모든인간관계에서곧장써먹을수있는실전화법
“모든사람이무조건당신을믿고따른다!”
‘콜드리딩(ColdReading)’은대본이나각본없이펼치는연기를뜻하는말로,신뢰관계를만들어가는기술이자상대의마음을사로잡는기술이다.어떤상황,어떤상대를마주쳐도자신이원하는결과를이끌어내는고도의심리학적기술을말한다.
콜드리딩을하는사람을‘콜드리더(ColdReader)’라고한다.콜드리더는상대에대해아무것도모르는상태에서상대의속마음을간파해내어자신을완벽하게믿게할수있다.우리가쉽게믿고따르는사람들이대표적인콜드리더들이다.이를테면보험판매왕,영업의달인,심리치료사,정신과의사,멘탈리스트,점쟁이,마술사,목사,승려,정치가들이콜드리딩전문가라할수있다.
콜드리딩을익히게되면아주쉽고사소한방법으로도설득의달인이될수있다.이책은독자를콜드리더로만들어주는모든방법을담고있다.상대의마음을헤아리지못해늘주눅들거나생면부지의사람을자주마주하는사람들에게자신감을심어줄것이다.비즈니스,영업,서비스,판매,회의,프레젠테이션,취업,면접,연애,동호회등커뮤니케이션이필요한모든생활에접목할수있는콜드리딩실전기술을공개한다.
대의마음을사로잡는마력의화술
“누구나‘콜드리딩’전문가가될수있다!”
─팥으로메주를쑨다고해도‘믿게만드는’방법
콜드리딩은상대방으로하여금자신의비밀은스스로털어놓게하고콜드리더의말을무조건신뢰하게만드는마력을지니고있다.누구나경험으로알고있겠지만,신뢰관계가일단형성되고나면상대가어떤말과행동을하든지쉽게믿게된다.이른바“팥으로메주를쑨다”는말조차믿게되는것이다.즉,콜드리딩을통해신뢰관계만구축해놓으면나머지는‘내마음대로’흘러가게될것이다.
콜드리딩은거짓말을진실로둔갑시킬수있을만큼놀랍고도흥미로운화법이지만그것이다는아니다.무엇보다인간관계에서자신감이없거나실패를거듭하는사람들에게힘이될수있는최고의심리화법이기도하다.그러나콜드리딩을익혀서악의적으로사용하려는사람이있다면이러한시도는반드시실패할것이라고경고한다.결국상대방의마음을훔치려면상대를존중하고배려하는마음이우선이기때문이다.
─간단히상대를조종할수있는‘위험한’테크닉
사회생활을하다보면유난히믿음이가는사람도만나는반면에왠지믿음이생기지않는사람도만나게된다.그러나상대방도이런‘믿음’에대한판단을하고있다.진심을가지고있다고해서반드시‘믿음’을줄수있는것은아니라는것을우리는알고있다.인간관계에서단순히기술적으로부족해서‘믿음’을얻어내지못한다면콜드리딩이확실한도움이된다.
콜드리딩을실현하는현실은책에서보다훨씬교묘하고어렵지만책에나온내용을단순히따라하는것만으로도어느정도의성과를체험할것이다.자신의목적이밤새워준비한프로젝트통과시키는것이든,수천만원짜리자동차를판매하는것이든,짝사랑하는이성의마음을얻어내는것이든,상대의마음을열기까지거쳐야하는과정은콜드리딩을실현하는과정과크게다르지않다.
─지금당장활용가능한‘먹히는’기술
콜드리딩은누구나쉽게따라할수있고쉽게사용할수있다.반대로쉽게당할수도있다는말이다.이책은상대를설득할때유용하게사용할수있는다양한실전기술들을소개한다.이기술을역으로이용하면상대의콜드리딩에당하지않게된다.불리한협상을한번에뒤집는방법인‘패턴인터럽션(PatternInterruptions)’,상품에관심없는고객을단번에휘어잡는‘다이나믹포킹(DynamicForking)’,취업면접에서합격하는대답‘서틀퀘스천(SubtleQuestions)’,성공적인프레젠테이션을진행할수있는‘서틀티(Subtlety)’,점쟁이가고객의지갑을여는기술인‘컨그루언시(Congruecy)’,상대의정보를쉽게파악하게해주는‘스톡스필(StockSpiel)’,애인의바람기를알아채는비법‘멀티플임플리케이션(MultipleImplication)’,바람피우다걸릴뻔한위기에서벗어나는방법‘타임미스디렉션(TimeMisdirection)’등일상생활의모든인간관계에곧장써먹을수있는실전기술들을구체적으로설명하고있다.
