Description
* 돌아서면 늘 후회하는 당신의 대화법
이기는 대화가 주는 포인트는 ‘소통’에 대한 답변이다. 소통의 기본은 상대의 말(이야기)을 들어주는 일에서 시작된다. 대화란 두 사람 이상이 모인 자리에서 이야기를 나누는 일인데, 이때 상대와의 간극을 좁혀주는 제일의 요소는 바로 의사소통이다. 의사소통이 바로 이기는 대화의 기본이다. 그런데 이 소통의 방법에서 문제가 생겨 상대에게 상처를 주고 흠집을 내고, 반목하여 불화를 만들어내기 때문에 의사소통을 제대로 하려면 우선 상대의 말에 귀를 기울이고 제대로 들어주는 우선이다.
누구나 무인도에서 혼자 살지 않고, 많은 사람과 관계를 맺으며 산다. 사적이든 공적이든 그 모든 사람과의 관계란 마냥 즐겁지만도, 그렇다고 항상 괴로운 것은 아니다. 다른 사람들과 더불어 살아가야 하는 세상이라면, 좋은 사람이란 괜찮은 사람이라는 평가를 받는 것이 좋다. 그래서 누군가와 대화를 나누고 나서 후회한 경우가 많았더라면 자기가 하는 말보다 남이 더 많은 말을 하게, 그리고 자기가 더 많이 들어주는 것이 최고이다. 그렇다고 말을 능숙하게 잘해서 상대를 제압하라는 것이 아니라, 말을 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말들이 사람들 사이를 돌아다니게 해 주는 일일 거다.
* 당신에게 없는 단 한 가지! 이기는 대화
사람은 말을 통해 타인들과 연결되고 그로부터 온갖 희로애락을 나눈다. 그러므로 대화의 자리는 우리에게 있어 매우 소중한 순간임을 알아야 한다. 그것은 현재 우리의 지위나 능력과는 전혀 상관없는 대화의 본질이다. 그러므로 현대인의 필수품이라고 여겨지는 화술은 자기계발의 가장 기본적인 출발을 알린다. 훌륭한 대화는 상호간의 열린 마음, 진실과 열의, 경청하는 자세 등이 조화롭게 어우러져야만 가능하다. 그 장소가 느티나무 아래이든 모니터 앞이든 마찬가지다. 결국은 사람들의 일이다. 그러므로 대화 이전에 상대방에 대한 정보를 분석하고, 센스 있고 명료한 표현을 할 수 있도록 스스로를 단련시켜야 한다.
〈이기는 대화〉란 말로서 상대와 승부하라는 것인가? 결코 그렇지 않다. 말을 능숙하게 잘해서 상대를 제압하라는 것도 아니다. 말을 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말들이 사람들 사이를 돌아다녀 가슴을 뜨겁게 해주는 일이란 것이다. 말을 아낌으로써 말의 효과를 극대화시키는 방법, 그것이 결국 이기는 대화요, 지지 않는 대화임을 강조하고자 한 것이다.
* 상대와 소통할 수 있는 진정한 도구로써 말의 역할을 이야기한다.
말을 아낌으로써 말의 효과를 극대화시키는 방법을 이야기한다. 결국 말을 많이 하기보다는 말을 줄임으로써 얻어지는 시너지, 더 나가 때로는 침묵으로 말을 대신하는 것이 중요하게 여겨질 만큼 우리는 대화와 말의 홍수 속에 살아간다. 그래서 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말이야말로 사람들 사이를 돌아다녀 가슴을 뜨겁게 해주는 일이란 것을 역설하고 있다. 말을 많이 하다 보면 대부분 얄팍한 지식과 실력, 경박한 성품이 입을 통해 드러나게 된다. 물고기가 낚시에 걸리는 것도 결국 입을 벌리기 때문이 아닌가. 신이 인간에게 하나의 입과 두 개의 귀를 만들어주었다. 그것은 남에게 말하는 일보다 남의 말을 듣기에 더 신경 쓰라는 뜻인 것처럼 상대의 말에 더 귀 기울여주고 상대에게 더 말할 기회를 주어 서로 소통의 길을 열어가는 방법을 말해준다
이기는 대화가 주는 포인트는 ‘소통’에 대한 답변이다. 소통의 기본은 상대의 말(이야기)을 들어주는 일에서 시작된다. 대화란 두 사람 이상이 모인 자리에서 이야기를 나누는 일인데, 이때 상대와의 간극을 좁혀주는 제일의 요소는 바로 의사소통이다. 의사소통이 바로 이기는 대화의 기본이다. 그런데 이 소통의 방법에서 문제가 생겨 상대에게 상처를 주고 흠집을 내고, 반목하여 불화를 만들어내기 때문에 의사소통을 제대로 하려면 우선 상대의 말에 귀를 기울이고 제대로 들어주는 우선이다.
누구나 무인도에서 혼자 살지 않고, 많은 사람과 관계를 맺으며 산다. 사적이든 공적이든 그 모든 사람과의 관계란 마냥 즐겁지만도, 그렇다고 항상 괴로운 것은 아니다. 다른 사람들과 더불어 살아가야 하는 세상이라면, 좋은 사람이란 괜찮은 사람이라는 평가를 받는 것이 좋다. 그래서 누군가와 대화를 나누고 나서 후회한 경우가 많았더라면 자기가 하는 말보다 남이 더 많은 말을 하게, 그리고 자기가 더 많이 들어주는 것이 최고이다. 그렇다고 말을 능숙하게 잘해서 상대를 제압하라는 것이 아니라, 말을 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말들이 사람들 사이를 돌아다니게 해 주는 일일 거다.
* 당신에게 없는 단 한 가지! 이기는 대화
사람은 말을 통해 타인들과 연결되고 그로부터 온갖 희로애락을 나눈다. 그러므로 대화의 자리는 우리에게 있어 매우 소중한 순간임을 알아야 한다. 그것은 현재 우리의 지위나 능력과는 전혀 상관없는 대화의 본질이다. 그러므로 현대인의 필수품이라고 여겨지는 화술은 자기계발의 가장 기본적인 출발을 알린다. 훌륭한 대화는 상호간의 열린 마음, 진실과 열의, 경청하는 자세 등이 조화롭게 어우러져야만 가능하다. 그 장소가 느티나무 아래이든 모니터 앞이든 마찬가지다. 결국은 사람들의 일이다. 그러므로 대화 이전에 상대방에 대한 정보를 분석하고, 센스 있고 명료한 표현을 할 수 있도록 스스로를 단련시켜야 한다.
〈이기는 대화〉란 말로서 상대와 승부하라는 것인가? 결코 그렇지 않다. 말을 능숙하게 잘해서 상대를 제압하라는 것도 아니다. 말을 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말들이 사람들 사이를 돌아다녀 가슴을 뜨겁게 해주는 일이란 것이다. 말을 아낌으로써 말의 효과를 극대화시키는 방법, 그것이 결국 이기는 대화요, 지지 않는 대화임을 강조하고자 한 것이다.
* 상대와 소통할 수 있는 진정한 도구로써 말의 역할을 이야기한다.
말을 아낌으로써 말의 효과를 극대화시키는 방법을 이야기한다. 결국 말을 많이 하기보다는 말을 줄임으로써 얻어지는 시너지, 더 나가 때로는 침묵으로 말을 대신하는 것이 중요하게 여겨질 만큼 우리는 대화와 말의 홍수 속에 살아간다. 그래서 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말이야말로 사람들 사이를 돌아다녀 가슴을 뜨겁게 해주는 일이란 것을 역설하고 있다. 말을 많이 하다 보면 대부분 얄팍한 지식과 실력, 경박한 성품이 입을 통해 드러나게 된다. 물고기가 낚시에 걸리는 것도 결국 입을 벌리기 때문이 아닌가. 신이 인간에게 하나의 입과 두 개의 귀를 만들어주었다. 그것은 남에게 말하는 일보다 남의 말을 듣기에 더 신경 쓰라는 뜻인 것처럼 상대의 말에 더 귀 기울여주고 상대에게 더 말할 기회를 주어 서로 소통의 길을 열어가는 방법을 말해준다
이기는 대화 : 돌아서면 늘 후회하는 당신의 대화법 (특별 보급판)
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