리더의 용기

리더의 용기

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Description
“왜 세계 1%의 리더들은 브레네 브라운에 열광하는가?”

빌 게이츠, 셰릴 샌드버그가 먼저 찾아 조언을 구하는 심리학자 브레네 브라운
그가 말하는 불확실성과 위험을 돌파하는 대담한 리더십의 힘
급변하는 시대에 ‘잠 못 이루는 CEO’들이 많아졌다. 새로운 밀레니얼 세대와의 소통부터 사회적인 구조 혁신까지 변화의 강도가 거세고 복잡하다보니 지금 무엇을 해야 하는지, 어떤 역할을 해야 하는지 어려움을 호소하는 리더들이 늘고 있다. 변화를 느끼는 방향성과 속도는 각각 다르겠지만 변화하지 않으면 도태되거나 망할 것이라는 예측에는 모두 공감하는 듯하다. 최근 실리콘밸리의 CEO들 사이에는 경제학자나 경영학자가 아닌, 심리학자에게 경영의 고충을 털어놓고 조언을 구하는 신기한 현상이 일어나고 있다. 그 주인공은 TED 강연 5,700만 조회 수를 달성하며 ‘전 세계인이 가장 많이 본 TED 강연 TOP 5’의 기록을 세운 미국 최고의 심리학자 브레네 브라운이다.

7년 동안 스타트업 기업부터 포춘 50대 기업까지 수많은 기업의 리더들을 인터뷰하고, 40만 개의 데이터를 분석한 끝에 그녀는 마침내 ‘리더십의 비밀’을 한 권의 책으로 엮어내는 데 성공했다. 그렇게 탄생한 이 책은 53주 연속 아마존 베스트셀러에 올랐고, 뉴욕타임스 · 월스트리트저널 · 위클리지 1위에 꼽혔으며, 월스트리트저널이 발표한 ‘2019 CEO가 꼭 읽어야할 책’에 선정되었다. 브레네 브라운의 20년 연구의 결정판이라고 할 수 있는 『리더의 용기』에는 생산적인 소통을 통해 소속감과 공감 이끌어내는 방법부터 혁신적인 변화를 만들어내는 기술, 실패에도 무너지지 않는 조직의 회복 탄력성을 기르는 법, 팀원들의 진심 어린 신뢰를 얻어내는 방법까지 리더의 고민을 꿰뚫어 보는 듯한 조언과 다양한 연구 자료 · 사례를 통한 조직의 문제 해결법이 자세하게 담겨 있다.

북 트레일러

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저자

브레네브라운

20년가까이수치심,취약성,완벽주의,두려움,불안등현대인이겪는감정의근원과이를다룰방법을연구해온심리전문가로현재휴스턴대학교사회복지대학원에서연구교수로재직중이다.깊이있는사례연구와실전워크숍을바탕으로원인분석에그치지않고명확한솔루션을전하는그녀는미국에서가장인기있는대중심리학자이자다섯권의책을「뉴욕타임스」베스트셀러1위에올린작가다.TED강연[...

목차

?독자에게보내는편지
?서문-위기를돌파하고앞으로나아가는리더는무엇이다른가

제1부-취약성인정하기
Vulnerability취약성:
부족함을인정하지않고는용기를끌어낼수없다

?1장:당신은얼마나취약한사람인가
-충신과간신을구별하는가장간단한방법
-취약성에대한6가지잘못된믿음
-부족함을인정한다고해서나약한것은아니다

?2장:감추고싶은모습을마주할용기
-다스베이더의목을벤루크가마주한충격적진실
-당신,지금외로운가요?

?3장:리더와팀원이하나가되는의의의순간
-실패를경험해도무너지지는않는리더십의비밀
-40개나라의리더들이공통으로느끼는한가지감정

?4장:취약성은조직에서어떻게드러날까?
-수치심을인정하거나,소시오패스가되거나!
-헷갈리는감정들:수치심과죄책감,모욕감과당혹감
-빌게이츠재단에서해고당한사람들이화를내지않는이유
-섣부른동조는오히려독이된다
-공감능력을키우는5가지기술
-조직의소통을방해하는6가지장벽
-인터뷰중에욕을내뱉은여자의후회

?5장:최고의조직문화를만드는특별한힘
-밀레니얼세대를이끄는대화의기술
-30억매출을170억으로끌어올린H&M의비밀
-불편한대화를위한도구들:침묵은신뢰를갉아먹을뿐이다

제2부-가치관에따라살아가기
Value가치관:
리더는거북한문제에대해서도결코침묵하지않는다
-가치관에따라살아가는3단계기술
-생산적인소통을할준비가됐다는10가지신호
-직장에서‘나답게’를지키려면어떻게해야하는가?
-‘가치관을알고있다’는말의의미

제3부-대담하게신뢰하기
Reliability신뢰:
대담한리더는편안함을추구하기보다용기있는선택을하는사람이다
-팀원들의사기를저하시키는리더의말버릇
-조직의신뢰도를평가하는7가지기준
-지각쟁이리더가팀원들의신뢰를얻은특별한전략
-신뢰는언제나작은순간에형성된다

제4부-다시일어서는법배우기
Resilience회복탄력성:
실패와좌절로얼룩진상처를마주하지않으면,우리는그상처의노예가된다
-스팸하나로시작된말다툼
-감정을떠넘기는6가지흔한수법
-감정의노예가되지않는사람들의비밀
-직장에서유독소문이사실처럼번지는이유
-연매출3,884억달러회사의직원평가방식은무엇이다른가?
-델타:당신이반드시알아야할진실의간극
-스토리럼블:실패를경험한조직이해야할가장첫번째프로젝트
-혁신적인변화는어떻게일어나는가?

?감사의글
?이책에쏟아진찬사
?옮긴이의글
?참고문헌
?핵심용어정리

출판사 서평

구글,픽사·월트디즈니,빌&멀린다게이츠재단…
세계최고의기업들과7년간의연구끝에밝혀낸리더십의비밀

한때업계최고로손꼽히던기업노키아·도시바·GE의공통점은무엇일까?바로잘못된리더십과유연하지못한조직문화때문에무너진기업이라는것이다.노키아는위기상황에서기업내부의단결이전혀이루어지지않았고,도시바는엄격한수직구조의조직문화가문제가되었으며,GE의경우조직원과소통하지않는리더십이몰락의원인이되었다.
그렇다면위기의순간에흔들리는기업과위험을돌파하고앞으로나아가는기업은무엇이다를까?브레네브라운은그해답을‘대담한리더십’에서찾았다.조직에위기가닥치면리더역시두려움을느낀다.자신이내린결정에확신을갖기힘들고,불안감에와해되는팀원들을결속시키기도어렵다.그러나그녀는세계최고의기업들과7년간의연구끝에근거있는확신을이끌어내고,조직에강력한소속감과신뢰,공감문화를뿌리내리는방법을찾아냈다.그리고마침내20년간의연구의완결판인『리더의용기』를통해대담한리더십을기르는4단계방법을자세하게풀어냈다.
위기를돌파하는대담한리더들은‘정답’을가진척하지않았다.불편하거나거북한대화와상황을회피하지않았고,자신의부족함을솔직히인정했다.실제로구글,픽사·월트디즈니,오프라윈프리등이그녀에게크게영향을받았다고말했고,빌&멀린다게이츠재단에서는“빌게이츠부부가브레네의조언을받아재단의모든직원과소통하며신뢰와공감을잃지않는리더로거듭났다”고고백했다.
저자는말한다.“대담한리더십을가진리더는결코무너지지않습니다.실패를경험하더라도그조직은더욱단단해지고,하나가되어앞으로나아갑니다.아직도강력한카리스마,완벽주의와같은옛날리더십에갇혀있다면,이제는모든리더들이두려움을마주할용기를내고새로운리더십을보여줘야할때입니다.”

밀레니얼세대가원하는진정한리더는누구인가?

세계적인CEO들이먼저찾는미국최고의심리학자브레네브라운.그녀를찾아오는수많은리더들은하나같이‘외롭고힘들다’고털어놓는다.그이유는리더들이처한조직의상황이매우복잡하기때문이다.어쩌다리더의자리에올라선사람도있고,잘해보려고노력하지만그방법을모르는사람도있다.공통적인고민은세대간의다양성때문에발생하는갈등이다.이제리더는단순히조직을이끌어가는것을넘어복잡하게얽힌사람사이의갈등을풀어내는역할까지해내야한다.
저자는이에대해“시대가변화함에따라리더십의형태역시바뀌어야한다”고조언한다.새로운기업문화를주도하는밀레니얼세대에게강력한통제와보상을통해생산성을높이려했던‘마키아벨리즘리더십’은더이상통하지않는다.그들은단순한동조와진심어린공감을구분할줄알고,끊임없이변화와혁신을추구한다.또한수평적이고기회균등한조직문화를요구하는동시에,편안함을추구하기보다자신의가치관을실천하기위해용기있는선택을하는대담한리더를원한다.
이책에는브레네브라운이스타트업기업부터포춘50대기업까지규모를가리지않고40만개의기업연구자료를분석한끝에찾은‘리더십의비밀’이담겨있다.또한책에는밀레니얼시대를움직이는대화의기술과,팀원들의신뢰와공감을이끌어내어조직의소통을원활하게만드는방법을다양한사례를통해담아냈다.세대간의갈등이해결되면이는소속감으로연결되어생산성과효율성을높인다.이렇게만들어진조직문화는리더와팀원모두가하나의목표를향해함께한다는느낌을주고곧이어폭발적인성과로이어진다.

기업을경영하지않는당신이,
조직의리더가아닌당신이이책을읽어야하는3가지이유

기업을경영하는것도아니고,조직의리더도아닌사람까지이책을읽어야하는가에대한질문에브레네브라운은반문한다.당신이정말리더가아니라고생각하느냐고.그녀가말하는대담한리더십의첫걸음은취약성을인정하는것이다.이는진실한모습을드러내고‘나답게’살아간다는의미이기도하다.우리는삶과일,모두에서위기를돌파하는강력한힘을갖고싶어한다.위기의순간돌파구를찾고,허물없이자유롭게소통하고,빛나는아이디어로생산성과효율성을높이는방법을알고싶다면,누구든지리더가되어야한다는뜻이다.
완벽주의를목표로삼더라도완벽함에이를수있는것은아니다.부족함을인정할때,우리는비로소새로운것에눈을돌리고시야를넓힐수있다.그러나우리는직급이나지위에상관없이언제나강한모습을보이려한다.또주변의구경꾼들은우리에게왜더잘하지못했느냐고질책한다.그때문에우리는약한모습을감추고,강하게보이기위해갑옷과투구로무장한다.그러나저자가시어도어루스벨트의말을인용해말하듯이“경기장밖에서왈가왈부떠드는사람은중요하지않다.성취감과명예는경기장에서서흙먼지와땀과피로범벅된사람의몫이다.”당신도인생이라는경기장안에들어서있지않은가!이끄는사람이될것인가,끌려가는사람이될것인가는자기자신에게달려있다.항상학습하는삶을살고싶은가?앞으로나아가고싶은가?이책이당신에게대담함과용기를선물해줄것이다.