OBM 설득마케팅

OBM 설득마케팅

$12.00
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Vendor: 일월일일 - 김효석
Type: 마케팅전략
SKU: 9791196139605
Categories: ALL BOOKS 경제/경영 경제/경영_마케팅/세일즈
Tags: OBM설득마케팅 경제/경영_마케팅/광고/고객
Description
설득에도 공식이 있다!
설득(說得)은 그야말로 “말로써 납득시키는 것”이다. 사전에는 “상대편이 이쪽 편의 뜻을 따르도록 깨우쳐 말함”이라고 풀이한다. 설득은 정치에서 매우 중요하지만 비즈니스에서도 그에 못지않게 중요하다. 특히 마케팅에서는 성패를 가르는 결정적인 요소로 작용한다. 이 책은 마케팅에 초점을 맞춰 OBM이라는 효과적인 설득 ‘공식’을 도출함으로써 설득의 기술을 체계화한다. 세 저자는 아나운서, 배우, 건축가 출신으로 처음 출발은 각색이지만 모두 화술과 마케팅에서 화려한 이력을 쌓은 전설적인 프로페셔널이다. 비즈니스 마케팅뿐 아니라 인생 마케팅에도 안성맞춤으로 써먹을 수 있는 절묘한 ‘설득의 기술’이다.
저자

김효석

목차

[프롤로그]
이젠소통과설득능력이시대를건너는힘(김효석)/설득으로먹고사는이들을위해(이경우)/
경제활동에꼭필요한소통과설득능력(이승훈)

[Part1]OBM설득공식의핵심
설득과강요의경계는무엇으로갈릴까/설득과강요는어떻게구별할까/
설득의공식은수학공식과어떻게다를까

[Part2]OPEN코끼리를냉장고에넣기위해필요한것
OPEN▶안녕하십니까?/설득력이없다고?아니,호감이없는거겠지/“애들은가라!”의놀라운힘/
인생에갈등이없다면삶도없다

[Part3]BELIEVE믿습니까?
BELIEVE▶확신하십니까?/진짜나와만들어진나,어느쪽에더믿음이갈까-신뢰성/
당신은무엇이다른가요?-차별성/‘특별한혜택’의유혹-경제성

[Part4]MOVE오빠믿지?일단가자!
MOVE▶어떤걸로하시겠습니까?/결정타를준비하는A-B-A화술공식/
탈출구를봉쇄하라/촉진하라

[Part5]POSITIVEENERGY설득은절대긍정이다
지기지피하라/오버하라!

[에필로그]
공감하면감동하고,감동하면동행한다

출판사 서평

설득에도공식이있다!
마케팅은설득의과정이고,여기에는수학처럼공식이있다.다만하나로정해진정답이없다는것이수학공식과는다르다.설득의공식에서는상대방이나처한상황에따라답이천변만화로달라질수있다는것이다.그렇더라도오만가지답에이르는공식은OBM하나로불변이어서,이공식을잘적용하면어떤답이되었든최선으로이끌어낼수있다는것을보여주고있다.
OBM공식의첫번째는‘OPEN’으로“먼저마음의문을열게하라”는것이다.그리고두번째는‘BELIEVE’로“신뢰하도록만들라”는것이며,세번째는‘MOVE’로“행동으로이끌어내라”는것이다.한마디로“마음을열고(O),믿음을주고(B),바로행동하라(M)”는것이다.다시말해,설득에꼭필요한말뿐만아니라어떻게보이고,어떻게신뢰를형성해가고,얼마나이익인지를제시해어떻게상대의지갑을열게할것인지핵심공식을구체적인사례로제시한다.
파트1에서는OBM설득공식의핵심개념을설명하는데,특히“설득과강요의차이”와“그둘의구분법”을제시함으로써설득의진정한의미를고찰하고규정한다.설득은수학공식과달리정답이없다는것이강요와는근본적으로다르다는것이다.
파트2에서는OPEN에대해말하는데,“코끼리를냉장고에넣기위해필요한것”은무엇보다먼저“냉장고문을여는것”임을역설한다.상대방이마음의문을열도록하는과정이흥미롭게펼쳐진다.
파트3에서는BELIEVE에대해말하는데,믿음은믿어달라고떼를쓴다고생기는게아니라믿음의구체적인근거를제시하고믿음이가도록행동하는데에서싹트는것임을생생한사례와더불어보여준다.
파트4에서는MOVE에대해말하는데,행동하도록만드는A-B-A화술공식을‘결정타’로제시한다.끝으로,파트5에서는“설득은절대긍정”임을역설하고긍정의무한한힘을보여준다.
이책은설득의관건을“상대방의의중을헤아려그에부응하는것”에두고논지를전개한다.핵심을제대로짚은것이다.일찍이법가(法家)의비조한비자(韓非子)는‘세난(說難)’에서설득의어려움을이렇게설파했다.

“설득이어려운것은,지식이나언변이달려서도아니고용기가없어서도아니다.상대방의의중을헤아려거기에맞추는일이어려운것이다.”