이기는 언어 : 우아하게, 거침 없이 원하는 것을 얻는 대화의 기술

이기는 언어 : 우아하게, 거침 없이 원하는 것을 얻는 대화의 기술

$17.80
Description
화제의 베스트셀러, 『나를 소모하지 않는 현명한 태도에 관하여』
독일 언론인이자 작가 마티아스 뇔케의 대표작
저항할 수 없는 카리스마를 연출하는 언어의 기술

모든 관계에서 원하든 원치 않든 권력 구조가 형성된다. 이는 피할 수 없는 숙명이다. 단 두 명만 모여도 권력 관계는 만들어진다. 연인 사이든 자녀와 부모 사이든 끊임없이 주도권 다툼은 벌어진다. ‘권력’이라는 단어를 좋아하지도 않고, 어떤 갈등도 원하지 않아서 주도권 같은 건 전혀 신경 쓰지 않는다는 사람도 있지만, 이런 태도 또한 관계로부터 자유로운 권력을 얻고 싶다는 주장이다. 역설적으로 권력 구조의 본질을 이해하고 이를 다루는 방법에도 익숙해져야 관계로부터 자유로워질 수 있기 때문이다.
그렇다면 권력 관계를 형성하는 데 가장 중요한 수단은 무엇일까?

언어는 의사소통의 수단을 넘어 사람과 사람 사이의 주도권을 결정짓는 가장 중요한 도구이다. 일상의 한마디로 누군가의 마음을 유혹하거나 상황을 장악할 수 있다. 오히려 자신의 의지와 반대되는 방향으로 상대방에게 휩쓸릴 수도 있다. 그래서 관계를 이루며 살아가는 사람은 권력 쟁취를 위해 ‘이기는 언어’의 사용법을 배워야 한다. ‘이기는 언어’를 어떻게 활용하느냐에 따라 인생의 흐름이 달라지기 때문이다.
독일의 유명 커뮤니케이션 전문가이자 언론인, 세계적인 베스트셀러 작가인 마티아스 뇔케가 자신의 대표작인 이 책을 통해 ‘어떻게 사람들의 마음을 사로잡고, 상대나 상황을 이끌고, 자신을 마음대로 조종하려는 사람에게 대항하고 방어할 수 있는지’, 이기는 언어 사용법을 콕 짚어서 전수해 준다.


말에 힘을 실어라!
한마디로 좌중을 압도하는 강력한 대화의 기술

책은 권력 쟁취를 위해 주도권을 잡는 기술을 크게 세 단계로 설명한다. 첫 번째는 ‘언어로 상황을 사로잡는 방법’이다. 여기에서는 대화에서 자신의 입지를 잃지 않는 다양한 전략을 다룬다. 상대방이 내 의견을 무시하거나 반박할 때 화내지 않고도 자신의 주장을 고수하는 방법, 혹은 누군가의 강력한 비판에 당황하지 않고 차분하게 되받아치는 기술을 배울 수 있다. 마치 강한 바람에도 단단한 뿌리로 지탱해 흔들리지 않는 나무처럼, 우리의 언어도 흔들림 없이 상대를 설득하고 장악하는 힘을 가져야 한다는 메시지를 전한다. 자신의 말에 힘이 실리기를 바란다면 꼭 숙지해야 할 내용이다.

두 번째는 ‘타인의 마음을 얻는 방법’이다. 주도권 게임에서 중요한 것은 상대방의 마음을 읽고, 그들의 감정을 움직이는 것이다. 친구 사이, 연인 관계, 직장 동료와의 대화에서 말 한마디로 상대를 사로잡는 방법을 제시한다. 예를 들어, “우리는 함께할 수 있어요”라는 단순한 말이 주는 연대감의 힘은 상상 이상이다. 타인의 언어 세계에 들어가고, 그들의 감정에 공감하는 법을 익히면, 자연스럽게 대화의 흐름을 주도할 수 있다.

마지막으로, ‘카리스마를 완성하는 방법’을 다룬다. 이 단계에서는 보다 고급스러운 대화 기술이 필요하다. 상대방의 속내를 파악하고, 겉으로 드러난 말의 이면에 숨어 있는 진짜 의미를 간파하는 능력이 중요하다. 저자는 한 비즈니스 회의에서, 경쟁사 대표가 던진 “우리의 목표는 똑같습니다”라는 말 뒤에 숨겨진 함정을 포착한 예시를 든다. 상대가 내세운 협력의 언어가 실은 주도권을 빼앗으려는 전략임을 간파하고, 이를 우회하는 언어의 힘을 보여 준다.

저자

마티아스뇔케

저자;마티아스뇔케(MatthiasNollke)
독일언론인이자커뮤니케이션전문가.
정치학과독일문학을전공한후박사학위를취득했다.현재언론인이자작가이며바이에른방송에서라디오프로그램을만들고있다.10여년동안경영학과커뮤니케이션분야의책을꾸준히집필하고있으며특히신뢰,미시정치학,권력,언어에대한저서는출간과동시에베스트셀러가되어큰주목을받았다.또한프레젠테이션·강연부터인사말같은간단한스피치까지말하기에대한세미나와코칭으로유명한화술전문가이다.
주요저서로는『나를소모하지않는현명한태도에관하여』,『결정적순간,나를살리는한마디말』,『직장생활,게임의법칙』,『낙관론자들이빠지는무모한실수12가지』등이있다.

역자:장혜경
연세대학교독어독문학과를졸업했으며,동대학원에서박사과정을수료했다.독일학술교류처장학생으로하노버에서공부했다.현재전문번역가로활동중이다.
주요역서로는『나는왜무기력을되풀이하는가』,『우리는여전히삶을사랑하는가』,『설득의법칙』,『가까운사람이경계성성격장애일때』,『오노요코』등이있다.

목차

프롤로그_권력을지배하는자,이기는언어를터득하라!

1장.권력의선방은‘주도권’이다

·협상의기술
·외나무다리에서만나다
·주도권실전전략:에두르지말고지시를내려라
·대화의첫말뚝을박아라
·질문방식의묘를살려라
·주도권을재탈환하라
·분노하라
·회의를주도하라
·‘순서주고받기’규칙
·고르고골라고상하게표현하라
·피해자역할을자처하라
·Keepitinmind!

2장.사람의마음을얻어라

·언어를교묘하게이용하라
·‘우리’라는원칙
·비용절약을위한초간단핵심메시지
·개념을점령하고낙인찍고바꿔라
·권력의은유
·‘가치’라는최고의무기
·Keepitinmind!

3장.카리스마로장악하라

·카리스마의절대적인네가지
·확실한표현으로현장을장악하라
·상황을주도면밀하게관찰하라
·재담꾼들의특징
·번역가기술을적용하라
·마침표를찍다
·Keepitinmind!

출판사 서평

“권력을지배하는자의언어는탁월하게다르다!”

우아하게,때로는거침없이
말을내뱉는순간주도권은내것이된다!

이책은‘말로이기는법’을알려주는매뉴얼이다.저자는우리가흔히지나치는일상대화속에서도얼마나많은주도권싸움이벌어지는지를파헤친다.예를들어,친구와의간단한식사메뉴선택에서도주도권은드러난다.상대가제안한메뉴를수용하느냐,아니면나의취향을먼저내세우느냐에따라미묘한심리적경계가생긴다.이런사소한순간에도주도권은작동하며,저자는이를‘언어의권력게임’이라고말한다.

이책은독자에게구체적인방법을제시한다.단순히이론을나열하는데그치지않고,실생활에서바로적용할수있는전략과방법을다양한예시를통해전수해준다.가령,직장상사에게“이일은제가처리할까요?”라고묻는대신,“이부분은제가맡겠습니다”라고말하는것만으로도당신의위치와신뢰도가달라진다는사실을강조한다.짧은문장하나가상대방에게주는인상을좌우하며,결국더큰주도권을쥐게된다는것이다.

권력을장악하는언어전략
내가원하는방향으로상황을이끄는대화의기술

주도권을선점하라
사람의마음을얻어라
카리스마로장악하라

이책은관계를이루며세상을살아가는모든이들을위한책이다.특히학업을마치고본격적으로사회생활을시작하는젊은이라면반드시읽어야할필독서중하나다.사회초년생으로서겪는다양한인간관계,직장에서의긴장감넘치는대화,때로는연인과의감정싸움에서어떻게주도권을쥐고나아갈것인가에대한구체적인해답을제공한다.특히신입직원으로서더자주요구되는부드럽고세련된언어사용을어떻게권력으로승화시킬수있는지를세밀하게다룬다.우아하면서도단호한말의힘을키워,원하는것을끌어내고스스로를더당당하게만드는길을제시한다.

이책은단순한대화기술서가아니라,자기삶에서주도권을쥐고자하는사람들에게꼭필요한실천적조언으로가득하다.내가사용하는언어가나를대표하고,결국자신의가치를높일수있다는믿음을심어준다.이책을통해독자들은한층더자신있고당당한삶을살아갈수있을것이다.책의각장을따라가다보면나만의강력한언어무기를얻게될것이며,그것으로세상과의대화에서절대밀리지않는주인공이될것이다.