오는 말이다.
우리는 살아가면서 많은 사람들과 다양한 관계를 맺는다. 타인과 좋은 관계를 맺으며 잘 살기 위해서는 ‘마음’을 얻어야 한다. 잠시도 가만히 있지 않는 사람의 마음을 어떻게 얻을 것인가의 문제에 대해 유쾌하게 답을 찾아가는 과정을 담은 한 권의 책이 발간되었다.
《말 잘하는 사람들의 3가지 비법》은 인간관계 3종세트인 유머, 칭찬, 아부에 대해 다루고 있다. ‘유머’로 마음을 열고, ‘칭찬’으로 마음을 얻으며, 선의의 ‘아부’를 통해 소통하는 것이다.
무엇이든 재미있어야 관계가 이어지는 세상이다. 영국의 극작가 오스카 와일드는 “이 시대의 선과 악은 착하고 나쁜 게 아니라 재미있는 것이 선, 지루한 것이 악”이라고 했고, 하버드 대학의 교육목표 중 하나도 ‘따분하지 않은 사람으로 키우는 것’이라고 한다. 말을 재미있게 하고 상대방의 장점을 찾아 칭찬을 해주는 것도 이제 능력이자 기술인 시대가 되었다. 유머감각, 칭찬과 아부 능력, 타고나면 더욱 좋겠지만, 그렇지 못했더라도 배우고 노력해서 충분히 향상될 수 있는 능력들이다. 이 책이 도와줄 것이다.
저자

김달국

1959년대구에서태어났다.
영남대학교에서기계공학을전공했으며,포스코와포스코건설에서엔지니어로근무했다.
1998년봄,외환위기로나라가어려울때새로운길을걷기위해과감히14년간의직장생활을접었다.코끼리들의세계(대기업)에서벼룩의세상(1인기업)로방향을전환하며냉온탕이반복될때마다책속에서삶의지혜를건져내곤했다.방대한독서와검도,그리고명상을통한자기계발에주력하면서2003년부터거의매년한권씩책을내고있다.
주요저서로는《유쾌한인간관계》《유쾌한자기계발》《29세까지반드시해야할일》《유머사용설명서》《결혼후10년》《춤추는별》등다수가있다.
현재자기계발연구원대표로유쾌한삶을살아가는방법을연구하고있다.
(humor1009@naver.com)

목차

머리말:사람의마음을어떻게얻을것인가

1장유머:마음을여는힘
80년을살며웃는시간은겨우20일
열번웃는것보다한번웃기는것이더낫다
하버드대학에서도‘따분하지않은사람이되라’고가르친다
유머의원천은기쁨이아니라슬픔
강력한설득수단이자나를보호해주는에어백
반전없는유머는바람빠진풍선
설명해야알아듣는유머는유머가아니다
누구나웃어주는말장난
적절한비유한마디
타이밍과순발력을활용한유머
유머의소재는삶속에서찾는다
나를낮추고상대가우월감을느끼게하라
먼저모방한다음창조해보기
수위를조절할줄아는능력
깊이와여유가묻어나는즐거운유머
자신있게하라
실수나위기의순간에도유머를잃지마라
상대의유머에적극적으로반응하라
대통령과유머
리더와유머

2장칭찬:마음을얻는힘
3초만에상대방을기쁘게해주는마법
칭찬에미숙한사람들
자존감높은사람이칭찬도잘한다
성공한사람들의언어습관
상대가듣고싶어하는말해주기
숨은매력을찾아내는눈
존재에대해칭찬하라
상대방의장점을찾아내는비결
관심과배려에서시작되는칭찬
사소한일상에감사할줄아는마음
남들과달리구체적으로칭찬하기
작은칭찬이라도타이밍이중요하다
당신만을위한맞춤형칭찬
결과보다노력을칭찬하라
공개적으로할것인가살짝할것인가
미세한차이에주의하라
가끔가벼운비판도섞어서
다양한표현과감탄사사용
상대의칭찬을잘받아들여라
나스스로를칭찬해주기

3장아부:소통하는힘
직장인이가장싫어하는사람은아부하는사람?
아부는인간의본성
칭찬vs.선의의아부
친목도모용아부
생계형아부
선의의거짓말
출세지향형아부
사기형아부
상대방의약점은숨겨주어라
티내지않고자연스럽게
잘묻는것도아부다
유머처럼아부하라
아랫사람에게아부하기
대중에게아부하기
최고의아부는경청
위로하고공감해주는인간관계

출판사 서평

직장생활,세일즈,연애에꼭필요한
사람의마음을얻는공부

말잘하는사람들에는두가지부류가있다.좋은목소리로논리적으로아나운서처럼말을잘하는사람이있고,아나운서처럼은아니지만상대가듣고싶어하는말을적재적소에잘배치하며분위기를즐겁게만들어많이웃을수있게하는사람이있다.
이책은후자를위한책이다.이제웅변의시대는지나갔고누구나아나운서처럼말해야되는시대도아니다.이제는‘말’로써상대의마음을얻고부드럽게소통할수있는능력이필요한시대다.
인간관계에서일어나는갈등은그형태가복잡한것같지만알고보면서로간의공통분모를찾아내지못해서일어나는현상이대부분이다.따라서상대를움직이려면상대를즐겁게하고,상대에게도움을주며,상대를알아주면된다.우리는그것을‘말’로써다할수있다.말잘하는사람들은이‘말’을유머와칭찬그리고아부에담아잘표현하는사람들이다.
이책《말잘하는사람들의3가지비법》에는적절한비유와재미있는유머들이가득하며,톡톡튀는일러스트를보는재미는덤이다.

〈유머〉
웃음은자연이인간에게준가장소중한선물이며,육체와정신그리고인간관계에좋은영향을준다.장수하는사람들중에서잘웃지않는사람은거의없다.
80년을산다면잠자는시간이26년,일하는시간이21년,먹고마시는시간이9년,화내는시간이5년,기다리는시간이3년이라고한다.그에비해웃는시간은겨우20일뿐이라고한다.
인생80년을살며웃는시간은겨우20일이라니,왠지억울한느낌이다.오스카와일드는“이시대의선은재미있는것,악은지루한것”이라고했다.유머도배울수있다.즐거운마음으로상대방을웃게하면,그의마음은자연스럽게열릴것이다!
〈칭찬〉
상대의마음을상하게하는말중에비판보다더강한말이없고,상대의마음을얻는말중에칭찬보다더좋은말이없다.어색해하지말고용기를내어칭찬해보라.
마음은있는데표현하지못하는사람들이있다.이런사람은지갑에돈은있는데적절할때돈을쓰지못하는사람들과같다.칭찬은마음만있다고되는게아니다.표현하지않으면상대는모른다.칭찬이필요할때칭찬하지못하면상대방은알지못한다.느낌으로만아는것은음식을보기만하고먹지않는것과같다.칭찬은살아가면서꼭필요한중요한기술임에도우리는칭찬하는법을배운적이없다.칭찬도자꾸해보면는다.상대에게어떤말을해주면좋을지모르겠다면당신이상대로부터어떤말을듣고싶은가를생각하라.마키아벨리는“사람을다루는가장좋은방법은그들이듣고싶어하는말을해주는것이다”라고했다.
〈아부〉
미국의사회학자어빙고프만은“만일필요한상황에서아부하지않으면우리의일상적삶은엄청난혼란에빠지게될것”이라고했다.물을겁내면물놀이의즐거움이가득한여름을잃어버리는것처럼,아부를지나치게경계하다보면꼭해야할칭찬을놓치게된다.
인간은천성적으로칭찬에약하다.아부에는더약하다.아부는특별한칭찬이며,상대의마음을움직이는힘이자배워야할관계의기술이다.나도즐겁고상대도즐거울수있다면도덕적으로문제가되지않는범위내에서그것을하는것이옳다.선의의아부를잘만구사할줄알면당신은이제인간관계의달인이다.