마케팅과 삶의 이야기 (경영 특강)

마케팅과 삶의 이야기 (경영 특강)

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Description
지은이는 대학에서 경영학과 경제학을 공부하였다. 대기업에 신입사원으로 입사해 과장급 간부로 경영컨설팅 등 실무를 다년간 경험하였고 이후 대학에서 오랜 시간 연구와 강의, 산학 프로젝트를 진행하며 경영교육과 연구에 대해 나름의 소신을 갖게 되었다. 지식은 현장에서 쓰여야 하고 응용과 실천이 정체성인 경영학과 경영교육은 더욱 그러해야 한다는 생각이다. 이런 소신을 보다 많은 사람들에게 전하고자 책으로 정리하였다.

책은 경쟁, 선택, 브랜드, 기술, 확장, 경영/경영학, 자본주의, 남다름/큰 생각, 문화 탐방이라는 주제 아래 100여 편의 글로 곳곳에서 마주하는 소소하거나 거대한 사례를 마케팅, 경영, 경제학도만이 아니라 비전공자, 일반인 누구나 이해할 수 있는 언어로 쉽고 흥미롭게 풀어내고 있다. 어떻게 공부하고 살아가야 하는지 고민하는 이들에게 격려하고 가이드하는 열정으로 지은이 나름의 경험과 성찰도 보탰다. 100여 편의 글 중 관심 있거나 끌리는 주제의 글을 편하게 골라 읽다 보면 마케팅, 경영, 경제의 핵심 메시지를 알 수 있게 된다. 글마다 바탕이 되는 핵심이론과 개념을 간단히 소개하였고 저자의 생각을 비판적 관점에서 살펴보도록 생각과 토론거리도 제시하고 있다.

마케팅, 경영, 경제를 중요하지만 어렵게 생각하는 사람들이 많다. 전문 이론서로 독학하려 해도 쉽지가 않다. 어렵게 배운 이론과 원리, 개념이 어떻게 활용되는지 모르는 경우도 많다. 강의와 교과서를 통해 많은 지식을 쌓았지만 일과 생활경제 모두 시행착오가 많았던 필자가 전형적인 예다. 독자들이 시행착오를 덜 겪길 바라는 마음으로 어렵게 느껴질 중요한 원리와 개념을 지은이의 경험과 예화, 사례를 들어 쉽게 설명하고 있다. 이론과 개념들이 일상에서 어떻게 활용되는지, 이론과 일상이 한 몸임을 알리고 있다.

마케팅, 경영, 경제 지식은 우리의 삶과 행동을 설명하고 안내하는 유용한 도구다. 이론과 원리를 제대로 배워야 한다. 판단과 선택의 기준이 되기 때문이다. 이론을 맹신하면 곤란하다. 세상은 교과서와 강의실의 모범답안과는 다르게 변화무쌍하게 전개된다. 이론과 원리를 바탕으로 자신만의 인사이트를 가져야 한다. 마케팅과 경영을 화두로 기업 현장과 대학에서 오랜 시간 고민한 지은이의 이런 생각을 녹여낸 이 책이 학계와 현장을 잇는 중간자이자 매개자로 독자들이 마케팅, 경영, 경제의 렌즈로 세상을 보고 읽는 힘을 키울 마중물이 되었으면 한다.
저자

김훈

서강대학교 경영학과를 졸업하고 경제학을 부전공하였다. 고려대학교에서 마케팅 전공으로 경영학 석
사, 박사학위를 받았다. CJ제일제당이 첫 직장이며 삼성경제연구소에서 기업분석과 경영컨설팅 등 경
영실무를 다년간 경험하였다. 세명대학교 경영학과에 재직 중이며 미국 Oakland University에서 두
차례 초청교수로 연구하였다. 경영이론의 현실 적용에 큰 관심을 가지며 마케팅 전략, 도시마케팅, 마
케팅 사례 개발, 중국 마케팅과 비교문화가 관심분야다. 최근에는 브랜드 행동주의와 CSR(기업의 사회
적 책임), CSIR(기업의 사회적 무책임) 등 사회적 마케팅을 공부하고 있다. 〈마케팅 성공·실패이야기〉,
〈마케팅의 미래 준비〉, 〈인생도처유상수〉 등 여러 책을 썼다.

목차

1강 경쟁
마케팅이란 무엇인가
마케팅을 위한 변명
마케팅은 인식의 싸움
아바(ABBA), 파레토 법칙
전략적 사고, 비즈니스 마인드
복순도가, 핵심역량경영
전환의 시간, 기회와 대가
카피캣, 벤치마킹
교토삼굴, 시나리오 라이팅
브레이브걸스, 티핑포인트
막국수와 치킨
뷰티풀 마인드

2강 선택
시골쥐, 서울쥐
알고리즘, 휴리스틱
순간의 판단이 10년을 좌우한다
인지적 구두쇠
귀차니즘과 손실회피
확증편향과 인지부조화
명품, 네트워크 효과
모니터와 프레이밍 팁, 조삼모사
유인효과와 타협효과
악마는 디테일에 있다
다양성 추구
선택의 역설
진짜, 가짜, 공짜
설득의 심리학
운칠기삼, 귀인
애착인형, 보유효과

3강 브랜드
식인축제, 카니발리즘
룰루레몬, 체험마케팅
몽블랑, 브랜드 확장
장수 브랜드
디트로이트, 판교
하회마을과 청풍호 길

4강 사람
김선태, 이제석
방배추, 퍼스널 브랜딩
브랜드 행동주의
사회적 마케팅
아마존, 내부마케팅
서비스 실패와 복구
콩나물 국밥집, 자전거 가게
월가를 점령하라, CSR

5강 기술
혁신의 저주, 전환비용
다산 정약용과 인공지능
인공지능과 마케팅
마케팅 근시 More Tech needs for More Touch

6강 확장
문화의 힘, 문화마케팅
행동경제학
행동경제학과 사회적 마케팅
중국, 중국 소비자
아파트, 마케팅 지향성

7강 경영, 경영학
경험이냐, 이론이냐
초우량기업의 조건
경영의 구루
대리인문제
실학과 경영학
경영학, 경제학
코로나19와 경영교육
경영컨설팅
경영학과 경제적 자유
숫자의 의미, 통계의 겸손
경영, 마케팅 질문과 답변
One Page Proposal
삶과 경영과 디자인

8강 자본주의
공짜 점심
실물경제를 알자
신용의 무서움
은행 이야기
케인스, 프리드먼
샤워실의 바보
무임승차, 공유지의 비극

9강 남다름, 큰 생각
글쓰기
도서관 추억
버려진 섬마다 꽃이 피었다
다르게 바라보는 생각 연습
공부의 하수, 중수, 고수
프로와 아마추어
1만 시간의 법칙
임계치와 습관
로망과 현실
시장선택과 진로선택
포지셔닝과 진로
포트폴리오 인생
내비게이션, 효율성
모데라토, 목적함수
예비사회인을 위한 조언
루딕 오류, 블랙 스완
오컴의 면도날

10강 문화 탐방
애덤 스미스, 데이비드 흄
미국 대학과 시장
경험으로 보는 일본
유럽 단상
맨체스터, 산업혁명과 축구의 도시
맨체스터대학 이야기