손힘찬,장현수,노희석,임형순,이홍규,황준연
저자:손힘찬(오가타마리토) 인스타그램38만채널의관리자다.카피라이팅을1만개넘게작성했고40권넘는도서를베스트셀러로만들었다.문화체육관광위원회국회상임위원장을표창받고콘텐츠문화광장에서대한민국최고기록인증원(KBRI)국내1호뉴미디어콘텐츠디렉터인증을받았다.대표저서로는<어른의기분관리법>,<1퍼센트성공의법칙>,<오늘은이만좀쉴게요>등이있다. 인스타그램@ogata_marito 스레드@ogata_marito 저자:장현수 필명‘장피디’ 現)마케팅코드대표*종합광고대행사*로컬마케팅 現)블리스의원마케팅총괄*피부과,성형외과,산부인과 뼛속까지마케터인ENTP열정男.취미는책읽기,특기는콘텐츠제작이다.가장보람을느끼는것은오래도록사랑받는브랜딩스토리만들기.소상공인들의로컬마케팅을활성화시켜지속가능한매출성장을만드는방법을연구하고가르치며현장에서고군분투중이다. 저자:노희석 네이버블로그이웃1.6만계정운영중 네이버인플루언서(도서분야)팬4,000명 SNS(블로그,인스타그램)자동화,마케팅전문컨설턴트 네이버블로그,플레이스전문마케팅관리대행운영중 저자:임형순 기계전공으로LG계열사를거쳐누구나한번쯤들어봤을기업에서근무하는직장인이다.서른살이되기전에갑자기건강이나빠지면서삶을다시생각해보게되었다.코로나때한달넘게병원에입원해면회도할수없는격리생활을하면서,바쁜일상을멈추고자신의마음을돌아볼수있었다.이시간을통해일과삶의균형,그리고진정한자아에대해깊이생각하게되었다. 이러한경험을바탕으로,자신과같은고민을하는젊은이들을위해책을쓰기로결심했다.직장과개인의삶사이에서방황하는사람들,자기계발서를읽으며끊임없이노력하지만,진짜자신의모습을잃어가는현대인들에게중요한질문을던진다.현장에서일한경험을바탕으로논리적인분석과따뜻한언어로내면의성찰을담아낸다.책을통해진정한자신을만나고,자신만의길을찾아갈용기를전하고자한다. 인스타그램@soon.geul 저자:이홍규 부자창업스쿨대표로예비창업자들의상권분석을돕는다. GS25,공차,버거킹점포개발9년경력자로맥형아카데미&배민아카데미상권분석강사활동하고있다.헤럴드경제,매일경제,창톡상권분석전문패널참여했다. 《알면보이고보이면돈이되는상권의비밀》저자이다. 저자:황준연 ‘무직,무스펙,고졸’의청년이었다.하지만우연히쓰게된책1권으로,대기업강의와〈새롭게하소서〉에출연하는등180도달라진인생을살고있다.90일만에출판사와계약하는초단기책쓰기코칭을하고있다.출판을전문으로하는‘작가의집’대표이며,50여명이상을작가로데뷔시켰다.오늘도책을쓰거나,책을쓰게하는것을사명으로하루를살아가고있다.
프롤로그제1장.퍼널마케팅의중요성과이해[장현수]01.마케팅퍼널이란무엇인가?02.한국형퍼널의5가지단계03.로컬마케팅의핵심전략04.로컬마케팅의실전노하우제2장.인스타그램퍼널자동화의설계[노희석]01.인스타그램마케팅설계02.해외억만장자도애용하는자동화03.인스타그램DM자동화퍼널04.단문글귀로트래픽200%높이는법05.웨비나신청퍼널제3장.AI시대,빅데이터와알고리즘역이용법[임형순]01.거대플랫폼의빅데이터알고리즘활용법02.콘텐츠제작에사용하는도구들03.인공지능시대,브랜딩하는법04.챗GPT활용의기본05.챗GPT100%활용하는법제4장.온라인마케팅과오프라인매출함께잡는법[이홍규]01.고객의마음을먼저파악하라02.결제를거절하는고객도관리하라03.인스타그램온/오프라인통합마케팅04.온라인을지배하기전에오프라인을파악하라05.예비창업자라면꼭알아야할것들제5장.당신의운명은퍼널마케팅이결정한다[황준연]01.고객을성공시키면강의팔이가아니라멘토가된다02.오픈채팅방은또하나의사업장이다03.무료특강을지속적으로해야하는이유04.무료특강은마냥무료특강이아니다05.북퍼널을반드시해야하는이유06.무료가최고의후킹이다제6장.마케팅자동화로비즈니스를성장시키는법[손힘찬(오가타마리토)]01.사업자에게필요한1%의마인드셋,1원칙사고법02.1원칙사고법의적용과사례03.구매전환의필수전략,이메일시퀀스04.세일즈레터를위한실전이메일양식05.마케팅자동화의꽃은개인화다부록.인스타그램의다양한기능과사용법[박가원]01.인스타그램릴스영상편집법02.인스타그램스토리기능200%활용법03.인스타그램의숨겨진기능N가지에필로그
마케팅자동화는미래의직업시장에서인간의역할을재정의하는그변화의시발점중하나다.AI와협력하면서도인간다운삶을이어갈수있는기반을마련하는일이다.따라서대혼란의AI시대에살아남기위해서우리는모두전략적사고와창의력을계속해서개발하고,이를통해기술과협력하는방식을찾아야한다.인간만이할수있는창의적인문제해결,복잡한의사결정,그리고전략적사고는AI가단순히대체할수없는영역이다.무엇보다인간이라는존재자체가이시대의혜택을받는셈이다.기술은말그대로도구에지나지않는다.그도구를현명하게이용하는당신이‘타이탄’이되길진심으로바란다.책속에서마케팅퍼널의등장과그중요성먼저마케팅(Marketing)의사전적정의는‘생산자가상품또는서비스를소비자들에게유통시키는데필요한모든체계적인경영활동’이다.그럼‘마케팅의목적’을한단어로표현하면무엇일까?모든마케팅활동의최종목표는매출이다.고객이우리제품과서비스를구매하고,지속해서우리브랜드를경험하도록유도하는모든활동이바로마케팅이다.퍼널(Funnel)은‘깔때기’라는뜻이다.윗부분은넓고아랫부분은좁은원뿔모양의도구를본적이있을것이다.과학실험에서한용기에서다른용기로액체를옮길때사용하는도구인데,액체의흐름을제어할때유리하게만드는게목적이다.그렇다면왜‘퍼널’이라는단어를마케팅과결합하여사용하게되었을까?‘마케팅퍼널’의목적은신규고객유치와유지를위한마케팅전략에서매출이왜발생하는지분석하고이해를하기위함이다.이는잠재고객이유입되어구매까지진행되는일정한단계와경로가있다는것을전제로만들어진개념이다.15p소셜미디어플랫폼들은빅데이터알고리즘(BigdataAlgori-thm)을통해사용자의온라인활동을추적하고분석한다.소셜미디어는우리가더많은시간을사용하는목적성을갖고있다.그래서각플랫폼은우리가‘어떤콘텐츠를선호하는지,얼마나오래머무는지,관심있어하는주제는무엇인지’등을파악한다.그다음우리에게‘개인화된콘텐츠’를제공하는것이다.당신도이런경험이있을것이다.지인들과최신노트북에관해대화했는데,갑자기나의소셜미디어피드에노트북광고가뜬다.이것이단순한우연의일치일지,스마트폰이내가한말을듣는건아닌지생각하게만든다.이렇듯알고리즘으로인해발생하는현상은우리에게놀라움과동시에개인의프라이버시를침해하는것같은불쾌감도준다.플랫폼은사용자의관심사에맞는콘텐츠를제공하고,궁극적으로사용자가많은시간을참여하도록만든다.알고리즘이바뀐다고말하지만,사용자의만족도를높이기위해개선되는것이다.그렇다면어떻게사용자의취항을알게되는걸까?우리가일상에서소비하는다양한콘텐츠의유형,시청시간,반응을데이터로수집한다.이를통해서개인의취향을예측하는것이다.세상에존재하는사람의숫자만큼다양한종류의피드구성이있다.자신과지인의스마트폰화면을비교하면서로다른것을확인할수있다.이는각자의취향에맞게알고리즘이세팅된것이다.따라서SNS로활동하려면자신의목적과관련있는콘텐츠가노출되도록개선할필요가있다.다른사람의콘텐츠를참고하면서아이디어를얻을수있으며,이를통해상위노출된콘텐츠와노출되지않은콘텐츠를비교할수있다.이런정보를참고하면서제작하는수준을올릴수있다.129p초보자들이흔히하는착각이있다.‘왜사람들은내상품을구매하지않을까?’‘가격이문제인가?가격을조정하면판매가늘어날까?’‘인플루언서의상품이판매가잘되는건트래픽이높아서일까?’‘나도인스타그램팔로워나유튜브구독자를늘려서트래픽을만들어야할까?’내가좋은상품을만들어도그것을사주는사람이없으면아무소용이없다.내브랜드의가치를몰라주는고객들로인한고민은대부분한번쯤해봤을것이다.이런경우열에아홉은‘내상품의가격을낮추면구매가늘어나지않을까?’생각한다.그러나사람들이지갑을여는것은저렴한가격이아닌충분한‘가치’를느꼈을때다.고객이가치를느끼는순간은크게세가지다.첫째,이상품으로현실의문제를해결할것같을때둘째,나도미처몰랐던문제점을깨닫는순간셋째,다른상품들과비교시압도적인차별점이있을때이세가지에는공통점이있다.바로‘고객의마음’에선택이달려있다는것이다.따라서세일즈를하거나하고싶은사람이라면,생산자의관점이아닌‘고객의관점’으로상품을바라봐야한다.고객관점의예를들며설명하겠다.183p“댓글을남기시면무료로전자책을드려요.책쓰기무료특강에도관심이있으시면,오픈채팅방에도초대합니다.”나는지금까지수많은전자책을‘무료’로선물했다.무료라고하지만,그퀄리티는추후종이책으로낼수있을정도로정성을다해서썼다.그전자책끝에는다음과같은문구로마무리한다.“전자책이마음에드셨다면,무료특강도들어보세요.오픈채팅방주소는다음과같습니다.”인스타그램댓글을통해서,또전자책을통해서지금순간에도많은사람이오픈채팅방에들어온다.그런데근본적인질문이떠오른다.‘사람을모으기만하면성공할수있을까?’218p스페이스X,테슬라의CEO일론머스크(ElonMusk)는물리학의영향을받아사고법을배웠는데,새로운일을할때언제나‘1원칙사고법’을활용했다고한다.1원칙사고법이란어떤문제가발생했을때그문제의본질이남을때까지생각이나사실들을덜어내는사고방식이다.쉽게말하면질문을통해답을찾아내는사고법이다.대부분의사람들이‘안된다,한계가있다’라고단정하는것도물리학적사고방식,즉1원칙사고법을활용하면문제를해결할수있다.일론머스크가화성으로로켓발사를준비하던당시의일화다.그는직접생산공정을설계하면서많은문제점을발견했는데,특히비싼비용문제가가장컸다.당시대부분의사람들은로켓제작비용이많이들기때문에국가기관이아닌민간기업에서의우주사업은불가능하다고생각했다.물론최첨단기술이적용된제품들은대량생산이어렵고,무엇보다비용이높을수밖에없었다.먼저일론머스크는자신에게질문을던졌다.‘왜비쌀까?생산량이너무낮아서비싼탓일까?만약1년에백만대를생산한다고하면어떨까?’제한된상황에서필요한것은‘본질’이고생각한것이다.로켓은알루미늄,티타늄,인코넬,구리와같은재료가필요하다.그는계속해서각각필요한무게와비용등본질적인질문을던졌다.그렇게답을도출한결과,실제로켓제작에필요한원재료는고작몇%에불과하다는사실을알아냈다.로켓제작이비싼이유는원재료자체가비싼게아니라,그것들을잘활용하지못해서였다.이를파악한일론머스크는로켓제작비용을10분의1로낮추는데성공했다.당연한것에‘진짜?’라고물어야한다.그래야진짜해답을찾아갈수있다.251p
