온라인 마케팅 전쟁, 최전선의 변화 : 대한민국 600만 소상공인의 현실

온라인 마케팅 전쟁, 최전선의 변화 : 대한민국 600만 소상공인의 현실

$21.74
저자

이상규

저자:이상규

대한민국리더들이마케팅의함정에서벗어나,매출비상을돕는마케팅컨설턴트,저자,기업가이다.해외물류·유통업계경력과다양한세일즈경험을거쳐서마케팅에입문했다.현재는〈리더의마케팅〉대표로10년넘게마케팅광고대행사를운영하면서마케팅컨설팅,교육을진행하고있다.오프라인부터온라인까지제품,서비스,교육,브랜드까지대기업부터소상공인까지수많은업체의공식마케팅광고대행과교육을담당하고있다.이러한경험을바탕으로집필한저서《대한민국리더들이모르는온라인마케팅의함정》,《테이크오프(TakeOff)》2권모두마케팅분야베스트셀러1위,경제경영분야베스트셀러7위를기록했으며,회사대표가온라인마케팅을시작할때어려움에처하는마케팅의함정을밝혀서큰호응을얻었다.

[경력]

현)〈리더의마케팅〉대표

현)한국비즈니스협회마케팅자문위원

현)서울경제신문마케팅칼럼리스트

현)소상공인전문기관운영

현)중소상공인희망재단컨설턴트

전)한국소상공인진흥공단컨설턴트

전)서울자영업지원센터컨설턴트

전)서울창업허브마케팅컨설턴트

전)대전청년상인육성재단컨설턴트

전)연세대학교최고경영자마케팅MBA강사

전)현대자동차마케팅강사

전)한국산업인력공단강사

전)경기도진흥문화원강사

전)경기도농수산진흥원강사

전)독서경영MBACEO과정강사

전)용인농업기술센터전문컨설턴트

목차

프롤로그코로나19이후의확달라진온라인마케팅을속시원히알려드립니다

CHAPTER1핵심만살펴보는코로나19이후온라인마케팅의변화포인트
포인트①채널의고착화가이루어지고광고피로도가증가하였습니다
포인트②모든제품의상향평준화가이루어졌습니다
포인트③기존유통의한계를가져왔습니다
포인트④가장무서운제조사마케팅(D2C마케팅)이떠오르고있습니다
포인트⑤퍼포먼스마케팅에서브랜드마케팅으로의변화하고있습니다

CHAPTER2온라인마케팅성공을위한절대원칙테이크오프(TakeOff)프레임워크

CHAPTER3주요채널별반드시알아야할마케팅트렌드2024
대표채널①여전히막강파워,검색포털(네이버)채널트렌드의변화
대표채널②압도적1위,SNS(인스타그램)채널트렌드의변화
대표채널③2024년현재,1등마케팅채널유튜브의변화

CHAPTER4오프라인숍을위한핫트렌드온라인마케팅
식당,카페,PC방,학원,미용실,사진관,헬스장등오프라인매장
실전사례①인스타그램오피셜계정의성과,강아지수제케이크투○일스
실전사례②플레이스상위노출로대박이난청주미용실킹○바버숍
실전사례③플레이스상위노출로리뷰이벤트의시너지,부천네일시○니초네일
실전사례④인스타그램을통한비포앤드애프터이벤트성공,인천미용실그○터기헤어
실전사례⑤네이버블로그상위노출로리뷰의성공양평한옥펜션하○펜션

CHAPTER5서비스마케팅을위한핫트렌드온라인마케팅
영어학원,필라테스레슨,스튜디오등의서비스마케팅
실전사례①파워콘텐츠광고를통해대박이난보건안전교육
실전사례②다름심리분야와연계하여성과를낸미술심리치료
실전사례③홈페이지구축으로전문가포지션성공,책쓰기교육
실전사례④인터뷰후기와바이럴로성공한영어화상수업토○25

CHAPTER6브랜드마케팅을위한핫트렌드온라인마케팅
프랜차이즈이외의소상공인을위한브랜드마케팅
실전사례①업계최초5년평생무료교환서비스,이○잠경추베개
실전사례②인스타그램스폰서광고로성공,차량용품울○○○○보우
실전사례③카페리뷰이벤트의성과,가죽공방카○디
실전사례④제품시장확장컨설팅의성과,남성청결제엘○보
실전사례⑤66일챌린지이벤트로커뮤니티활성화,적외선치료기온○스
실전사례⑥바이블이있는기업으로재탄생한헬스용품유○○운지
실전사례⑦새로운경험을만들어서롱런하는브랜드를추구,강아지다이어트사○○견
실전사례⑧차별화포인트와신뢰도를확보한광고의힘당뇨병환자를위한쌀농○로
실전사례⑨스토리텔링과신뢰도를높여브랜딩화,보리차약○○○○딸
실전사례⑩인스타그램스폰서광고로대박이난고기유통찐○선

CHAPTER7전문직마케팅을위한핫트렌드온라인마케팅
의사,변호사,회계사,변리사,세무사,감정평가사,공인중개사,노무사,법무사,관세사등
실전사례①리뷰이벤트로플레이스마케팅성공,더○○란트치과
실전사례②시니어성형의전국일타급포지셔닝성공,강동구성형외과연○○도성형외과
실전사례③유튜브로전문성과신뢰도어필,문래동유튜버철○○○○사람들

CHAPTER8프랜차이즈마케팅을위한핫트렌드온라인마케팅
국내프랜차이즈브랜드가맹점주
실전사례①유튜브의야무진운영이눈에띄는프랭크버거(Frankburger)
실전사례②더정직하고투명한유튜브마케팅이빛나는디저트39
실전사례③그어떤업체보다진정성이돋보이는목구멍

CHAPTER9사장님들이제일궁금해하는2024온라인마케팅QnA백문백답
Q1돈들어가는스폰서광고를꼭해야하나요?돈안드는블로그운영,인스타그램운영,유튜브운영만해서매출을
올릴수는없을까요?
Q2홈페이지형블로그나네이버카페를홈페이지대용으로쓰면안될까요?홈페이지꼭만들어야할까요?
Q3회사홈페이지를만들려고하는데홈페이지안에꼭들어가야할요소에는무엇이있을까요?
Q4아임웹,윅스,워드프레스,카페24,고도몰같은홈페이지빌더로직접홈페이지를만드는것이좋을까요?아니면
홈페이지제작업체를이용하는것이좋을까요?
Q5한달광고비예산을어떻게설정하는것이좋을까요?
Q6상품판매가격은어떤기준으로설정하는것이좋을까요?
Q7경쟁사조사를하려는데어려움이있습니다.어떻게하면될까요?
Q8시중에다양한마케팅프로그램을팔던데,이를실제로써보면효과가있을까요?
Q9최근들어서퍼포먼스마케팅의효율성이낮고,이제는브랜드마케팅을해야한다는말이많던데왜그런가요?
Q10블로그,인스타그램,유튜브셋중브랜딩에가장효과적인채널은어디인가요?
Q11요즘은사업아이템,마케팅채널운영뭐하나할것없이전부레드오션인거같은데그래도시작해야할까요?
Q12마케팅트렌드가너무빨리변하는것같습니다.흐름에뒤처지지않고,최신트렌드를빠르게파악하려면어떤걸
해야할까요?
Q13팬을만드는브랜드의공통적인특징은무엇이있을까요?
Q142024년현재,대표님이눈여겨보는브랜드가있나요?있다면어떤이유때문인지요?
Q15제품과서비스를차별화시켜야한다고하셨는데마땅한방법을모르겠습니다.어떻게해야잘할수있을까요?
Q16요즘숏폼,릴스,틱톡처럼짧은동영상플랫폼이대세인것같은데하는게좋을까요?
Q17챗GPT같은생성AI가유행이던데마케팅에잘활용할수있을까요?
Q18대표가마케팅을잘모르는데마케터가일을얼마나잘하는지체크할수있을까요?
Q19대표인제가마케팅을모르니마케터와소통이어렵습니다.어떻게하면될까요?
Q20어떻게해야좋은마케터를뽑을수있을까요?
Q21마케터들은이직이잦다고하는데내회사에오래다닐마케터를만나려면어떻게해야할까요?
Q22마케터구인광고는어느플랫폼에내야할까요?
Q23직원면접시어떤질문을해야실력있는마케터인것을알수있을까요?
Q24대행사에사기를당하는대표적인사례와이를피하기위해좋은대행사를선정하는기준은무엇인가요?
Q25광고대행사들은계약전까지는잘해줄것처럼상담하고,계약후에는소홀해지는것같은데실제그런가요?
Q26적은비용으로최대아웃풋을내고싶은데대행사와어떻게협업해야할까요?
Q27네이버가점점구글,유튜브에검색점유율을뺏기는느낌인데앞으로네이버의비전은괜찮을까요?
Q28네이버검색창바로밑에있는광고노출효과가어마어마할것같은데요.이광고를하면매출에효과가있을까요?
Q29블로그를직접운영해서상위노출을할수있다면매출에큰이득이있을까요?
Q30이왕블로그를운영하는거네이버인플루언서를목표로하는건어떤가요?
Q31블로그꼭1일1포스팅을해야하나요?
Q32서로이웃과답방을꼭해야하나요?
Q33매일매일글쓰는것이너무힘들어요.편한방법은없을까요?
Q34C랭크로직때문에이제블로그는한주제로만포스팅해야하나요?다른주제로도글을쓰고싶으면세컨블로그를
만들어야할까요?
Q35스마트블록에상위노출하기위해서는어떻게해야할까요?
Q36아직자사몰은없고오픈마켓에상품을등록해서팔고있습니다.오픈마켓중에서는스마트스토어매출이가장높은데요.자사몰은고정지출이발생하고계속돈을써서마케팅을해야고객이옵니다.슬슬자사몰을시작해야
할까요?스마트스토어만운영하면안될까요?
Q37내가직접체험단을운영하는것과대행사(플랫폼)를써서체험단을모집하는것과어떤차이가있나요?
Q38상위노출대행을건바이건으로하는게좋나요,월보장으로하는게좋나요?
Q39리뷰이벤트가중요하다고하셨는데무엇을드려야소비자들이좋아할까요?
Q40GFA광고와메타광고둘다타깃광고이자배너광고인데어떤것이더괜찮을까요?
Q41네이버라이브커머스효과는괜찮나요?
Q42유튜브체험단은어떻게할수있나요?
Q43어떻게나와딱맞는인플루언서를찾고연락할수있을까요?
Q44유튜브알고리즘의선택을받기위해서는어떻게해야할까요?
Q45유튜브를키울때유튜브광고를같이해야할까요?
Q46유튜브는하나의주제로만해야하나요?다른주제로유튜브를하고싶으면서브채널을만들어야할까요?
Q47대표님이가장추천하는유튜브주제는무엇인가요?
Q48유튜브영상은며칠주기로올리는것이좋을까요?
Q49유튜브에꾸준히동영상을올려야하는데소재가생각이안나요.어떻게아이디어를낼수있을까요?
Q50유튜브구독자가몇명이상부터매출에직접적인효과가있는편인가요?
Q51유튜브구독자를많이모으기위해서는어떤영상,어떤계정콘셉트가유리하나요?
Q52유튜브촬영에반드시필요한장비에는무엇이있나요?
Q53유튜브에도저품질이있나요?
Q54페이스북페이지,그룹운영이지금도효과가있을까요?
Q55메타의여러광고캠페인중전환광고의효과가가장좋다고하던데사실인가요?
Q56트래픽캠페인광고로매출을올리는데한계가있나요?
Q57스폰서광고를할때단일이미지로하는게좋을까요?카드뉴스포맷이좋을까요?
Q58광고소재A/B테스트는어떻게하면되나요?
Q59광고최적화에성공한이후어떻게관리하면될까요?
Q60CPC,CPM,CTR등여러지표중어떤것을중점적으로봐야할까요?
Q61광고소재카피라이팅이너무힘든데반응좋은카피를쉽게쓰려면어떻게해야할까요?
Q62구글크롬이쿠키를차단한다는데앞으로리타깃팅광고를어떻게해야할까요?
Q63인스타그램은맛집,여행,펜션,애견,육아등10~30대여성들이좋아하는업종에집중되어있는것같습니다.
방금말씀드린타깃이아니면인스타그램마케팅성과가미흡한가요?
Q64인스타그램해시태그상위노출은블로그키워드상위노출만큼효과가있나요?
Q65개인계정과브랜드계정을운영할때어떤사진을찍어서올려야할까요?
Q66브랜드계정에할인이벤트프로모션을하려는데매번어떤프로모션을해야하나생각하는것이힘듭니다.
어떻게아이디어를떠올릴수있을까요?
Q67팔로워가몇명정도되어야인플루언서라고칭할수있을까요?
Q68인플루언서와공동구매이벤트효과괜찮나요?
Q69인스타그램에서콘텐츠가공유,친구소환등으로대박이터질수있나요?
Q70인스타그램이쇼핑태그부터시작해서점점쇼핑몰화가되어간다는데어떻게대비해야할까요?
Q71인스타그램에도저품질이있나요?
Q72인스타그램팔로워를구매하고프로그램을써도될까요?
Q73선팔과맞팔무조건해야하나요?
Q74카카오비즈보드광고는효과가있나요?
Q75구글이미지배너광고는효과가있나요?
Q76채널톡에사람을많이모으기위해서는어떻게해야할까요?
Q77채널톡으로전체메시지를보낼때마다채널톡을해지하는사람이늘어나는데어떻게해야할까요?
Q78인스타그램,유튜브다음으로어떤플랫폼이나올까요?
Q79카드뉴스를잘만들기위해서는어떻게해야할까요?
Q80대표님이마케팅을해오면서가장어렵다고생각한업종은무엇인가요?그어려움을극복하기위해어떻게
하셨나요?
Q81충성고객을만들기위해서는어떻게해야할까요?
Q82CRM마케팅이많이중요해졌다고하는데왜그런가요?
Q83CRM마케팅을시작하기위해뭐부터하면좋을까요?
Q84충성고객을만들기위해서포터즈를어떤식으로운영하면될까요?
Q85상세페이지에반드시포함되어야할요소는뭐가있을까요?
Q86소비자의관점은무엇이고왜넣어야하나요?
Q87후기,리뷰는어떻게만들어서넣어야할까요?
Q88내상품의차별화를상세페이지에서어떻게보여주는것이좋을까요?
Q89경쟁사비교자료는어떻게만들어서넣으면좋을까요?
Q90생산과정은어떻게보여주면좋을까요?
Q91고객들이상세페이지를읽다가뒤로가기를눌러서이탈하는데이를막으려면어떻게해야할까요?
Q92요즘망고보드,미리캔버스같은상세페이지제작할수있는디자인플랫폼이잘발달되어있는데요.이걸로상세
페이지를디자인해도좋을까요?아니면크몽등을통해디자이너에게외주를주는것이더좋을까요?
Q93상세페이지에서고객에게신뢰성을주고싶은데어떻게하면좋을까요?
Q94저는사업시작한지얼마되지않았는데상세페이지에넣을고객후기를어떻게확보하면좋을까요?
Q95상세페이지벤치마킹을하고싶은데상세페이지참고하기좋은사이트는어디가있을까요?
Q96코로나19이후무자본창업,디지털노마드가큰이슈인데대표님은어떻게생각하나요?
Q97대표님이생각하기에믿을수있는좋은강사는어떤강사일까요?
Q98나만이할수있는사업아이템을어떻게찾아야할까요?
Q99대표님이10년동안마케팅을해오면서느낀마케팅의본질은무엇인것같나요?
Q100대표님이생각하는사업의본질은결국무엇인것같나요?

에필로그3가지물음에관한답을끊임없이찾을때경쟁력도생깁니다

출판사 서평

600만소상공인사장님들이가장알고싶은
2024년현재,대한민국온라인마케팅AtoZ실무,전략,성공사례가모두담긴
옆에두고참고하는온라인마케팅실전서

‘이제는코로나19이전으로돌아갈수없다’는말이있다.그정도로코로나19사태로우리의일상과사회의많은부분이달라졌다.이는마케팅분야역시예외가아니다.비대면문화가도입되면서마케팅환경도크게변화했다.온라인에서사람들을만나고,문제를해결하는환경이급속도로일상화되었다.오프라인에서만이루어지던시스템과커뮤니케이션환경이모두온라인으로전환되어버렸다.
사실온라인마케팅의비중확대는이전부터쭉이어져온하나의트렌드였다.원래대로라면천천히,완만히디지털전환이이루어졌을텐데,코로나19가일종의도화선이되어서급속도로폭발한느낌이다.이제는마케팅을논할때코로나19이전과이후를동일시할수없게되었다.지금의온라인마케팅트렌드를정리하자면‘채널의고착화와광고피로도증가,모든제품의상향평준화,유통의한계,D2C마케팅,브랜드마케팅의대두’를들수있다.그렇다면이렇게달라진환경에서지금가장유효한마케팅전략은무엇일까?600만소상공인사장님들은어떤전략을구사해야치열한마케팅전쟁에서살아남고매출을올리고승승장구할수있을까?바로이에대한명쾌한해답,해결책,결론이바로이책《온라인마케팅전쟁,최전선의변화》에담겨있다.
이책의저자는대한민국리더들이마케팅의함정에서벗어나,매출비상을돕는마케팅컨설턴트이자기업가다.해외물류·유통업계경력과다양한세일즈경험을거쳐서마케팅에입문했다.현재는〈리더의마케팅〉대표로10년넘게마케팅광고대행사를운영하면서마케팅컨설팅,교육을진행중이다.오프라인부터온라인까지제품,서비스,교육,브랜드까지대기업부터소상공인까지수많은업체의공식마케팅광고대행과교육을담당하고있으며,이러한경험을바탕으로집필한저서《대한민국리더들이모르는온라인마케팅의함정》,《테이크오프(TakeOff)》2권모두마케팅분야베스트셀러1위,경제경영분야베스트셀러7위를기록했다.회사대표가온라인마케팅을시작할때어려움에처하는마케팅의함정을밝혀서큰호응을얻었다.저자의첫번째책《대한민국리더들이모르는온라인마케팅의함정》에서는마케팅을시작하려는사장님이조심해야할마케팅의함정과리더가알아야할마케팅전반에대해설명한다.

그리고두번째책《TakeOff(테이크오프)》에서는본격적인마케팅,광고하기이전에필히갖춰야할아이템차별화전략을어떻게기획하고실천하는지담겨있다.그리고이《온라인마케팅전쟁,최전선의변화》에서는앞선두책을통해알게된마케팅이론이실제마케팅을할때어떻게구현되는지사례를중점적으로다룬다.첫번째챕터에서는‘핵심만살펴보는코로나19이후온라인마케팅의변화포인트’로이챕터만읽으면지금대한민국의온라인마케팅의흐름을적확하게파악할수있다.두번째챕터는온라인마케팅성공을위한절대원칙테이크오프(TakeOff)프레임워크로,본격적인마케팅,광고하기이전에필히갖춰야할아이템차별화전략을어떻게기획하고실천하는지를간단하게알려준다.챕터3에서는온라인대표채널은‘유튜브,인스타그램,네이버’의변화에관해살펴보고,남은챕터에서는자영업,서비스업,전문직,제조업,유통업,인플루언서마케팅등다양한스펙트럼의소상공인을위해실제성공사례를통한마케팅실행법을아주구체적으로알려준다.

리더들이가장궁금해하는마케팅100문100답수록
자영업,서비스업,전문직,제조업,유통업,인플루언서마케팅등
다양한스펙트럼의최신성공실전사례

특히이책《온라인마케팅전쟁,최전선의변화》에는리더들이가장궁금해하는온라인마케팅100문100답이매우꼼꼼하고실용적으로풀이되어있다.예를들어‘한달광고비예산을어떻게설정하는것이좋을지,상품판매가격은어떤기준으로설정하는것이좋을지등매우기본적인궁금증에서부터,최근들어서퍼포먼스마케팅의효율성이낮고,이제는브랜드마케팅을해야한다는데왜그런건지,네이버라이브커머스효과는괜찮은지,2유튜브체험단은어떻게할수있는지등의구체적인마케팅방법론까지친절하고자세하게알려준다.그러므로그동안온라인마케팅을진행하면서답답하고궁금했던많은부분을이책의100문100답으로속시원히해결할수있을것이다.이또한저자의10년온라인마케팅강의와실전내공이깃든답변이므로,이책한권이면’비싸지만성과없는광고대행이나내용은부실한데말만화려한동영상강의의함정‘에서벗어날수있을것이다.
사실어느업종이나시작지점은모두동일하다.그러나시간이지나면누구는저멀리나가회사를큰브랜드로성장시키는데,누구는아주조금나아가거나계속제자리에있다.그차이는사실사장님의마인드와행동력에달려있다.‘내상품을가장필요로하는고객은누구일까?내가지금무엇을해야고객이더만족할까?어떻게해야고객이경쟁사대신나를선택할까?’이물음에대한답변에관해포기하지않고고민하면서이책《온라인마케팅전쟁,최전선의변화》를참고하여빠르고부지런히온라인마케팅을실행한다면분명좋은성과로이어질것이다.