◆이책을읽어야할사람들
-말을하다보면나도모르게이야기가장황해진다.
-“그래서하고싶은말이뭐야?”라는말을들을때가있다.
-내이야기를듣는상대가지루해하는것같다
-SNS에글을올리는데도팔로워가늘어나지않는다
-협상이나영업에성공할때가없다
-화상회의에서주목을받지못한다
?평범한제품도아이폰처럼매력적으로보이는기술
2010년애플의신제품설명회에서스티브잡스는아이폰을세상에처음소개했다.단지신제품설명회일뿐인데자리에참석한사람들이나영상을보는사람들모두한편의드라마를보는것처럼빠져들었다.획기적인상품이탄생한순간이기도하지만잡스의마력과도같은프레젠테이션이아니었다면그효과는상당히반감되었을것이다.당시의프레젠테이션을살펴보면곳곳에전달의법칙이숨어있다는것을알수있다.제품의매력을3가지로정리해서보여준다는것,스토리텔링기법으로흥미를유발하는것,접속사로궁금증을증폭시키는것등.이것은방송계에서오랫동안남몰래전해내려온전달력을높이는패턴과일맥상통한다.세상에하나뿐인,초고도의기술력이집약된매력적인제품을더매력적으로소개했으니성공은뻔한것이었다.
하지만세상에는아이폰처럼강점을내세울수있는제품이많지않고,누구나인정할만한능력을갖춘사람들도극히드물다.더구나대부분의상대는내가하고자하는이야기를귀기울여듣고싶은마음이없다.어떤제품을팔고자할때상대가이미그제품을살준비가되어있는것은아니다.기업의채용담당자든내강의를듣는사람이든어떤거래를협상하는상대든마찬가지다.세상에많고많은제품,고만고만한능력을가진사람들,심지어비슷한주제로만들어진수만개의유튜브동영상들은어떻게해서든사람들의관심을끌어당기고계속보거나귀기울이게만들어야한다.
처음에조금보고말려고했는데어느새끝까지보게되는프로그램이있다.채널을돌리다스치듯보게된홈쇼핑상품을결국사고말았던경험도많을것이다.관련분야에서박사학위를받으며지식으로무장한교수의강의는지루하기짝이없는반면평소에관심없던분야를이야기하는데도계속궁금하고듣게되는강의가있다.특별한학벌이나스펙을갖추지않았는데도대기업에취직한신화적인취준생도분명있다.일견이들은눈에보이지않는경이로운능력을갖춘듯보인다.하지만자세히파헤쳐보면이들은특별한능력을갖췄다기보다는전달의법칙을깨닫고실제로활용할줄아는사람들이다.
?결국최후의무기는전달력이다
우리는더이상돌이킬수없는온라인세상으로돌입했다.온라인에서물건을사고강의를들은지는이미오래되었고,화상회의,화상면접은대세가되었으며SNS와유튜브는일상이되었다.하루에도수십만개가쏟아지는정보중에서내가전하고자하는정보에사람들이관심을기울이려면어떻게해야할까?더구나하나의화면에담길수있는내용은지극히제한적이고,그안에서눈에띄기위해치열한경쟁을해야한다.결국승부를걸수있는것은단1줄의문장이다.
스치듯지나가는사람들,내이야기를들을준비가전혀되어있지않은사람들의눈과귀를사로잡을강력한1줄이없다면경쟁에서살아남기힘들다.내물건을팔수도없고,설득을하기도힘들며,면접에서강한인상을남길수도없다.인스타그램과유튜브의팔로워는늘제자리걸음이고,화상회의에서는있으나마나한사람이된다.
?방송계에서남몰래전해내려온전달력의치트키
방송연출가로인기프로그램을제작해온모토하시아도는오랜시간치열한시청률경쟁에서살아남기위한노하우를쌓아온방송계에암암리에전해내려온100%성공하는전달의법칙이존재한다고말한다.특히정보프로그램에서는그저그런평범한상품조차매력적으로소개하는표현방법,시청자들을지루하지않게만드는구성,호기심을자극하는한마디,기대감을증폭시켜끝까지보게하는장치들이숨어있다는것이다.유튜브의시청시간이짧고오래도록사람들을붙들고있지못하는이유도바로이러한전달의법칙을사용하지않았기때문이다.
특히이책에서말하는전달의법칙은고도의훈련이필요한기술이아니다.늘쓰는문장에단어하나덧붙이는것만으로도신뢰감이살아나고,심지어불필요한단어하나만덜어내도대단해보이는연출을할수있다.장점이하나밖에없어도그것을극대화하는방법을안다면충분히승리할수있다.계속같은내용을말하더라도상대가지루하지않게표현할수있다.이책을통해간단하고익숙한말이최강의무기가되는경험을하게된다.