코칭은 사랑입니다 (코칭현장에서 만나는 성찰을 위한 단상과 질문)

이인홍

LG에서24년간근무하였고임원으로퇴임후2020년까지ATM전문업체인에이텍에이피대표이사를마지막으로퇴임하였고,지금은에이텍의고문으로있다.대중소기업의경영경험을바탕으로기업경영자들을위한비즈니스코칭을하고있다.코치자격으로는국제코치연맹의PCC,한국코치협회의KPC그리고갤럽공인강점코치이며,코칭경영원협력코치로일하고있다.
제23회다산기술상,2020대한민국기술대상대통령표창을수상하였으며,제조업의R&D,제조등의경력을바탕으로한기술경영분야에특화된“EngineeringLeadershipCoach”로활동하고있다.
2006년부터네이버블러그〈찬란한햇빛이비치는곳에〉를운영하며코칭을포함한신변의이야기를중심으로글을쓰고있으며,관심분야는생태,신앙,천문,코칭분야이다.

추천의글/5
시작하며/6

1변화를이끄는관점전환

생각의지평을넓히며/19
부하직원들의등급ABC/23
호기심이담긴질문은고객의관점을바꾼다/27
승진자에게코칭이필요한이유/31
예비신혼부부의알아차림의미학/35
불황기의희망,코칭/40

2나중심에서너중심으로

상사가조연이고부하가주연인조직/47
구성원각자와눈높이맞추기/51
감정과행동사이의공간을확보하는알아차림/55
상사이면서부하인고객의코칭/59
세대간의조화로움을추구하는코칭/63
‘3요’의진단/67
코칭리더십과섬김리더십/71
좋은소통이“빨리빨리”지시보다더빠름/75
편한관계속에서소통의힘/79

3여정의동행자코치

서두르지않는코칭/87
느슨한연대코치동료들/91
마술같은수평적인눈높이/95
목표가아닌여정의로서의삶/99
나의코치다움과코칭다움/104
코칭리더쉽의향방/108
현장중심의코칭관계/112
코칭을필요로하는시대/116

4주제보다는인격적존재에집중

권위주의적인고객의코칭/123
무엇을좋아합니까?/127
마음을내려놓는코치/131
가장민주적인변화의툴/135
일대일면담(1on1meeting)/139
정체성을지키는열린자세/143
코치를키우는버디코칭/148
자유로운삶을찾는코칭받기/152

5좋은코칭을위한발돋음

판단하지않고돕는코치/159
소박하고진솔하며행복한코칭관계/163
고객을주연으로모시는스텝인코치/167
사후관리를잘하는코치/171
성과와성장을이끄는코칭리더십/175
좋은질문에앞선좋은경청/179
스몰아젠다에서빅아젠다로/183
유상무상코칭의명확화/187
이끌기보다는돕는코치/191
가부장적문화와코칭/195
도발적인질문/199
친밀하면서도거리를두어야하는코칭관계/203

6수덕적인삶인코치의길

고객의우주와코칭의바다/211
서비스사업으로서의코칭/215
실행력중심의코칭/219
진정성있는코칭/223
컨설팅과코칭/227
코치의그릇/232
코치의길은도야의길/236
코치의도덕성/240
코칭관계와멘토멘티의관계/244
코칭의베이스인안전한공간/248
코칭이만병통치약은아니다/252
시애틀추장의편지/257

7코칭의본질은사랑

코치의평정심/265
사랑으로맺어지는코칭관계/270
지속성과항구함/274
부하직원의마음을얻으려면/279
영성과코칭의닮은점/283
코칭산업에바란다/288
코칭은사랑입니다/293
코칭을사랑으로이끄는마인드셋/297
행복이있는성공추구/301
코칭과영성의프레젠스/305

8성장하는코치와세상을위하여

강점코칭의힘/313
겸손한코치/318
공감을위한반성/322
내삶에있어서코칭은/326
자기설득의영향력인수용/330
코칭관계와코칭대화/334
자기수련의장코칭/338

글을마치며/342

CEO출신의코치가현장에서익힌실전코칭
코칭현장에서만나는성찰을위한단상과질문

저자는40년넘게대중소기업의경영현장에서조직의부서장을거쳐임원,대표이사로일했고그축적된경험을바탕으로리더의성공을돕는코치로활동하고있다.
이책의특징으로다양한질문과적극적인경청,상대방에대한인정같은코칭의핵심역량이어떻게구체적으로펼쳐지는지다양한사례를들어진솔하게꾸며져있다.
매테마마다‘코치의성찰을위한질문’과코칭중에필요한테마와연관된‘힘있는질문’을통해독자들로하여금성찰과관련질문에대한의식적인인식이확장되도록하였다.

이책은총8부로구성돼있다.자기성찰,자기관리,리더십,조직문화,인재육성,전략과실행,혁신과창조등경영을위해꼭알아야한내용을담았다.
1부도입부로서코칭에대한다양한관점전환,2부는나중심에서너중심으로세대간소통으로조화로움을추구하는코치의자기성찰,3부는리더쉽,조직문화에코칭의필요성,4부는고객의자기정체성확립을위한고객중심의코칭,5부는경청과질문으로성과와성장을이끄는코칭리더쉽,6부는코치의자기관리를돕는전략,7부는코칭을사랑으로이끌어가는마인드셋,8부는코치의성장을돕는겸손,강점활용,공감활용,자기수련의방법을사례를들어안내한다.
이책은리더들의고충에집중한사례가많다.더이상앞으로나아가지못하는문제앞에서험난한현실을뛰어넘도록대안이되는질문을던지며해결책을찾아간다.당장코칭을공부하거나코치의길에새로접어든분들이라면반드시일독을권한다.