대화의 기술 (공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는 | 전 세계 수백만 독자가 선택한 대화법 교과서)

대화의 기술 (공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는 | 전 세계 수백만 독자가 선택한 대화법 교과서)

$20.35
Description
어떤 상황에서도 자신의 목소리를 내도록 도와주는
획기적인 대화 전략 가이드!

- 세계적으로 존경받는 단호한 의사소통의 권위자 폴렛 데일의 베스트셀러 『대화의 기술』이 초판발행 25주년 기념 ‘스페셜 에디션’으로 독자들을 찾아왔다!
- 독자의 이해를 돕는 35개 ‘사례 살펴보기’와 25개 ‘연습활동’, 43컷의 일러스트로
더욱 풍성해진 ‘업그레이드 버전’.
효과적인 의사소통의 중요성이 무엇보다 강조되는 오늘날, 특별 확장판 『대화의 기술』은 자신의 의견을 말하기 꺼려하는 소극적인 사람들, 특히 끊임없이 괴롭힘 당하고, 하찮게 취급받고, 무시당하는 여성들이 대화의 장벽을 극복하고, 자신감을 기르며, 자신의 삶을 변화시킬 단호한 의사소통 기술을 개발하도록 도울 것이다.
폴렛은 자신의 생생한 경험과 풍부한 사례를 새롭게 추가해, 의사소통 방식을 개선하고 싶은 여성이라면 누구나 실천에 옮길 수 있는 실용적인 솔루션을 제시한다. 독자들은 이 책을 통해 다음과 같은 의사소통의 기술을 발견한다.

▶상대의 의사소통 방식 알아내기: 이 책은 다양한 의사소통 방식에 대한 통찰력 있는 탐구를 제공하며, 독자들이 자신의 성향과 그것이 다른 사람들과의 상호작용에 어떻게 영향을 미치는지 이해하도록 도와준다.

▶주눅 들지 않는 자신감 기르기: 자신감을 개발하기 위한 단계별 접근 방식을 제공하며, 자기 정체성 의심, 갈등에 대한 두려움, 자기 말에 대한 신뢰 부족과 같은 일반적인 장애물을 해결한다.

▶단호하고 적극적인 의사소통 기술 정복하기: 자신의 필요를 표현하고, 경계를 설정하고, 어려운 대화를 처리하고, 자신감과 우아함을 가지고 도전적인 상황을 헤쳐나갈 수 있는 효과적인 전략을 배운다.

▶성 편견 극복하기: 여성들이 자신을 적극적으로 표현하는 것을 방해하는 사회적, 문화적 요인들을 찾아내 이러한 장애물들을 극복할 수 있는 힘 있는 통찰력을 제공한다.

▶다른 사람의 칭찬을 있는 그대로 받아들이기: 누군가의 칭찬에 당황해서 자기 비하하는 말로 칭찬을 무색하게 만들거나 부인하지 않고 우아하게 받아들이게 된다.

▶개인적으로나 직업적으로 성공하기: 단호하고 적극적인 의사소통 기술을 연마함으로써 효과적으로 협상하고 상황 변화를 이끌어내며 관계를 증진시켜 자신의 커리어를 발전시킨다.

▶자녀가 자신감 있고 독립적인 의사소통자가 되도록 돕기: 자녀가 문제에 맞닥뜨렸을 때, 바로 달려가 문제를 해결해서 아이를 구해주고 싶은 충동을 참고, 자녀가 스스로 원하는 것을 말로 표현하고 질문할 수 있게 해준다.

자신감을 갖고 의사소통하는 방법을 배우고 싶은 모든 여성과 남성이 읽어야 할 필독서! 이 책을 통해 내면의 목소리에 귀 기울이는 법을 발견하고 자신을 둘러싼 세계를 변화시키기 위한 첫걸음을 내디뎌보자.
저자

폴렛데일

(PauletteDale)
적극적인의사소통과대중연설분야에서세계적으로인정받은전문강사이자존경받는베스트셀러작가.마이애미데이드대학교스피치커뮤니케이션및언어학과의명예교수이기도한폴렛데일은1980년플로리다대학교에서언어병리학및언어학으로박사학위를받았으며,국제교육분야에서권위있는풀브라이트장학생이기도하다.미국무부의연설전문가로수많은국제회의에서연사로활동하는가하면,커뮤니케이션분야에서20여년간쌓아온경험을바탕으로수많은사람의의사소통기술을변화시키고그들이자신감을얻도록도왔다.〈코스모폴리탄〉〈레드북〉〈우먼스데이〉〈뉴우먼〉〈시카고트리뷴〉등의잡지와〈마이애미해럴드〉〈워싱터포스트〉〈뉴욕타임스〉〈허핑턴포스트〉〈USA투데이〉〈NBC라이브〉〈MSNBC〉등의저명신문및방송매체에서단호한의사소통을주제로인터뷰했다.또한〈미라벨라매거진〉의5주년기념판에서는‘열정,헌신,힘을기리는1000명의여성중한명’으로선정되기도했다.

목차

소개말
제1장소극적인나를적극적인나로변화시켜라
“이제더이상참지않을거야!”
제2장함부로대할여지를주지마라
“나는만만한사람이아니에요”
제3장단호한언어와몸짓을사용하라
말수는적을수록좋다
제4장갈등과대립을피하지마라
모든갈등은관계개선의기회다
제5장당당하게‘아니요’라고말하라
정중하고단호하게거절하는방법
제6장대답하기전에시간을벌어라
“생각좀해볼게요”
제7장원하는것을요구하고주장하고타협하라
“그건받아들일수없습니다”
제8장남이아닌‘나’의의견을말하라
“남편이그러는데요…”는이제그만
제9장괴롭힘을참지마라
“당신은선을넘었어요”
제10장직장에서목소리를내라
“실수는지적하되모욕하지는마세요”
제11장스스로칭찬하고격려하라
칭찬은말로베푸는햇살과같다
제12장일단한번해보라!
내가원하면상황을바꿀수있다
부록단호하고적극적인아이로키우기

출판사 서평

●작가노트
주어진상황에서하고싶은말을할때느끼는짜릿함과정서적자유를여성들에게보여주고자이책을썼다.수천명여성과의경험을통해효과적이고단호한의사소통이평생자신감,자기존중,타인으로부터의존경심을불러오는가장빠른지름길이라는것을배웠다.이책이가능한한많은여성들로하여금자신이말하고싶은것이무엇이든말로표현하는데서오는자존감과자아개념을개발하는데커다란영감을주었으면한다.

●이책의특징
▶더욱풍성한사례와촘촘한전략을담은출간25주년스페셜에디션.
▶최신사례들을소개하는‘사례살펴보기’와의사소통상황에대비한‘연습활동’제시.
▶자신감있는자녀양육을도와주는‘부록:단호하고적극적인아이로키우기’추가.

●독서포인트
★죄책감없이거절하는법
★당당히자신의권리를주장하는법
★함부로대할여지를허용하지않는법
★부당한요구에‘아니요’라고말하는법
★장황하게설명하는습관을버리는법
★자신의목소리에힘을불어넣는법

-어떤상황에서도자신의목소리를내도록도와주는획기적인대화전략가이드!
-자신의생각을표현하는데필요한도구와전략을알려주는대화법의정수!

의사소통코치인폴렛데일의탁월한지식과명확하고매력적인문체,그리고커뮤니케이션에어려움을겪는사람들을향한열정은『대화의기술』에서빛을발한다.데일의진정한능력은자존감이낮거나취약한사람들,특히여성들에게당당히자신의입장과권리를주장하게하고상사나동료의부당한요구에주눅들지않으며단호하고분명한목소리를내도록도와주는데서돋보인다.이와더불어주변의시선과기대에자신을맞추지않고,당당하게자신을표현함으로써세상을변화시킬수있다고일관되게주장한다.
이책은다양한사람들이어떻게수동적인의사소통방식을극복하여불가능하다고여겨지는상황에서효율성과자신감을얻었는지보여주는놀라운사례와일화로가득하다.이런사례를통해자신의가치를인정하고표현하는법,갈등의상황에서도자신감을유지하는방법,비판적인상황에효과적으로대처하는방법등을다룬다.
이대화법안내서는우리인생에서변화를만들어내도록도와주고,나만의조건으로원하는것을얻을새로운용기와자신감을불어넣어준다.
이책은자책과후회,두려움의속박에서벗어나단호하고적극적인의사소통의힘을끌어안으려는사람이라면누구나반드시읽어야할책이다.폴렛데일의조언과안내를따름으로써독자들은공격적이지않으면서단호하게‘나’를표현하는데필요한자신감을발견하게될것이다.