나는 병원마케팅 전문가이다 (병원선택요인과 입소문마케팅 | 양장본 Hardcover)

나는 병원마케팅 전문가이다 (병원선택요인과 입소문마케팅 | 양장본 Hardcover)

$23.06
Description
병원선택요인과 입소문에 대한 연구와 함께 지난 20년 간 병원마케팅 현장에서 일하며 쌓아온 병원마케팅의 노하우를 담은 책입니다.
그리고 저자의 제자이자 후배인 연세대학교 보건행정학부 학생들이 분석한 의료트렌드와 함께 병원조직문화와 적용사례를 소개하고 있습니다.
저자

김수정

출간작으로『나는병원마케팅전문가이다』등이있다.

목차

PART.1병원마케팅박사가말하는병원선택과입소문전략
1.병원선택요인
2.병원입소문마케팅
3.감정표현과리뷰
4.호인일보

PART.2연세대학교보건행정학부학생들이분석한의료트렌드
1.도산하는병원
2.리뷰전쟁
3.환자경험
4.MZ세대
5.병원마케팅

PART.3병원조직문화
1.경쟁력을위한병원혁신조직
2.턴어라운드적용사례