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디지털 기술은 기업의 운영 방식뿐만 아니라 고객과 시장을 이해하고 가치를 창출하는 방식까지 변화시키고 있다. 인터넷과 모바일 기술의 확산으로 시작된 e-비즈니스는 이제 전자상거래의 범위를 넘어 데이터, 인공지능, 플랫폼, 클라우드, 사물인터넷 등...