회의를 디자인하라: 회의 스웨그

회의를 디자인하라: 회의 스웨그

$18.00
Description
효과적이고 생산적인 회의를 할 수 있는 방법이 자세히 소개되어 있다.
주 52시간 근무제 시행과 워라벨
지난 7월 2일부터 주 52시간 근무제가 시행되었다. 하루 8시간씩 5일 근무에 연장근로 12시간이 더해져 1주에 최대 노동시간이 52시간으로 기존 68시간에서 16시간이 줄어들었다. 사무직 근로자의 경우 야근을 하더라도 하루 최대 2.4시간 이상 못하게 되어 있다.
잡코리아가 직장인 1,105명을 대상으로 ‘근로시간 단축 준비’에 대해 설문조사(복수응답)한 결과 1위가 불필요한 회의 줄이기(32.4%)로 나타났다. 직장인들이 회의에 대해 그동안 쌓인 불만이 많았음을 단번에 확인할 수 있는 지표이다.
그렇다면, 과연 생산적인 회의가 가능할까? 물론이다. 시간만 죽이고 답은 이미 정해져 있는 회의에서 성과를 내고 고농축 엑기스와 같은 순도 높은 회의 결과를 얻으려면 회의 프로세스를 디자인해야 한다.
1.Goal Setting 회의 목적을 정한다.
2.Output Setting 회의 성과물을 설정한다.
3.Planning Process 회의 프로세스를 계획한다.
4.Collecting Data 각 프로세스에 필요한 데이터를 도출 및 준비한다.
5.Assign Work 일을 할당한다.
이 책은 저자가 수년간 회의에 대한 교육과 컨설팅을 해오면서 직접 경험한 시행착오와 놀라운 성과들을 바탕으로 하고 있다. 회의를 왜 해야 하는지 그 이유부터 아주 친절하게 소개해두었으므로 회의 생초자도 겁먹지 말지어다.
회의를 하는 이유가 무엇일지 깊이 고민해 본 직장인들이 과연 몇이나 될까.
회의는 중요하지만, 회의가 어떻게 운영되어야 하고 참여하는 직원들은 어떤 마음가짐과 태도로 임해야 하는지 제대로 된 교육을 받아 본 적이 있는가?
회의는 회사에 소속된 구성원들이 자신의 역량을 가장 잘 드러낼 수 있는 기회이기도 하다. 이처럼 귀한 기회를 마냥 손 놓고 있는 것은 바보짓이나 다름없을 것이다. 당연히, 직원들의 능력을 최대한도로 활용할 수 있는 회사의 인재 활용 방식에 획기적인 변화가 이루어져야 함은 물론이다. 알파고와 같은 직원을 바라기 전에 직원들 개개인이 가진 역량을 최대한 발휘할 수 있는 회의 문화를 만들어 나가는 것이 급선무이다.
회의는 산소와도 같은 것, 마을공동체 그리고 시민 합의회의
직장에서만 회의가 이루어지는 것은 아니다. 여러 사람이 모여서 일하는 곳에서는 회의가 반드시 필요하다. 마을공동체 사업에도 회의는 필요하다. 그리고 민주주의 사회에서 쟁점이 되는 사안이 있을 때 국민들의 여론을 수렴해야 할 때도 회의는 필요하다.
마을공동체 회의는 어떻게 해야 하는지, 국민들의 여론을 직접 수렴하여 정책에 반영하고 있는 덴마크의 시민 합의회의에 대한 내용까지, 회의에 관한 모든 내용이 이 책에 고스란히 담겨 있다.
이 책은 제대로 된 회의 운영 방식과 회의 활용 방법으로 회의 문화를 정착시켜 나가는데 디딤돌이 되어줄 것이다.
저자

김상목

저자김상목
SK등국내대기업을대상으로회의교육과컨설팅으로다년간코칭을해온회의전문가

마크리더컨설팅대표이사
전)SK그룹채용담당
서강대학교사회문화정책석사
서강대학교경영학과

목차

들어가며

1.회의를디자인하라
어느과장의독백
주52시간근무와회의
1+1=5,100-1=0
회의만족도5점만점에2.8점
우리는왜회의를하는가?
회의의기능
회의운영방법
마을공동체와회의
절차적민주주의를위한합의회의
회의프로세스디자인
회의10계명
효과적인주제
회의를재미있게이끄는방법
회의를하는것은시간낭비다?
초일류기업의회의문화
애자일(Agile)방법론과회의
직원들이회의할때아이디어를내지않는이유
회의가어려운이유
직원들에게아이디어를내게하려면

2.PIR회의기법
회의는PIR기법으로
1)문제의탐색기법
2)문제의특성분석기법
3)문제의결정기법
4)아이디어개발기법
5)아이디어결과추정기법
6)아이디어선택기법
7)아이디어실행단계
8)사업의특성분석
9)사업의프로세스분석
10)보유자원의특성분석
11)책임자선정기법

3.문제를찾다
자아확신기법
파레토기법
KPI분석기법
고객의3不분석기법
카노(Kano)분석기법
이해관계자분석기법
벤치마킹기법
FishBoneDiagram
Why-Why기법
문제의우선순위기법
SMARTA기법

4.아이디어를내다
SCAMPER기법
ERRC기법
만다라트(Mandal-Art)기법
비용편익분석기법
의사결정나무기법
가중치평가기법
잠재적문제분석기법

5.Role&Responsibility
KFS분석
핵심역량(CoreCompetency)분석
줄사다리매듭기법
빅픽처(BigPicture)기법
자원의역량분석기법
책임자선정기법

6.2사만루,회의를혁신하다
회사혁신을위한대담
왜회의는악명이높은가?
쓰레기는가라
우문현답
바보야,회의가문제야
변화는중요하지않다!혁신이중요하다!!!
TFT조직을폐기처분하라
혁신을위한5단계회의법
9회말2사만루,회의를혁신하다

출판사 서평

2018년3월말주당최대근로시간을기존68시간에서52시간으로줄이는내용의근로기준법개정안이국회를통과했고7월2일부터시행되었다.

이제대다수의일터에서야근등의초과근무가사라질전망이다.그렇다면근무시간에업무집중도가더욱높아져야하고야근을하지않기위해서라도근무시간안에모든업무를끝내야한다는의미이다.

회사입장에서는생산성을향상시켜야하고근로자입장에서는저녁이있는삶을위한워라밸을지켜야하는동상이몽이시작된것이다.이러한점에서,주52시간근무로생산성과워라밸이라는두마리토끼를잡기위해회의를근본적으로뜯어고치는작업이시작되어야한다.

회의는우리가대학에입학하고서부터또직장에입사하면서부터수없이해왔다.특히,직장인들중에는매주월요일오전9시에되풀이되는회의에신물이난이도분명있을것이다.그러나짐작하건대그시간이온전히회의에참여한사람들모두의의견이반영된다거나서로가가진다양한의견을제시하고경청하는자리는아니었으리라.회의(會議)를너무자주하다보니회의주의자(懷疑主義者)가되더라는웃지못할소리도들린다.

그동안여러분이참여해온회의를곰곰이떠올려보라.혹시회의를주도하는리더가있고여러분은리더의말을묵묵히듣고만있지는않았는가.그회의시간이흡사교사가교무실에학생들을세워놓고나무라는자리는아니었길간절히바랄뿐이다.

그토록회의가중요하다는걸알면서도대부분의직장에서는오늘도시간을좀먹는회의가계속되고있다.회의를하려고모인자리가보고를하는자리로변질되지는않았는가.회의와보고를구분하는것은그래서필요하다.

한편,리더들은구성원들에게자신이가진생각을이야기한다고느끼지만정작그것을받아들이는구성원들은명령이라고간주할수있다.회의는참여하는구성원들이논의하는어젠다에대해충분히합의가이루어져야효과적으로논의가이루어질수있으며동시에리더의일방적인원맨쇼를차단할수있다.

이제,진심으로지겹고따분한회의와결별할시간이다.지금까지그러한회의를해온것만으로도충분하다.왜냐하면우리가지금껏회의라고생각하고회의해온것은진짜제대로된회의다운회의가아니기때문이다.언어가사람들간의의사소통수단이듯,마찬가지로회의도수단일뿐회의를위한회의는이제사라져야한다.그래서더더욱생산적인회의를하려면어떤과정으로,어떤방법으로해야하는지에대한학습이선행되어야한다.

모든사람이회의가필요하다는것을알고있다.백지장도맞대는것이낫고손뼉도마주쳐야소리가나는법이다.집단지성의힘이빛을발하는자리가바로회의이다.

마을공동체사업이각지자체에서활발히진행되면서실무회의등회의의중요성이증가하고있다.또,우리사회는다양한이슈로찬반양론이확연히갈리는쟁점이많다.다른나라의경우이러한찬반이슈에어떤방식으로접근하고있을까.이책에는시민합의회의로유명한덴마크의사례를실어두었다.덴마크는쟁점이되는사안에대해시민들이직접참여하는합의회의를열어여론을수렴하고있다.

적어도회의다운회의라면서로의견을제시하면서회의막바지에건설적인결과에도달하여참여한이들이‘정말회의시간이필요하구나’라거나‘집단지성의힘이바로이런거구나’라는느낌을가질수있어야하지않을까.

회의를제대로운영하면직원들의사기가올라가고조직이발전하는윈윈효과가일어날것임당연하다.회의도이제디자인이필요하다.

‘유명의상디자이너가한땀한땀재단한옷처럼어떻게해야회의를회의답게할수있을지고민해온회의전문디자이너가수년간에걸쳐고민하고연구하여얻은순도100%회의엑기스’가이책에고스란히담겨있다.

엉뚱하게웬회의스웨그?!회의를랩배틀로하나??

힙합가수들의랩배틀을보면즉석에서쏟아내는랩에감탄이절로나온다.검지,엄지,약지는펴고셋째넷째손가락은접어서만든그특유의제스쳐로스웩을외치고싶은순간이다.즉흥적으로가사를만들면서라임까지맞추는랩은그야말로‘스웩’넘친다.생산적인회의를이끌어내는리더,회의에서소신껏의견을제시하고능력을인정받는여러분모두가스웨그넘치는사람이될수있음을부제로표현했다.