당신의 식당을 바꿔 드립니다 (장사, 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다)

당신의 식당을 바꿔 드립니다 (장사, 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다)

$15.00
Description
월 2천에서 3년 반 만에 1억 매출을 달성한 골목식당의 生生 스토리
당신의 생각과 행동을 바꿔 줄 24년 차 컨설턴트의 특급 처방전!
주차도 할 수 없는 상가주택 35평짜리, 그것도 뒷길이라 사람들의 왕래도 없는 길에 식당이 있습니다. 부부가 성실히 노력했지만 4년의 결과는 월 매출 2,000만 원을 넘기지 못했습니다. 빚은 늘었고, 아이들은 혼자 컸습니다.
그랬던 식당이 이기적인 습관을 고치고, 내 이익보다 손님의 이익을 먼저 챙기다 보니 3년 반 만에 월 매출 1억을 찍었습니다. 신기하고 감동적인 우리 동네 식당의 생생한 스토리를 소개합니다.

식당 주인은 눈이 피곤해야 합니다. 하루 종일 손님을 유심히 지켜보았으니 말입니다. 주인은 입이 아파야 합니다. 손님에게 과하지 않는 선에서 말을 걸고, 말로 인심을 얻느라 저녁이 되면 입술이 마를 정도여야 합니다. 주인은 발이 부어야 합니다. 손님에게 다가가느라 하루 종일 종종걸음을 쳤으니 말입니다. 그래서 식당 주인은 아무나 해서는 안 되는 겁니다. 눈도, 입도, 발도 아프지 않는 주인이야말로 식당의 가장 암울한 미래입니다.
식당을 필연으로 시작하는 사람은 드뭅니다. 어쩌다 하게 된 식당이 대부분입니다. 그 탓에 여유가 없었고, 준비가 없었습니다. 이제부터라도 손을 대야 합니다. 지금이라도 다시 시작하는 마음이어야 합니다. 이 책을 읽어야 하는 이유입니다.
저자

이경태,정효영

맛있는창업연구소소장www.jumpo119.biz

스물아홉에시작한외식컨설팅이23년을넘어노포컨설턴트가되었습니다.부진한식당의문제점과대안책을쉽게풀어주며평범한음식에스토리를넣어경쟁력을입히는일이행복합니다.또수년전부터확고하게온리원이메뉴인식당과월세노예살이가없는가든식당을만들며멋진결과를맺고있습니다.
‘공부하는식당주들의모임’〈맛있는창업〉은엄청난연회비를내는회원들이300명을넘어섰고,현재도100명이상의식당주들이함께공부하며행복한식당을만들고있습니다.
그동안《식당의정석》《식당,생각을깨야이긴다》《맛창식당,이유있는성공의비밀》등17권의식당창업·경영서를집필했습니다.

목차

프롤로그_장사,생각을바꾸면인생이바뀐다

Part1_3년반만에월매출1억을달성했습니다

Part2_당신의식당을바꿔드립니다
1_사장님!가격차등은불편해요
2_小자를권하세요.그게가장빠른답입니다
3_추가에,많이먹을때는반드시보답하세요
4_小자가너무싸면大자는팔리기힘들어요
5_망하는식당은이것부터합니다
6_짬뽕은팔지않아요.그냥드려요
7_곱빼기도보통과같아요.사람을남겨요
8_혼자서열심히하고있다고요?
9_많이남는데즐겁지않다고요?
10_마케팅만있고,마음은없어요
11_남의걸훔칠땐전문가를찾으세요
12_볼품이없으면팔지말아야합니다
13_1.3인분으로만드세요.그럼매력이생깁니다
14_판매가를30%올리면2인분같은1인분이됩니다
15_푸짐하게주는데왜손님이없을까요?
16_매력있는고기반찬을주는집,왜귀할까요?
17_고기1인분,술한병더먹게하면누가더득일까요?
18_고생하는식당,행복으로가는식당
19_같은가격에이질적인메뉴는헛수고
20_마진률로보지말고,마진크기로생각하세요
21_주어를바꾸면가치가달라집니다
22_온리원부터스킨십까지그리고첫인상

에필로그_식당을차려가난해졌다

부록_[컨설팅보고서]냉면집,이렇게바꿔드립니다

출판사 서평

당신의식당을고치기위해서는
이기적인습관,주인의욕심을버려야합니다.
철저히손님편으로무장하는것이그시작입니다.

식당을차리지않았더라면하는후회를하는분들이있을겁니다.‘할거없으면식당이나하지’라는말이뼈에사무치는분들이있을겁니다.맞습니다.하지말았어야했습니다.지금처럼할거면절대하지말았어야했습니다.
생전해본적도없는식당을차리겠다고덤비면서책30권도보지않았습니다.하루에한권씩한달이면30권을읽을수있었을텐데,읽지않았습니다.어떤아이템이좋을까생각만했지,그아이템이왜좋을지는확인하지않았고,내가과연그걸해낼수있을지미리식당에서반년이라도일해보지않고무작정식당을차렸습니다.하고싶은메뉴가결정되면그걸다른식당들은어떻게파는지,최소3개월은전국은고사하고자신이살고있는도시의식당이라도돌아봤어야했습니다.다르게파는장사법은없는지,전문가들은어떻게
팔라고하는지적어도세사람정도는찾아가서물어봤어야했습니다.내인생을걸고하는식당인데,자리를찾으려고100개쯤의매물도보지않았습니다.오픈하기전에내가팔음식을50번도만들어보지않았습니다.한것보다는안한것이훨씬더많았습니다.그러고는열에둘이겨우살아남는다는음식장사에덜컥뛰어든겁니다.그래서가난을자초한겁니다.30권,한달,6개월,3명,100개,50번만했더라면좋았을텐데말이죠.그게뭐어렵고귀찮고돈이든다고하지않았을까후회가클겁니다.
식당을차려가난해지기싫다면생각을바꾸세요.한그릇마진의크기를생각하지마세요.한테이블에서남는이득을생각하지마세요.어떡하면저손님을또오게할까그것만생각하세요.그러려면지금보다훨씬더잘줘야할겁니다.잘주려면재료비를높여야할겁니다.
그리고이제습관을고치세요.재료비가늘었으니판매가도올려야합니다.적당히팔릴만한싼가격표는이제지워야합니다.싸게팔아서오게하는방식은과감히버려야합니다.비싸지만손님에게이득인,그래서손님이재방문을할수있는셈을하는습관으로바꿔야합니다.
마지막으로달라진태도로표현하는겁니다.손님과아는사람이되어야합니다.나와아는사람이되어야또옵니다.손님이주인인나를알고싶게끔해줘야합니다.그러자면먼저주인이다가가야합니다.주인이살을먼저내줘야,손님의뼈를취할수있습니다.
장사를어렵게생각할것도없습니다.마케팅을모른다고장사가뒤처지는것도아닙니다.마음이바뀌면됩니다.생각을고치고,태도까지고치면됩니다.자연스럽게이타적인습관을가지면먹고사는일은얼추해결됩니다.그러니이제부터라도식당공부를제대로시작해보세요.