스타트업에서 글로벌 챔피언으로 (신나는 기업경영 지침서 | 양장본 Hardcover)

이의훈

저자이의훈은
서울대학교경영대학경영학과학사·석사
미국조지아주립대경영대학마케팅박사

현)카이스트경영대학기술경영학부교수
　아이에스시사외이사
전)한국정보통신대학교교수
　세종대학교경영대학교수
　한국리서치시장조사연구원
　에스맥사외이사

ㆍ부품소재전문기업,중견기업,월드클래스300기업,IT및벤처기업최고경영자과정을20여회책임교수로운영
ㆍ삼성,현대자동차,LG등컨설팅,강의,프로젝트다수수행
ㆍ우주일렉트로닉스,아이에스시,월드클래스협회등중견·중소기업강의및컨설팅,프로젝트다수수행

I.꿈을이루자
01꿈은저절로이루어지지않는다
02빠른성장과지속가능한기업은모두의당연한꿈
03신나는기업은그저꿈?

II.원하는기업을만들기위해먼저이해하고받아들여야하는것들
04세상에서가장예쁜여자는없다:선택의기본은제공되는‘인식된가치’의크기
05가치포트폴리오를잘구성하자
06가치명제가전체조직의지향점이되어야한다
07고객을중심으로돌아가는조직을만들자
08목표시장을잘정하자:나를알고시장을알고경쟁기업을알기
09시장세분화를통해목표시장선정하기
10목표시장의선정방법과방향
11집중전략을구현하되기회를늘모색하자
12사업의성공을위해최고의기술은필요하지만이것이충분조건은아니다
13파괴적가치전달이답이다
14비용보다는성과를먼저생각하자

III.히든챔피언으로부터배우기
15히든챔피언의선순환성장
16‘좋은기업’히든챔피언을생각하며

IV.원하는기업을만들기위해항상점검해야하는일들
17유연한환경대응을하자
18미래트렌드를읽어야한다
194차산업혁명을잘이용하자
204차산업혁명을기업에서주도하기
21에이징에대비하라

V.원하는기업을만들기위해꼭해야할일들
22리더의확고한경영철학과리더십이필수
23직원들의성취동기를이끄는리더가되자:우수인재유치는인재의입장에서생각하기
24목표는처음부터원대하게
25핵심역량을키우자
26성장의기회를찾으며역량을축적해야한다
27경쟁력을확인하고활용하자
28성과는핵심역량과고객지향성의연계에서나온다
29내상황에맞는성장전략을짜자
30지속적혁신이정답
31핵심역량관리를통해성과창출하기

VI.기회를잘잡자
32천수답기업에서자생력있는기업으로:어려울때가기회이다
33경쟁의격화는기회도준다
34무조건글로벌시장으로진출하라
35중국기업을무서워말고선진국기업을공략하자:기회는도처에있다

VII.기업성장은파트너와함께
36좋은파트너와의협력은필수
37가치증가에기여할수있는네트워크에참여하라
38플랫폼기업을활성화하자

VIII.좋은기업지키기
39성장통을대비하라:성장의로드맵을만들자
40사업성장의질을높이자
41눈에안띄게실리를차리길원한다면히든이낫다
42고객다변화를통한위험분산을심각히고려하자
43기업가와관리자의능력을모두갖추자
44내기업이나제품은내분신이아니다

IX.더욱좋은기업되기
45글로벌챔피언을즐기자
46내지역에공헌하는기업이되자
47사회적책임을다하자
48100년가는기업을만들자
49히든챔피언1,000개육성에참여하자
50스타트업에서히든챔피언,빅챔피언으로의일관성있는성장

머리말
롤러코스터를타는듯하루하루를살아가는우리들은그어느때보다격렬한변화의물결에떠밀려가고있다.4차산업혁명을이끄는새로운기술의개발과융합을통한제조방식및기업활동의변화,글로벌화를통한기업간경쟁의격화와시장의확대,새로운미디어의출현으로인한생활방식의변화,노령화등의인구변화에따른시장중심의이동,더욱복잡해지는정치와사회등에유연하게대처하는능력이필요한때이다.특히기업의환경은한치앞을내다보기어려울정도로급박하다.이런변화의물결속에서자칫중심을잃고우왕좌왕하다가는좋은기회를놓치고,더나아가생존의가능성마저위협받을것이라는위기감마저느껴진다.이럴때일수록지금내가어디로가고있는지,어디로가고싶은지,그곳에도달하려면어떻게가야하는지진지하게점검해보고위기를기회의타이밍으로바꿔보려는노력이절실하다.

그동안부품소재전문기업,글로벌중견기업,IT및벤처기업,월드클래스300기업을대상으로최고경영자과정을20여회진행해오면서많은중소·중견기업경영인들과함께생활하다시피지내왔다.시간이흘러처음만났을때매출이수십,수백억원이었던기업들중일부는조단위가넘는매출액을기록할정도로큰성공을하였고,다른여러기업들도수천억원에이르는견실한성장을하였다.물론이와는반대로급성장을하다가지금은어려운처지에놓인기업들도있고매우유망했던기업들중결국잠재력을실현하지못하고사업을접어야만했던사례들도유감스런마음으로지켜보았다.그과정에서많은기업인들과의대화와기업방문,자문활동,강연,기업분석및전략수립등을통하여기업의전반적인활동을깊이이해하게되었고,이분야의연구를동시에진행하여나름대로기업이나아가야할성공적인방향에대해고민해왔다.이러한과정에서축척된지식들과정리된내용을바탕으로여러연구자들과현장경영자들의기업경영에관한연구결과들을더하여도출된결론을이책에담았다.새로시작하는스타트업기업들에는앞으로지켜나가야할경영원칙을,성공적인기업들에는미래를대비하는제안으로,현재어려움을겪고있는기업들에는많은도움이될수있도록지침서를마련하여감사의마음으로돌려드리는바이다.

또한우리의현실문제가점점심각하게변하고있다는것을느끼고대안을제시할필요성도강하게느꼈다.우리경제는그동안많이성장해왔다.대기업이앞장서고중소기업이같이노력하여우리경제를끌어왔으나,최근들어성장동력이힘을잃어가고있고많은기업들이힘들어하고있다.기존의성장방법으로는더이상진전이없어보인다는콘센서스(consensus)가이루어지고있다.‘우리경제가또한번의도약을어떻게해야하는가’하는문제에대해연구를하고토론을진행하다가지금까지와는다른접근이필요하다는결론에도달하였다.기존의성장축인대기업들은글로벌경쟁력강화를위해필립스,GE등처럼기업전환(transformation)을성공적으로실행하여역할을더하게하고,새로운성장축을마련하는것이필요하다고판단하였다.글로벌시장에서히든챔피언식의중소·중견기업의성장을도모하여필요한성과를내게하는것이다.독일중심의히든챔피언들이성장해온과정과그들이독일의경제성장에기여한결과를보고그동안축적한우리중소·중견기업의역량을기반으로우리에게맞는성장방법을찾아낸다면이러한욕심이결코과한것이아니라는자신감을가질수있었다.중소·중견기업이중심이되는독일의경우와우리를비교해보면수출은양적으로두배정도의성장이가능하고,또하나많이뒤처져있는질적인성장을고객가치증대를통한수익률개선이나고객다변화를통한지속가능성증대를통해확보할수있다.따라서효과적으로노력하면선진국으로진입하는제2의성장이충분히가능하다.다만글로벌경쟁기업들이이미오랫동안경쟁에서앞서가기위해소위인더스트리(industry)4.0등을통해많은노력을해오고있으므로더이상머뭇거릴시간이없어우리기업들에그동안정리한내용을제안하고,노력해줄것을이책을통해부탁드리고자하였다.

이책은주로글로벌시장에서리더가되어야하고,또그러한역량을갖춘기업들이가장근본적으로나아가야할방향과전략에대해중점을두었다.현재잘나가고있지만한번쯤제대로하고있는지점검해보고싶은기업,열심히하기는하는데기대하는성과에못미쳐서늘고민하는기업,새로기업을시작하기위해준비하는예비창업자,그리고기업경영에대한전반적인이해가필요한분들에게적절한책이될것으로믿는다.

항상기업은위험속에있다.그런데기업에있어위기와기회는동전의양면과같다.평소에경쟁력있는기업으로변환시키는노력을꾸준히실행해나간다면기회가왔을때잡을수가있다.지금도시간을쪼개가며최선을다해열심히살고있는기업인들이지만꾸준히역량을쌓아서성공한기업을만들기를기원한다.궁극적으로는이한권의소박한책이행복한사람,행복한기업,행복한사회가되는데기여할수있기를바라는마음을담아본다.

마지막으로이책을준비하는데영감을주었던많은기업인들,지원을아끼지않은소재부품투자기관협의회,한국산업기술진흥원,월드클래스300기업협회,힘든연구들을통하여좋은내용을정리해준많은연구자들,강의와토론,연구에열심히참여하여많은정보를전달해주고검토해준제자들,과정운영에적극참여하여도와준강사진및스태프들에게감사를드린다.또한어려운출판시장에서흔쾌히출간을책임져준도서출판창명김사설대표님과편집인께도감사를드린다.그리고원하는길을걷도록늘힘을주시고응원해주신부모님과아우들,끝으로행복한하루를함께해주는아내와늘웃음을주는티파니,마리에게감사를드린다.

2017년11월
저자드림