유경철,이인우
리더들의변화와성장을돕는기업교육강사로,리더십과소통분야를강의하며저술활동을하고있다.코오롱베니트,KMAC,PSI컨설팅등에서근무했으며,고려대학교에서경영학석사를마쳤다.대한민국교육산업대상리더십기업교육명강사대상(2020년),기업교육명강사30선선정(2020년,2021년),한국HRD명강사대상(2015년)을수상했으며,한국코치협회인증전문코치로활동중이다. 삼성...
머리말Part1리더의역할과책임리더십과리더의성과관리자가아닌리더가되자리더의역할과책임리더의핵심역량Part2리더의신뢰신뢰를얻는핵심요소신뢰형성과신뢰회복Part3리더의조건인정받는리더의특징안정감을주는리더복잡한상황을단순하게정리해주는리더업무전문성을보유한리더꾸준하게자기계발을하는리더업무관련네트워크를보유한리더심리적계약과심리적안정감을주는리더솔선수범하는리더먼저이겨놓고싸우는리더리더의생각은한직급높게,행동은한직급낮게Part4리더의커뮤니케이션커뮤니케이션의4가지솔루션 다름을이해하는커뮤니케이션타인의본심을이해하는경청타인의감정을지지하는공감경청과공감의5단계프로세스Part5리더의세대공감MZ세대와기성세대의갈등세대별구분과특징MZ세대의특성이해세대간소통과코칭솔루션Part6리더의동기부여내적동기부여를확대하라효과적인성과를내기위한동기부여원칙모티베이터리더의역량성장마인드셋을통한동기부여동기부여를돕는그릿(GRIT)긍정심리자본Part7리더의성과관리성과관리목표관리(MBO)목표설정의5원칙리더가알아야할KPI와OKR성과면담프로세스Part8리더의질문좋은질문은중립적언어로질문의힘좋은질문을하는5가지방법Part9리더의피드백피드백은선물이다피드백을위한소통의창(조해리의창)피드백의핵심은‘관찰’피드백을잘하기위한3가지스킬피드백의종류와방법혼(魂)내는피드백vs화(禍)내는피드백피드백할때의유의사항Part10리더의코칭상생과소통의새로운리더십-코칭코칭대화모델-GROWPart11리더의변화관리변화와변화관리변화에대한신념과구성원의저항변화관리의8단계모델과4가지스킬Part12리더의권한위임임파워먼트와델리게이션권한위임이어려운이유권한위임을잘하기위한솔루션에필로그
‘당신은어떤리더가되고싶은가?’20년이상교육현장에서리더십을강의하고있는저자와조직에서팀장과임원을거친현장형리더인저자가생동감있는사례와함께리더는누구이고무엇을해야하는사람인지에대해정리했다.이제막리더가된사람,현재리더의자리에있지만리더십때문에고민하고있는사람,앞으로훌륭한리더가되고싶은실무자들이반드시알아야할내용들이니순서대로읽어도되고관심있는부분부터읽어도된다.Part1‘리더의역할과책임’-리더십은리더의영향력에대한타인의평가이다.따라서리더는핵심역량을갖추고항상최상의상태를유지해야한다.Part2‘리더의신뢰’-리더와구성원간의첫번째조건은신뢰형성이다.신뢰없는리더십은의미가없다.Part3‘리더의조건’-인정은리더에게성과를낼수있는기본적이면서도강력한동력이된다.인정받는리더의조건을알아본다.Part4‘리더의커뮤니케이션’-리더는구성원이말한것을잘듣고이해하고공감하여행동으로옮길수있는완벽한소통이필요하다.Part5‘리더의세대공감’-리더는MZ세대의특성을이해하고,그들과의갈등을해결하는세대공감리더십이필요하다.Part6‘리더의동기부여’-리더는구성원들의내적동기부여를끌어내고그들의잠재력을발굴해성과창출을해야한다.Part7‘리더의성과관리’-리더는구성원이최고의성과를낼수있도록코칭과피드백을통해조직을체계적으로관리해야한다.Part8‘리더의질문’-리더는중립적질문을통해구성원의참여와몰입을유도해야한다.Part9‘리더의피드백’-리더와구성원이서로진심으로피드백을주고받을때행동이강화되고성과로이어진다.Part10‘리더의코칭’-리더는코칭질문과GROW대화모델을통해구성원의성장과성과향상을이끌어야한다.Part11‘리더의변화관리’-리더는변화를추진하는혁신추진자라는마음으로매일매일혁신해야한다.Part12‘리더의권한위임’-리더의합리적인권한위임은구성원들에게책임감과주인의식을가지게해주고,결국조직의성과를극대화시킨다.
