현대사회의 소비자권리

박진근

출간작으로『현대사회의소비자권리』등이있다.

Ⅰ소비자의개념
1.소비자기본법상의의및규정 9
2.사업자와소비자의관계 12
3.소비자문제 14
4.소비자피해의원인과특징 15

Ⅱ소비자피해의구제
1.의의 21
2.소비자분쟁해결기준 21
3.행정기관에의한분쟁해결 30
4.소비자단체및소비자단체협의회에의한분쟁해결 32
5.한국소비자원에의한분쟁해결 34
6.각분야별조정제도 43
7.법원에의한분쟁해결 44

Ⅲ할부거래와신용카드
1.할부거래 51
2.신용카드거래와소비자보호 68

Ⅳ전자상거래
1.전자상거래의개념 79
2.전자상거래업자의의무 85
3.통신판매중개자의의무와책임 98
4.소비자의청약철회 100

Ⅴ약관규제에관한법률(1)
1.약관의개념및규제의필요성 107
2.‘약관의규제에관한법률’의목적과적용범위 110
3.‘약관규제에관한법률’의통제원리 112
4.약관의편입통제 113

Ⅵ약관규제에관한법률(2)
1.약관의해석통제 121
2.약관의불공정성통제(효력통제) 123

Ⅶ금융소비자보호
1.금융사회와소비자문제 141
2.금융소비자의보호 145
3.금융기관의영업행위에대한일반원칙 154
4.금융소비자의권리 176
5.전자금융거래와금융소비자의보호 180