건강은 왜 팔리지 않는가 (건강이 산업이 된 시대, 다시 묻는 몸 욕망, 그리고 비즈니스의 조건)

건강은 왜 팔리지 않는가 (건강이 산업이 된 시대, 다시 묻는 몸 욕망, 그리고 비즈니스의 조건)

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Description
16년간 대기업 전략·보험·헬스케어 현장을 경험한 이광희가 묻는 건강 비즈니스의 본질
“고객은 건강이라는 추상이 아니라, 자기 삶의 구체적인 불편이 줄어드는 경험에 반응한다”
건강은 언제나 사람들이 가장 중요하다고 꼽는 가치다. 그러나 실제 생활에서는 잠을 줄이고, 운동을 미루고, 식사를 무너뜨리며 건강을 뒤로 미룬다. 반면 더 젊어 보이기 위해, 더 날씬해지기 위해, 질병에 대한 불안을 덜고 병원비와 간병비의 공포를 피하기 위해서는 기꺼이 돈을 쓴다.
그렇다면 고객은 정말 ‘건강’을 사는 것일까. 아니면 건강이라는 이름으로 포장된 미용, 안심, 자존감과 불편 해소를 사는 것일까.
신간 『건강은 왜 팔리지 않는가』는 이 질문에서 출발한다. 이 책은 건강관리법이나 미래 산업의 장밋빛 전망을 제시하는 책이 아니다. 건강이라는 말이 실제로 무엇을 뜻하는지, 고객은 건강을 어떤 욕망과 문제로 경험하는지, 그리고 헬스케어 사업이 왜 정교한 기술과 막대한 투자를 갖추고도 고객 앞에서 멈춰서는지를 분석한다.
저자

이광희