HR 메가트렌드 하이브리드 워크플레이스

HR 메가트렌드 하이브리드 워크플레이스

$25.00
Description
변화에 맞선 초일류 기업들의 파격적 HR 혁신 사례가 총망라된 ‘인사 교과서’!
“6대 메가트렌드로 대한민국 HR의 미래를 제시하다.”
팬데믹과 지경학적 환경변화로 인한 저성장 기조 강화, 베이비부머세대와 MZ세대의 교체기, AI 로봇과 사람이 함께 공존하는 하이브리드(Hybrid) 시대에는 ‘온-오프라인 워크플레이스’에서 일하는 방식이 본격화된다. 이러한 대전환기에 대한민국 기업들은 더 큰 변화를 요구받는다. 우크라이나 전쟁, 이스라엘 전쟁 등 지역 간 갈등 고조로 보호무역주의 무역 장벽은 더욱 두꺼워지고, 기후변화에 대응하는 탄소 감축은 수출을 위한 전제조건이 되었다. 이뿐만 아니라 글로벌 디지털 산업화로 국가 간 스타트업 육성 경쟁이 일어나 인공지능과 클린테크, 빅데이터 기술로 무장한 인재 쟁탈전은 그야말로 전쟁을 방불케 한다.

이처럼 사회경제 대변혁기의 변화는 우리 기업의 경영과 워크플레이스에 큰 영향을 미칠 것으로 예측된다. 따라서 앞으로 수년간 인사담당자들은 ① 온·오프 하이브리드 근무와 유연한 업무 방식, 직원 경험(Employee Experience)을 강화하고, ② 지속가능경영 문화를 확산하며, 인권경영과 글로벌 노사관계 규제 대응에 유의해야 할 것이다. ③ 시니어와 MZ세대가 함께하는 직장 생활에 대응하고, 수평조직과 디지털 전환에 기반한 일자리 변화에 선제적으로 준비해야 한다. ⑤ 저성장과 지역주의 추세로 구조조정의 일상화, 직원의 Re-Skill & Re-Invent 프로그램, 무역/통상/정책 전문가의 활용이 필요하며, ⑥ 인사업무도 Human & System 기반의 HR 경험(HR Experience)을 중시하는 디지털 인사관리 기법이 필수이다.

삼성, GE, MS, 포스코, 네슬레, 구글, 마이크로소프트 등 변화에 맞선 초일류 기업들의 파격적인 HR 혁신 사례가 총망라된 이 책은 새로운 경영과 인사 패러다임을 눈앞에 두고 있는 경영자와 인사담당자들에게 교과서가 될 것이다.

저자

천성현

저자:천성현
고려대심리학과를졸업하고대학원에서산업및조직심리학전공석사학위를받고박사과정을수료했다.기업인사,교육및조직분야에서25년간일하면서경영컨설팅과기업연구소에서연구활동을해왔다.PWC컨설팅,딜로이트컨설팅,AT커니에서인사조직컨설턴트로서삼성,LG,KT,롯데,CJ등다수기업에인사제도설계,기업문화진단,조직재설계등자문활동을했다.LG경제연구원과포스코경영연구원에서인사조직분야수석연구원으로내부컨설팅과실무와연계된연구보고서저술활동을해왔다.주요저술로는<글로벌기업의디지털인재확보전략(2017)>,<솔루션비즈니스기업의조직운영모습(2014)>등이있다.

목차

프롤로그_인사패러다임의대전환?하이브리드워크플레이스

제1장Hybrid워크플레이스_온라인-오프라인워크플레이스
흑사병이만들어낸소득패러독스
팬데믹,직업에대한선호를뒤바꾸다
재택근무는계속될것인가?
재택근무의밝은면과어두운면
On-offline블렌디드러닝,Hybrid교육이대세
긍정경험이만들어내는매직
당신의직장은건강합니까?
직장인의인성,이대로좋은가?
직장변화에대한희망과공포
멘토링,일상이되다
우리문화에적합한비대면일하는방식혁신하기

제2장지속가능HR_주주Shareholder와함께이해관계자Stakeholder를향한지속가능HR의부상
지속가능경영과HR
ESG경영,담론을넘어실천의시대로
지속가능기업을향한SustainableHR
우리직장은안전할까요
목적있는기업은강하다

제3장인구절벽과세대교체_고령세대와MZ세대가함께하는직장생활
고용의미래,인력부족의시대
인구가보여주는직장의미래
거센세대교체바람에대비한공존형인사관리를준비하라
일하고싶은기업,직장내괴롭힘없는신경영브랜드
이중구조의직급문화와동기부여
정년연장,중장년직장인의마음을잡아라
초고령시대,시니어친화기업문화가필요한때
신입사원채용과조기전력화
경력사원핵심인재채용및유지전략
기업은혁신리더를어떻게육성하는가?

제4장AI-로봇-스마트워크_사람과AI,로봇이함께일하는방식의혁신
AI가직원과관리자를대체할수있을까?
로봇화의숙제,돕는로봇과대체하는로봇
일자리의미래는밝은가,어두운가?
산업4.0시대,인간의자리는어디인가?
스마트환경에따른일하는방식의혁신
소프트기술대전환,인재육성재편이시작됐다
우리기업의채용문화,패러다임변화가필요한때!
개인화와협업,디지털조직혁명
인사고과의종말과성과관리진화론
데이터중심의일하는문화확산

제5장저성장기사람관리_Up-Skilling&Re-InventH
저성장기를돌파하는경영철학과HR전략
저성장시대인력계획과적정인력수립
업무몰입도를높여효율화를추구하라
컬처이노베이션성공의조건
구조조정의늪을헤쳐나온기업의지혜

제6장HR부서디지털화_HR경험(Experience)
긱이코노미와디지털HR
핵심가치와연계한HR시스템설계
우리기업인사부서의변천사와과제
‘HR’,알파고에게길을묻다

에필로그_인사부서,소통으로‘신뢰리스크’를극복하라
참고문헌

출판사 서평

“인사패러다임의대전환기,
당신의회사는미래인재를어떻게확보하고관리하는가?”

4차산업혁명시대에는인간이소외된다?아니다,오히려‘HR’이경영의본질이되는시대다.세계경제포럼은앞으로2년후에사라지는일자리수가710만개를넘어서고,새로창출되는일자리가500만개에이를것으로발표했다.고용과노동계의변화뿐만아니라채용,교육훈련,생산직노무관리,인사평가와보상등HR전반의패러다임혁명을선언한것이다.

그러나달라진경영환경과앞서가는세계선진기업에비교했을때,우리나라기업의인재경영전략은초보수준에머무르고있다.1998년IMF구제금융당시도입한성과주의를반복하거나,권위적인조직문화를아직도고수하고있다.이렇듯체계적인인사관리시스템이없다보니실제로인재확보에어려움을겪고,신입사원이탈도끊이지않는다.직장내괴롭힘도고질적인문제로꼽히는데,그로인한구체적인손실액만건당1,500만원에달한다.그외에도인재경영실패사례는수두룩하다.그렇기에기업내부에서도인사관리혁신의필요성을꾸준히제기해왔다.

저자는팬데믹과지경학적환경변화로인해저성장기조가강화되고,베이비부머세대와MZ세대의교체기가이어지며,AI,로봇과사람이온라인-오프라인워크플레이스에서함께공존하며일하는하이브리드(Hybrid)방식이본격화되고있는이시대에“당신의회사는어떻게인재를고용하고관리하는가?”라는근본적인질문을던지며,HR메가트렌드로크게여섯가지를꼽는다.‘하이브리드워크플레이스’,‘지속가능HR’,‘인구절벽과세대교체’,‘AI-로봇-스마트워크’,‘저성장기사람관리’,‘HR부서디지털화’가그것이며,이책에서는각각한장을할애해HR메가트렌드를규명하고,그에따른경영및HR이슈와더불어기업이해결해야할과제를제시한다.

경영진에게는새로운통찰력을,인사담당자에게는속시원한해답을!

최근미국을시작으로해외에서는인사평가제도가크게달라지고있다.유례없는기술혁명의시대에사람은이제물리적인노동력보다지적창의성을창출하는핵심자산으로서더욱강한의미를갖게되었다.GE,MS는더이상연간성과평가,줄세우기평가를하지않겠다고선언했다.구글의피플애널리틱스에서는채용,유지,인력수요예측등을포함하여사업니즈에따라필요한인력관련분석기법들을다양하게개발하고있다.네슬레는직책을맡은보직자와향후리더로육성할후보를대상으로‘리더후보육성회의(TalkingTalentSession)’를주기적으로운영한다.상사와직원간에리더십을포함해현재역량수준을진단한결과를가지고약점을보완하기위한리더십교육과멘토링을어떻게할것인지논의한다.회사내에신세대리더를육성하기위한체계적인시스템을지원하는것이다.또한마이크로소프트,GE,AIG는강제순위평가를폐지했고페이스북은연중1회평가대신상시평가방식을채택했다.

저자는책《하이브리드워크플레이스》에서GE,MS,포스코,아마존,네슬레,마이크로소프트,삼성등변화에맞선선진기업의파격적인HR혁신사례를총망라하며인재육성을위한근본적이고확실한로드맵을제공한다.인재를어떻게육성해야할지막막한인사담당자나관리자,경영자들에게속시원히인적자원관리전략을알려준다.