조직을 변화시키는 코칭문화

질리안존스

질리안존스GillianJones는리더십개발및코칭전략전문조직-행동변화컨설팅회사Emerge의공동상무이사이자코칭문화전략및참여에관한정기컨퍼런스연사이다.그녀는15년넘게임원코치및컨설턴트로일하면서조직의비즈니스혁신과코칭문화창출에힘써왔다.저서로는50TopToolsforCoaching(2016)이있다.

감사의말
발행사
한국어판서문
역자서문
서문:어떻게시작되었나
서론

1부입문
01코칭문화란무엇인가?
ㆍ코칭문화정의
ㆍ코칭문화비전개발
ㆍ요약
ㆍ성찰,힌트,팁

02코칭문화가조직에서중요한가?
ㆍ코칭문화의이점
ㆍ요약
ㆍ행동점검표

03코칭문화와조직전략의조화:알맞게적용하기
ㆍ비즈니스전략이란무엇인가?
ㆍ전략적맥락에서문화
ㆍ코칭문화:올바른접점확보
ㆍ변화의촉매역할을하는코칭
ㆍ요약

2부실천
04코칭문화창출:주요구성요소
A:이사회참여-마케팅개념
ㆍ이사회참여하기
ㆍ구현방법:빅뱅접근또는스텔스접근
ㆍ배경설정
ㆍ이점확보
ㆍ파일럿그룹찾기
ㆍ조직으로침투해들어갈수있는장소찾기
ㆍ이점과단점
ㆍ요약
ㆍ코칭문화마케팅
ㆍ코칭문화마케팅계획
ㆍ마케팅활동계획
ㆍ요약
ㆍ성찰,힌트,팁

B:직원생활주기-코칭문화의맥락에서시작하기
ㆍ직원생활주기파트1:소개식/신입직원교육과정
ㆍ직원생활주기파트2:성과관리
ㆍ직원생활주기파트3:다음역할을위한준비
ㆍ직원생활주기파트4:전문적직업학습과개발활동지지하기
ㆍ직원생활주기파트5:직장에복귀하기
ㆍ직원생활주기파트6:퇴사관리-직원생활주기의마지막단계
ㆍ요약
ㆍ성찰,힌트,팁

C:조직내코칭역량육성
ㆍ코칭역량
ㆍ내부코칭역량
ㆍ내부코칭정책
ㆍ효과적인임원코치를선택하는방법
ㆍ코치의시작
ㆍ요약
ㆍ성찰,힌트,팁

05조직에적합한전략수립및개발
A:희망했던코칭문화의창조
ㆍ체계적인절차의중요성

B:투자방법식별및투자수익률
ㆍ측정된것이관리된다
ㆍ성찰,힌트,팁

06코칭평가를위한측정도구
ㆍ투자수익률과평가의차이
ㆍ측정에따른예상수익률
ㆍ코칭그자체의결과
ㆍ측정로드맵만들기-로드맵의마지막부분
ㆍ측정은피드백이다
ㆍ요약

07결론
ㆍ발견과자기통찰:코칭문화와비전개발은무엇인가?
ㆍ행위와존재:코칭문화조성
ㆍ관중파악:이사회참여,개념마케팅,직원생화주기코칭능력,올바른전략개발
ㆍ목적지가기다릴가치가있었는지확인하라:투자수익률및측정

0811가지도구
도구1코칭문화건강점검진단
도구2코칭문화보고서
도구3의사소통전략
도구4코칭환경
도구5성장계획
도구6사전및사후과정훈련평가
도구7예제훈련은분석을요구한다
도구8코칭정책의예
도구9신청과정
도구10코치활용하기
도구11코칭분석

참고문헌
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