관계를 바꾸는 유쾌한 대화의 힘

유재화

저자:유재화
상명대학교국어교육과를졸업하고중학교,신문사와출판사등에서일했다.
서울의예술대학극작과에서다시입학한1995년,우연히응모한문학상에서단편소설이당선되며본격적인글쓰기를시작했다.
인생의가장큰동력은2024년2월초영면하신여중시절스승님,고박영부선생님이시다.
2001년부터2018년까지십수권의어린이,청소년,일반대상단행본을집필출간했다.
글쓰기라는노동이실시간으로완벽하게금전으로치환되지않는현실에염증을느끼던2019년,미련없이글쓰기를멈추고월급생활자가되기위해생산직에뛰어들었다.
그사이하루하루노쇠해지는어머니를곁에서지켜보며늙어가는나를포함하여,노인과우리사회의고령화,노인_사회복지에관심을갖기시작했다.
그로부터틈틈이공부하여사회복지사,요양보호사자격을취득하였다.
아무리시간이흘러도여전한초보생산직근로자로서허우적거리던지난2월초,1년여의투병끝에91세의어머니가세상을떠나실무렵,요양보호사일을시작했다.
또한,글쓰기를공식적으로멈춘지난시간동안그작업은한번도중단된적이없음을깨달으며,여전히월급생활자로서의시간을기록하는작업또한이어가고있다.
글쓰기는주로새벽시간,카카오의브런치스토리brunch.co.kr/@somehow에이어진다.

1장재미있게성공을이야기하라
유머,상황을바꾸는한마디
대화의상황을즐겨라
마음을비우고유머를채워라
카리스마있는유머의생활화
Tip-세상에이런아재개그20선
웃음의다양한효능
고통조차잊게하는웃음의위력
한걸음느긋하게,질책도유쾌하게
유머로재미있게말하는사람들의성공화법
Tip-당신의인생을바꾸는웃음10계명

2장관계를바꾸는유쾌한대화법
첫인상,성공적인대화를위한기본전략
첫만남_대화의물꼬트기
Tip-좋은첫인상을위한5가지비결
상대방에대한관심과배려
돈안드는칭찬의비결
말잘하는사람&말못하는사람
마음을사로잡는6가지대화의법칙
반드시피해야할대화의심리학
자주하는말에담긴대화의심리학
Tip-성공적인첫만남을위한6가지표정훈련

3장성공하는리더들의대화법
말에는생각이담긴다
대화의주도권에집착하지마라
상대방과눈을맞추어라
마음에닿는진심을이야기하라
상대의의견을존중하라
적에게서도장점을발견하는포용력
Tip-대통령의유머
불가능을가능케하는대화의기술
세상에잊어도좋은약속은없다
변명,실수보다부끄러운것
Tip-실수와변명에관한10가지명언
대화에표정과몸짓을더하라
Tip-긍정적인표정연출을위한노력
웃으면서거절하는지혜로운대화법

4장상대와의대화도전략이다
공통된관심사를찾아라
가려운곳을제대로긁어라
전략적으로대화하라
상대방을함부로평가하지마라
상대방의아픔헤아려라
세치혀,사람을잡는다
Tip-일대일상황에서효과적으로대화하기
긍정적인생각,긍정적인인생
자신감과질문,성공적인대화의열쇠
말잘하는사람들의5가지법칙
Tip-좋은인간관계를위한10가지비결

5장성공을위한대화의터닝포인트
81세할머니의성공스토리
향을싼종이에서는향내가난다
감칠맛나게대화하라
가는말오는말
Tip-칭찬의10계명
소신있게대화하라
때와장소에맞는말
진심이빠진공허한대화,불신을산다
타인을향한비난의화살은나를겨냥한다
상대에게외면당하는대화습관
부정적인인상을주는대화습관

우연히내뱉은말한마디가비수가되어꽂힐때가있다.그것은내가당한일일때도있고상대의경우일수도있다.현재를살아가는우리들에게논리적이고합리적인언변은사회생활의성공을위해필수적인요소이다.

사회생활에서의대화란,대체로의도와목적을가지고상대방을설득하는,말하기를전제로한다.일단말문을열고,두려움없이생각과의도를피력하기위해,필요한것은우선자신감이다.상대가어떤반응을보일지걱정이많다보니,의외로입을떼는일조차어려워하는사람이사실적지않다.물론‘말이많으면쓸말이적다’는명언도있다.상대와의대화가소통이어렵고힘들때간단히섞어쓰는유머는지루할만큼진지하고장황하게많은말을늘어놓지않고도효과적으로전달하기위한견인차가되어주기도한다.

이렇듯『관계를바꾸는유쾌한대화의힘』은상대와의관계를개선하는것,즉대화의기술을익힘으로써당신은유쾌한사람,재미있는사람,다시만나대화하고싶은사람이될수있다고말한다.이미전작인『유머로재미있게말하는사람이성공한다』에서보여준80만독자들은,아직도메뉴얼처럼활용하고있다.

그리고시간이흐른지금에도대화의중요성은변하지않는영원한화두이다.
‘생선을싼종이에서는비린내가나고향을싼종이에서는향기로운냄새가난다’는말이있다.과연내가하는말에서는어떤냄새가나는지한번되짚어보는것은어떨까?그동안많은독자들의리뉴얼요청으로,2024새롭게출간된『관계를바꾸는유쾌한대화의힘』에서는그동안독자들이가장힘들어하고궁금해했던것들을각장마다새롭고좀더세부적으로서술된에피소드와함께나의문제해결에명쾌한답을제시해줄것이다.

책속에서

1942년생인조바이든과트럼프전대통령의나이차이는불과3년7개월에불과하지만,트럼프는바이든의나이를부각시키며기억력등에관한의문을계속제기해왔다.그런상황에서국민들의우려를불식시키기위해조바이든미국대통령은선거광고에서이렇게말했다.
“봐라,나는젊은이가아니다.그건비밀이아니다!”
그가만약,그런약점을자꾸만들추는사람들을상대로화를내거나혹은나이를거론하는것자체를회피하며‘왜자꾸나이만들먹이느냐?나도얼마든지잘할수있다’는식으로애써상대를설득하는인상을주었다면어떨까?
그는회피나설득보다,나이가많은것은사실이고비밀도아닌데,미국인을위해서무얼어떻게해야하는지,그누구(자신보다나이어린트럼프)보다도잘알고있다는의미로이렇게강조했다.
“어떻게해서미국인을위한결과를만들어내는지는이해한다.”
나이가많은것은사실이지만그것이한국가의대통령직을수행하는데제약이될수없음을완곡하게강조하고있다.‘무조건할수있으니일단표를달라’고외치는것이아니라왜자신을믿고지지해야하는지재치있게웅변함으로써설득력은더욱증폭된다.
이와같이자신에게매우불리한상황에서도유머와재치를섞어감칠맛나게말할수있으려면,한박자여유있게상황을바라보고이해하는마음자세가필요하다
---본문중에서