스몰비즈니스 헤드스타트 (4차 산업혁명 시대의 마케팅 성공 전략)

스몰비즈니스 헤드스타트 (4차 산업혁명 시대의 마케팅 성공 전략)

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Description
4차 산업혁명 시대, 스몰비즈니스로 앞서가라!

온통 4차 산업혁명 얘기다. 4차 산업혁명 시대가 곧 도래할 것이라는 사람도 있고 이미 와 있다고 말하는 사람도 있지만, 이전 산업혁명 때와는 차원이 다른, 완전히 새로운 시대가 될 것이라는 데에는 이견이 없는 것 같다. 어떤 미래가 펼쳐질까? 거센 변화의 파도를 어떻게 넘어야 할까? 기대와 우려가 교차하는 가운데 ‘스몰비즈니스’가 새로운 시대를 헤쳐 나갈 대안으로 꼽히고 있다.

스몰비즈니스(small business)는 중소기업, 소상공업, 자영업 등 말 그대로 소규모 기업을 아우르는 말이지만, 최근 창업 열풍과 더불어 신기술과 아이디어를 가진 스타트업(신생기업)의 의미가 더해지면서 ‘작지만 전문성과 창의성을 갖춘 혁신 친화적 기업’을 지칭하는 말로 폭넓게 사용되고 있다. 스몰비즈니스가 기술 발전과 노동시장 변화 등 4차 산업혁명 시대의 급변하는 환경 속에서 불확실성을 극복할 현실적인 대응 전략으로 주목받고 있는 것이다.

스몰비즈니스, 7인의 전문가 어드바이스로 성공하라!

스몰비즈니스 사업자가 10년을 넘어 100년 기업을 세우기 위한 튼튼한 토대를 만들려면 무엇을, 어떻게 준비해야 할까? 크게 두 가지 측면을 강화해야 한다. 외부적으로는 고객에게 높은 가치를 제공하는 것이고, 내부적으로는 지속 가능한 경영 역량을 갖추는 것이다. 많은 창업 기업들이 얼마 버티지 못하고 사라지는 이유는 이 두 가지를 충족하지 못하기 때문이다.

가치 창조와 역량 강화, 어떻게 이룰 수 있을까? 커뮤니케이션과 마케팅에 그 답이 있다. 더욱 치열해진 경쟁 속에서 창업의 고비를 넘는 순간 맞닥뜨리게 되는 것이 바로 기업 내부 및 외부와의 소통 문제이다. 그리고 무엇보다도 마케팅이라는 큰 산이 버티고 있다. 이 단계를 넘지 못하면 기업은 존속할 수 없다. 이 책은 이러한 관점에서 조직 커뮤니케이션과 마케팅 커뮤니케이션을 비롯한 스몰비즈니스의 핵심적인 생존 전략 7가지를 제시한다.

스타트업에서 히딩챔피언까지, 핵심 성공 전략 7가지

첫째, 스몰비즈니스를 위한 스타트업 창업 전략
스몰비즈니스 및 스타트업 창업 관련 정보를 제공하여 성공하는 비즈니스 모델의 방향을 잡을 수 있도록 안내해준다.
둘째, 스몰비즈니스를 위한 4차 산업혁명 대응 전략
4차 산업혁명 시대에 대한 이해와 대응 전략으로 융합, 공유, 데이터의 새로운 패러다임을 스몰비즈니스 관점에서 설명해준다.
셋째, 스몰비즈니스를 위한 조직 커뮤니케이션 전략
아무리 작은 조직이라도 발생할 수 있는 소통 부재의 문제와 이를 극복하기 위한 원활한 조직 커뮤니케이션 방법을 소개해준다.
넷째, 스몰비즈니스를 위한 브랜드 전략
상품과 서비스만큼 중요한 브랜드에 대해 설명하며 글로벌 강소기업들의 브랜드 성공 전략을 기업에 적용할 수 있도록 인도해준다.
다섯째, 스몰비즈니스를 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략
상품과 서비스 그리고 브랜드 가치를 목표 타깃에게 효과적으로 어필할 수 있는 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립의 노하우를 제공해준다.
여섯째, 스몰비즈니스를 위한 SNS 온라인 마케팅 전략
빅데이터를 이용한 고객 발굴과 이를 SNS 마케팅 커뮤니케이션 전략에 활용하는 방법을 알려준다.
마지막으로, 스몰비즈니스를 위한 카피라이팅 전략
카피라이팅 전략을 통해 고객의 마음을 열고 구매에 이르도록 하는 카피 작성법을 연습을 통해 익힐 수 있도록 코치해준다.
저자

김상준

저자김상준은㈔한국광고연구소소장.한양대학교광고홍보학박사.한국광고총연합회사무총장및중앙대·성균관대·단국대·선문대외래교수역임.한국광고홍보협동조합이사장,한국광고PR실학회이사,중소벤처기업부창조경제타운창업멘토등으로활동중

목차

머리말:4차산업혁명시대스몰비즈니스를위한7가지성공전략으로앞서가라!

제1장스몰비즈니스를위한스타트업창업전략
1.4차산업혁명은창업혁명이다
왜창업을해야하나|창업이쉬워졌다|창업실패도경쟁력이다
2.지금은스타트업창업시대
창업열풍이불다|스타트업의추이와투자동향
3.비즈니스모델은고객개발로부터
고객개발방법론|고객개발론과린스타트업
4.린스타트업비즈니스모델을개발하라
창업의대세린스타트업|비즈니스모델개발과적용
5.창업자금을찾아라
창업자금어떻게마련하나|꼭챙겨야할정부지원금과지원사업|중앙정부창업지원기관|민간창업지원기관|크라우드펀딩을활용하라
6.살아남는것이성공하는것이다
고객과함께제품을만들어라|고객의경험을관리하고디자인하라|스타트업생존전략13가지

제2장스몰비즈니스를위한4차산업혁명대응전략
1.4차산업혁명은이미와있는미래다
4차산업혁명의길목에서다|4차산업혁명핵심기술하나,AI(인공지능)|4차산업혁명핵심기술둘,IoT(사물인터넷)|4차산업혁명핵심기술셋,자율주행차|직업의미래,새로생길일자리
2.4차산업혁명시대의뉴패러다임
융합,공유,데이터의시대|소비를주도하는C세대|연결되어있는세상
3.4차산업혁명시대스몰비즈니스생존전략
거스를수없는물결,11가지거대기술|스마트하게,사람냄새나게|스몰비즈니스블루오션을찾아라

제3장스몰비즈니스를위한조직커뮤니케이션전략
1.조직커뮤니케이션은왜중요한가?
2.비전경영으로일체감을조성하라
비전경영은무엇인가?|비전경영은왜필요한가?|비전경영은어떻게실행하는가?
3.공정한평가시스템으로동기를부여하라
인사평가의개념과목적|인사평가의방법|인사평가의운영원칙과구성요소|스몰비즈니스에적합한평가시스템
4.CEO커뮤니케이션으로소통경영하라
CEO커뮤니케이션은왜필요한가?|바람직한CEO커뮤니케이션은?|스몰비즈니스를위한CEO커뮤니케이션사례
5.조직커뮤니케이션으로성공하라

제4장스몰비즈니스를위한브랜드전략
1.브랜드강자글로벌강소기업
글로벌강소기업의정의와성장조건|한국형히든챔피언육성사업
2.브랜드성공전략
마케팅과브랜드|브랜드의유래와정의|브랜드왜중요한가?|브랜드의구성요소와브랜드전략|브랜드가치를높이는방안
3.상표와상표제도
상표의개념|상표의기능|상표제도의목적|상표법의역사
4.상표등록과절차
상표등록의필요성|등록을받을수없는상표(상표등록요건)|상표등록의절차|도메인네임의상표등록

제5장스몰비즈니스를위한마케팅커뮤니케이션전략
프롤로그
1.1단계CustomerValueStrategy,어떤제품과서비스를팔것인가?
마케팅커뮤니케이션목표설정|시장과타깃소비자의세분화|시장과트렌드분석|우리기업및제품분석|타깃소비자분석|SWOT분석|우리기업및제품의SWOT분석|포지셔닝,콘셉트,핵심가치설정
2.2단계TargetStrategy,타깃소비자는누구인가?
타기팅의중요성|우리의타기팅전략|타기팅성공사례
3.3단계MessageStrategy,어떤마케팅커뮤니케이션전략으로팔것인가?
광고전략|마케팅커뮤니케이션콘텐츠|마케팅커뮤니케이션메시지|온라인마케팅과온라인미디어|모바일SNS매체의활용|트리플미디어전략|단계별마케팅커뮤니케이션전략|마케팅커뮤니케이션예산(안)

제6장스몰비즈니스를위한SNS온라인마케팅전략
프롤로그
1.스몰비즈니스기업의SNS온라인마케팅현황
협동조합마케팅사례|사회적기업마케팅사례|일반기업마케팅사례
2.SNS온라인마케팅전략4가지
검색포털을읽어라-SEO전략|분석가를잡아라-콘텐츠전략|유통을따라라-바이럴·노출전략|광고로펼쳐라-캠페인전략
3.SNS온라인마케팅키워드:분석,자동화,융합
빅데이터와SNS온라인마케팅|트렌드에따른SNS온라인마케팅
4.무료소스를활용한SNS온라인마케팅
빅데이터수집·정제·분석소스|영업·마케팅자동화소스

제7장스몰비즈니스를위한카피라이팅전략:초단기카피라이터실전교실
1.나는셀프카피라이터다!
카피는이론가가아니라실전가|광고의3대공식ROI|다윗과골리앗의카피전쟁
2.광고카피의꽃,헤드라인X파일
헤드라인4대비밀공식|헤드라인의전술적기법|헤드라인AB테스트|김원호교수의헤드라인5형식
3.광고카피의뼈대,보디카피의방정식
보디카피모델AIDMA|보디카피를쓰는또다른비밀

참고문헌

출판사 서평

스몰비즈니스첫걸음,이책으로시작하라!

4차산업혁명이스몰비즈니스창업시대를활짝열었다.기업가정신을북돋는사회적분위기와함께이제누구나쉽게창업할수있고창업에실패해도또다시도전할수있는여건이조성되고있다.하지만낮은창업생존율이증명하듯사업은결코녹록지않은일이다.스몰비즈니스는더욱살아남기어렵다.이에정부도다양한대책을쏟아내고있지만여전히스몰비즈니스를위한구체적인생존전략이나운영에필요한핵심정보및실전노하우가충분히제공되고있지않다.시중에스몰비즈니스사업자를위한마케팅전략서조차드문실정이다.

이와같은상황에서스몰비즈니스사업자에게꼭필요한도움을주고자7명의전문가가힘을모았다!이책은바로스몰비즈니스첫걸음책으로서,스몰비즈니스각분야의전문가7인이풍부한현장경험을바탕으로스몰비즈니스창업및지속경영노하우를체계적으로소개하고있다.중소기업가,소상공인,자영업자는물론창업한지얼마안되는초보사장과청장년예비창업자까지,이책이제시하는7가지핵심적인스몰비즈니스생존및성공전략을통해직접스스로의전략을세워실전에적용할수있다.

▣이책의특징

*4차산업혁명시대의스몰비즈니스길라잡이
새로운변화에대한이해와통찰을주는동시에,스몰비즈니스사업자에게최적화된생존전략과실행가능한지속경영의노하우를제공한다.
*스타트업에서히든챔피언까지성공전략가이드
창업안내는물론,스몰비즈니스를넘어글로벌강소기업으로도약하는데도움이되는최신자료와관련사례등유용한정보가가득하다.
*초보사장일인비즈니스를위한경영매뉴얼
조직커뮤니케이션과마케팅커뮤니케이션,브랜드와광고·홍보,SNS마케팅과카피라이팅까지,스몰비즈니스운영에요구되는모든부분을설명한다.