이해선
저자:이해선
서울에서태어나자랐다.학부에서경제학을,대학원에서경영학을전공하였다.1982년삼성그룹시절제일제당에입사한이래빙그레,아모레퍼시픽(구태평양)을거쳐CJ오쇼핑대표,CJ제일제당(식품사업)공동대표등을역임하였고,2016년말부터는코웨이대표이사직을수행하였다.현재코웨이비상근고문(부회장)으로있으면서2017년부터사단법인한국마케팅협회회장으로후배경영자와마케터들에게멘토역할을수행하고있다.
비트,햇반,설화수,이니스프리,코웨이에이르기까지손댄브랜드마다대박을넘어한류신화를만들어낸것으로유명하며,여러개의조단위프로젝트를수행한,명실공히한국최고의마케터다.클레이튼M.크리스텐슨,필립코틀러,수닐굽타등세계적경영·마케팅구루와돈독한친분을유지해온글로벌마케터이자경영자이기도하다.
『생각의크기가시장의크기다』는A형아내와살고있는B형남성이자MBTI는ENTJ인,마케팅을사랑하고경영을사랑하는천상마케터이해선이쓴최초의경영·마케팅에세이다.
“생각의크기가시장의크기”라는말에는‘생각’으로한류를일군그의40년경영·마케팅철학이녹아있다.그의‘생각’에는여전히한계가없으며,놀라운통찰로경계를넘나드는마케팅퍼포먼스를열정적으로기획중이다.
서문어디까지생각해보았는가
Part1.마케팅과마케터의존재이유를묻다
초짜마케터,사표를쓰다
인류를상대로질문하라
마케팅은어원부터고객이다
비즈니스의영원한이타카,개념
대한민국마케팅교과서의첫번째표본,다시다
비트가비트가된이유
평평해진세계를달리는마케터
Part2.브랜드나무를키우다
브랜드정체성과이미지,거리를좁혀라
미쟝센영화제의진정한미장센
김혜자와파타고니아의공통점
청춘을노래하라,식물나라
첨단으로무장한자연주의가사는섬,이니스프리
술권하는사회를사는직장인의컨디션을묻다
예술적감성은마케터의항해를지키는북극성이다
58년개띠들이이름을바꾸는이유
브랜드란이름의나무가숲을이루기까지
브랜딩,고객의기억에문신을새겨라
Part3.혁신과마케팅,비즈니스진화의황금률
귀달린바늘,그리고햇반과비비고
호암이가르쳐준파괴적혁신
한식은한류자부심의꼭짓점이다
쌀밥을포기할수없는이의혁신,햇반
비비고김치,와인과함께숙성돼세계로
마케터는적정가격을찾는줄타기장인이다
아모레퍼시픽이패션격전지뉴욕에참전한까닭
세렌디피티,마케터에게필연아닌우연은없다
설화수가인삼껍질을태운이유
설화수,고유함으로세계를넘다
K-프리미엄을원더풀코리아로
아이디어카우보이가되어
Part4.경영이마케팅이고,마케팅이경영이다
승자의콘셉트,세밀한빅픽처
당신은매니저인가,디렉터인가?
애벌레의부화,그리고아름다운비행
뛰어난리더는모두가같은꿈을꾸게한다
일제대로하기vs올바른일하기
사회공헌,명분과브랜드를일치시키라
모든사업은마케팅으로시작하고끝난다
Part5.드리머와빌더가만드는미래
문샷싱킹으로별의순간을만나다
비즈니스맨은항상새로운경제에대응한다
미래비즈니스는장기가아니라바둑이다
마케팅에치트키는고객뿐이다
그럼,우리미래에서만납시다
결문겸허와문샷싱킹을마음에품고
비트,햇반,설화수,이니스프리,그리고코웨이…
브랜드로한류를일군한국마케팅의살아있는전설,
10여개의조단위프로젝트를이끈한국최고의마케터이자마케터들의멘토,
이해선한국마케팅협회회장최초의경영.마케팅에세이
“생각의크기는다음게임의크기다.”
#미래#경영#마케팅#혁신#브랜드#개념#콘셉트#한류#비트#햇반#설화수#이니스프리#아모레퍼시픽#CJ오쇼핑#CJ제일제당#코웨이#한국마케팅협회#필립코틀러어워드#한국최고마케터#아이디어카우보이#아이디어를_기획으로_상품으로_브랜드로
비트,햇반,설화수,이니스프리,코웨이…
한국사람이라면누구나알고있는국민브랜드이자토종브랜드의이름이다.그리고이브랜드의성공뒤에는성공적인마케팅이있었다.신간『생각의크기가시장의크기다』는이브랜드의성공을견인한,‘한국마케팅의살아있는전설’로불리는이해선(현한국마케팅협회회장,코웨이부회장/고문)의지난40여년간의경영.마케팅경험과인사이트를담은최초의책이다.
제일제당에신입사원으로입사하여한국에서막태동한본격적인마케팅에흠뻑빠져마케팅과마케터의존재이유를고민하던이야기부터이후비트,미쟝센,이니스프리,햇반,설화수등손댄프로젝트마다소위‘대박’을친뒷이야기를담았다.또유명한공부벌레이자메모광,그리고필립코틀러,제프베이조스,클레이튼크리스텐슨,수닐굽타등세계적인경영.마케팅구루들과돈독한친분을유지하며인사이트를나눠온글로벌마케터이자경영자로서의면모를엿볼수있다.마케팅,브랜딩,혁신,경영등마케터라면반드시알아야할핵심어젠다에대해쉽고친근한문체로설명하고있는이책을통해독자들은한국에서조단위프로젝트만10여개를수행한최고마케터가전해주는통찰을경험할수있을것이다.
“마케팅은시고,생각의크기가시장의크기다.”
40여년간오직마케팅한길을걸으며한국최고의브랜드를일군
천상마케터이해선의경영.마케팅에피소드를한권에
“그렇게많은브랜드들을성공시킨비결이무엇입니까?”
명실공히한국최고의브랜드를만들고키운주인공이자산증인인이해선(한국마케팅협회회장)이받는단골질문이다.삼성그룹시절제일제당에입사해경험한‘화인스위트’프로젝트를시작으로조미료다시다,세탁세제비트,아모레퍼시픽화장품설화수와이니스프리,헤어제품브랜드미쟝센,CJ제일제당햇반,코웨이에이르기까지그의손을거친상품들은여지없이국민브랜드가됐다.이해선에게‘한국마케팅의살아있는전설’,‘레전드’등의별명이따라다니는이유이기도하다.
최근의코웨이에이르기까지40여년간현장에서이러한거대프로젝트들을진두지휘한주인공이해선회장은이질문에이렇게답한다.
“생각해보니제가수행한조단위프로젝트가열개남짓되더군요.제법긴시간줄기차게마케팅한길만달려왔죠.제가내린결론은‘생각의크기가시장의크기’라는것입니다.비즈니스는생각에서출발하고,이생각이전략과실행으로이어집니다.생각의크기는너무나중요해요.비즈니스를통해자신의뜻을이루고큰부를쌓은사람들을돌이켜보면,그들은예외없이‘생각의크기’가큰존재들이었습니다.애초에‘그만한생각을했기에’그만한기업을일굴수있었던거예요.”
『생각의크기가시장의크기다』의출발점은그가매일빼곡히특별히좋아하는펜으로정성스레써내려간250여권의수첩이다.인상적인순간을만날때,프로젝트를마무리할때,아이디어가필요할때그만의독특한방식으로‘시’처럼정리한그의수첩은영감의원천그자체다.이책에는특별히이해선의친필시를발췌해실었다.마케팅은메타포의승부이고시는메타포의예술인데,둘이통하지않을이유가없다고역설하는낭만가득한마케터의이야기를통해독자들은경영과마케팅에대한놀라운통찰을경험할수있을것이다.
“생각의스케일을키워라,우주까지!”
별의순간을꿈꾸는경영자의포부는‘개념’에서시작된다.
코웨이환경기술연구소에는60여년전미국항공우주국이사용했던필터시스템을그대로구현해전시한공간이있다.코웨이와우주가도대체무슨관계가있는지의문을가질법하다.그러나이해선회장은코웨이사업의중심인정수기와공기청정기가우주산업에서도사용되는아이템이라는생각을떠올렸다.우주에서물과공기가없으면살아남을수없기때문이다.
“생각해보십시오.‘한국’도,‘세계’도아닌‘우주’로사업의개념을확장했을때우리의사고가얼마나폭넓고깊어지겠습니까?”
이해선회장이코웨이의정체성을재정비하며사업의개념을‘우주’로확장하고“우리가하는사업은우주사업의일부”라는메시지를의식적으로강조한이유다.사업은‘생각의결과물’이고,그생각의가치와크기가결과를결정하기때문이다.
코웨이가있던옛중앙일보건물로비에는백남준의<장영실의꿈>이라는미디어아트가설치돼있다.이해선회장은이작품을지날때마다이렇게물었다.
“이작품의개념은무엇일까요?”
삼성그룹고호암이병철회장의경영15계명중네번째계명이바로“업의개념을알라”였다.이해선회장은우주로뻗어가는장영실의꿈이이작품의개념이고,조선최고과학자의꿈을이곳에서펼친다는것이기업의개념이되어야한다는메시지를직관적으로이해할수있는작품이라고설명한다.
바야흐로우주의시대다.우주의시대란우주개발경쟁이기도하지만,미래의우주자원쟁탈전이기도하다.우주경쟁에앞장서는드리머들의면면도화려하다.아마존의제프베이조스는민간우주발사체기업인블루오리진을설립했고,테슬라의일론머스크는스페이스X를설립해인류를달뿐아니라화성까지보낼준비를하고있다.드리머들이꾸는꿈이인류를진화시켜왔고,이는여전히현재진행형이다.
“그들이간다면,코웨이처럼정수기,공기청정기,비데를만드는회사도같이가야죠.”
그가입버릇처럼하는말이다.거대한꿈을꾸어야‘별의순간’에닿을수있다는그의신념은여전히유효하다.
“한손에는나침반을,한손에는시계를”
한국마케팅혁신의산증인이알려주는
한국최고브랜드마케팅의생생한뒷이야기
현대경영학의아버지피터드러커는기업에는두가지기둥이있다고말했다.하나는혁신이고,다른하나는마케팅이다.세계적경영사상가인클레이튼크리스텐슨교수는‘파괴적혁신’이론으로전세계기업에혁신의지평을제시했다.3차산업혁명과최근의4차산업혁명에이르기까지,기업의화두는‘혁신’이었다.
이해선회장에게도‘혁신’은평생의화두다.그가손댄프로젝트들은모두‘혁신’적발상에서시작되었다.‘다시다’와‘비트’를메가급으로성공시키면서대한민국마케팅전쟁초창기의주도권을선점했으며,우리가늘먹는밥을혁신해‘햇반’과‘컵반’을만들었고,밥상위에오르는김치를혁신해‘비비고김치’를만들었다.복잡한브랜드체계를갖고있던태평양을‘아모레퍼시픽’이라는글로벌기업으로재탄생시켰고,한방(韓方)화장품‘설화수’를글로벌명품화장품으로만들었으며,‘첨단으로무장한자연주의’라는독특한콘셉트의화장품‘이니스프리’를만들었다.영화용어를차용하여만든헤어제품브랜드‘미쟝센’을성공시킨이후에는동명의한국단편영화제를후원하여사회적기여를하기도했다.
『생각의크기가시장의크기다』에는그가직접경험한이들브랜드마케팅의사례가생생하게담겨있다.탄탄한경영.마케팅이론과,‘결과’로증명한실전이완벽하게어우러진,그야말로마케팅,경영,혁신의모든것이들어있다고할만하다.
이어마어마한성공스토리를만들어낸주인공이자미래지향적인아이디어와콘셉팅의귀재로불리는이해선회장이최근고민하고있는것은무엇일까?의외로그답은‘고전’,즉‘고객’이다.오늘날의경영,마케팅의세계에는‘치트키’가존재하지않는다.모든것이디지털화된지금은‘모든것에통하는’전략이란존재하지않는다는것이다.그러나다행히궁극적인방향은있다.이모든비행은결국고객을중심으로움직이기때문이다.변하는세상에타이밍좋게뛰어드는것도중요하지만,그방향을잃고싶지않다면언제나고객을중심에두어야한다.모든행성이태양을중심으로움직이듯이,마케팅이라는나침반의정북(正北)은언제나고객일수밖에없다.
드리머와빌더가만드는미래를위하여
지금대한민국에필요한진정한리더십과마케팅에대한인사이트
아마존의앤디제시는이해선회장과의대화에서“제프베이조스는꿈꾸는사람입니다.우리는빌더죠.(JeffBezosisadreamer.Wearebuilders.)”라고말했다.경영자는‘드리머’의꿈을현실로만들어내는‘빌더’라는말이다.이해선회장은이말을듣고인류의밤하늘에영원히새겨질‘별의순간’을함께만들어내는빌더로서의소명감을느꼈다고소회한다.
K-pop,K-드라마,K-영화등변방의작은약소국이었던대한민국을뜻하는K가전세계에통하는프리미엄이되었다.BTS의RM은한해외언론과의인터뷰에서“K라는수식어에대해전프리미엄마크라고봐요.우리의선조들이싸워일궈낸우리의퀄리티에대한일종의인증마크입니다.”라고말했다.
드리머이자빌더로서이해선회장은‘마케팅으로한류를일군대한민국의마케터’다.그가손댄많은브랜드가세계에‘K’프리미엄을알린토종브랜드이기때문이다.이책에는그가40여년간줄기차게꾸었던꿈과,그꿈을현실화하기위해발로뛰었던경험과,그시간동안일구어낸그만의통찰이생생하면서도따스한문체로담겨있다.한국마케팅협회회장으로서후배경영자와마케터에게멘토역할을하고있는이해선회장의이책이특별한이유다.독자들은이책을통해천상마케터의열정적인삶과인사이트,그리고한국최고의마케팅구루가가르쳐주는경영과마케팅에대한지식을얻을수있을것이다.