만만하게 보이지 않는 대화법 : 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다

만만하게 보이지 않는 대화법 : 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다

$13.80
Description
필요한 말을 센스 있게 하는 대화법으로
일과 관계를 성공으로 이끄는 자존감up↑↑ 심리학
일본 최고의 심리학 교수가 만만해 보이지 않기 위한 대화기술을 알려주는 책이다.
“그때 이렇게 말했어야 하는데…
상처를 받았음에도 웃어주고 만 내가 싫습니다.”
저자는 상대가 무례한 말을 한 것은 당신이 ‘만만해 보여서’라며 반드시 두 배의 말로 돌려주거나 그것이 어렵다면 표정으로 보여줘야 다음부터는 그런 일이 없다고 조언한다. 책에는 만만해 보여 상처나 스트레스를 받는 사례들이 실려 있으며, 그 순간 꼭 필요한 말을 센스 있게 할 수 있도록 돕고 있다.

예를 들어 만만해 보이지 않으려 부탁을 거절하더라도 “싫어요”라고 딱 자르는 것은 대화의 기술을 모르는 사람이다. 거절은 본질적으로 ‘상대의 체면을 깎으며 감정에 응어리를 남기는 일’이기 때문이다. 이 책의 핵심은 만만하게 보이지 않으면서도 호감을 끄는 데 있다. 거절을 잘하는 법, 효과적인 자기소개법, 취미와 옷 컬러까지 모두 나에게 유리하게 선택하는 법 등을 소개한다.

‘말’이라는 무기가 있다면
인생이 편해지고 내가 당당해진다

기분 나쁜 말을 들었지만 제대로 대처하지 못할 때, 투명인간 취급되어 아무도 말을 안 걸어줄 때, 은근히 무시당해 서러운 순간, 당신은 어떻게 대처하는가? 이 책은 일과 관계에선 ‘내가 어떤 사람이냐’보다 ‘내가 어떻게 보이느냐’가 결과를 결정한다고 지적하면서 성공을 이끄는 심리테크닉 47가지를 제시한다. 타인이 함부로 대하지 못하는 말투, 자신감 있게 만드는 한마디, 별다른 노력 없이 똑똑해 보이는 대화전략 등 지금 당장 실용적으로 써먹을 수 있는 팁이 가득하다.

샤넬의 창시자 코코 샤넬(Coco Chanel)은 “상대를 겉보기로 판단하지 마라. 그러나 명심해라. 당신은 겉보기로 판단될 것이다”라고 말한 바 있다. ‘말’은 당신이 어떻게 보이는가를 결정한다. 당신이 이 책을 통해 말이라는 무기를 얻는다면 더욱 편해진 인생과 만족스러운 자신을 누릴 수 있을 것이다.
저자

나이토요시히토

저자:나이토요시히토
심리학자.릿쇼대학특임강사.게이오대학대학원사회학연구과박사과정수료.심리학의실천적활용에힘을쏟는비즈니스심리학의권위자로유명하다.주요저서로는《말투하나바꿨을뿐인데》,《이제는절대로심리전에서밀리지않는다》,《협상심리학》등이있다.

역자:이정은
고려대학교를졸업하고일본히토쓰바시대학(一橋大學)대학원에서석사학위와‘한일근대의인쇄매체를통해나타난근대여성연구’라는주제로박사학위를받았다.현재일본에서대학강사로활동하고있다.번역서로《도망치고싶을때읽는책》,《곁에두고읽는니체》,《라이프Life》등이있다

목차

시작하면서-‘강한’사람보다‘강해보이는’사람이이긴다

PART1.'상위1%의사람'으로보이면인생이편해진다
-임팩트를남기는사람의지적회화술

친절함과만만함사이
상처받았다면무심코라도웃지마라
대화중에절대로하지말아야하는말들
‘20년120개월’의나이를먹은사람
"입니다"와"인데요…"의차이
왜재판관이나경찰관은검은색옷을입을까?
상대를긴장시키는'의외의말'
불리한지시도기꺼이따르게하는대화테크닉
매번'자기소개'를하면무엇이다를까?
가끔은다그치는말투도무기가된다

PART2.'시선을끄는'사람의말투는따로있다
-너무세지도약하지도않은절묘한밸런스화법

백화점에서생긴일
상대에게어떻게보이느냐가중요하다
될수있는한반론하되,반드시냉정하라
'거절을잘하는사람'의표정과기술
잘모른다는것을들키지않는'한마디’란?
매너가좋으면모든일이잘풀린다
단번에관심을집중시켜야할때의팁
누구나○○한이야기에귀를기울인다
나를돋보이게연출하는가장빠른방법
자연스럽게멋있어보이는몇가지말투

PART3.이야기는‘전달되지않으면’의미가없다
-노력없이도대화가술술풀리는테크닉

도쿄대생의면접,무엇이문제였을까?
상대방이이해했다고생각하지마라
"요컨대…"를활용하면머리가좋아보인다
긴장되는미팅을성공으로이끄는요령
예상되는질문에는반드시반격을
누구나자신에대해서는채점이관대하다
피겨스케이팅선수와대화법달인의공통점
'비유의신'이되는트레이닝이란?
자세하나로분위기가달라진다
상대방을'주인공'으로만들어주는전략

PART4.자신이없을때‘이것’을어필하라
-벌벌떨며얘기해도호감을사는비밀

화장품회사CEO게이지씨의고민
자신이없으면이말을먼저하라
타인이모르는지식1~2개가큰힘이된다
모차르트와베토벤보다는이사람
왜생물학자의정치이야기는더재미있을까?
진지한사람의'한마디농담'이주는임팩트
라벨효과를이용해나를치켜세우는법
"유행을모른다"고하는사람이영리해보이는이유
때론순서가모든것을결정한다
첫째도직함,둘째도직함이다

PART5.모든관계는'말의게임'이다
-어떤사람도내편으로만드는금단의심리술

사랑이라는지는게임
상대방의생각을내게유리하게리드하기
작은일에신경질을내면하찮아보인다
꺼내기힘든말일수록'상큼하게'
어차피부탁할거라면깜짝놀랄정도가좋다
거절당했을때는'빨강소시지'를기억하라
베테랑판매원은3가지옷을추천한다
일본의'종이왕'이가르쳐준것
"주스가맛있다"고말하며얼굴을찡그린다면
절대로의견을바꾸지않는사람대처법

PART6.나의사전에'노코멘트'는없다
-하고싶은말을삼키지않고세련되게전하는법

관계도리콜이되나요
의견을물으면아무리진부한말이라도하라
진심은감추지않는것이유리하다
지지하는정당이다른사람과대화하려면
말이서툴다면,그것을대신할무기를찾아라
어떤협상에서도만만하게보이지않는법
토론의'선공'보다'후공'이좋은이유
우아하게져줘야할때,물러서지말아야할때
찬성은75%여야존재감을드러낼수있다

마치면서-세상에비치는이미지는말투로결정된다

출판사 서평

‘말’이라는무기가있다면
인생이편해지고내가당당해진다

기분나쁜말을들었지만제대로대처하지못할때,투명인간취급되어아무도말을안걸어줄때,은근히무시당해서러운순간,당신은어떻게대처하는가?이책은일과관계에선‘내가어떤사람이냐’보다‘내가어떻게보이느냐’가결과를결정한다고지적하면서성공을이끄는심리테크닉47가지를제시한다.타인이함부로대하지못하는말투,자신감있게만드는한마디,별다른노력없이똑똑해보이는대화전략등지금당장실용적으로써먹을수있는팁이가득하다.

샤넬의창시자코코샤넬(CocoChanel)은“상대를겉보기로판단하지마라.그러나명심해라.당신은겉보기로판단될것이다”라고말한바있다.‘말’은당신이어떻게보이는가를결정한다.당신이이책을통해말이라는무기를얻는다면더욱편해진인생과만족스러운자신을누릴수있을것이다.