설득의 12가지 법칙 (30년차 광고 마스터가 최초로 공개하는)

설득의 12가지 법칙 (30년차 광고 마스터가 최초로 공개하는)

$16.00
Description
“원하는 걸 반드시 얻어내는 고수의 커뮤니케이션 비책!”
제일기획 본부장, SK M&C 본부장, 농심기획 대표이사와
대한민국광고대상 수상 이력의 광고 전문가 김시래의 설득론
30여 년을 광고인으로 살며 대한민국광고대상을 수차례 휩쓴 광고 마스터 김시래가 궁극의 설득법을 말한다. 삼성생명 “브라보 유어 라이프”, S-OIL “좋은 기름이니까”, 코레일 “당신을 보내세요” 등 누구나 언젠가 한 번쯤 들어봤을 광고들이 그의 손끝을 거쳤다. 저자는 숱한 광고 현장에서의 경험과 행동경제학과 심리학의 이론을 융합해 이 책을 썼다. 오랜 기간 화려한 경력을 이어올 수 있었던 비법은 바로 상대의 욕망을 파악하는 것이다. 나의 제안이 그 욕망을 정확하게 채워줄 수 있어야 받아들여진다는 것이다. 이를 위해 저자는 모든 걸 처음부터 설명하려 들지 말고 그의 입을 열게 해 질문을 끌어내는 것이 욕망을 파악하는 가장 빠른 길이라고 이야기한다. 피 말리는 설득의 현장에서 살아남은 고수의 커뮤니케이션 비책은 비즈니스 상황뿐 아니라 일상에서도 우리가 더욱 설득력 있는 사람이 되도록 만들어줄 것이다.
저자

김시래

중앙대학교신문방송학과에서광고학을전공하고동대학원에서석사를거쳐호서대학교에서정보경영학박사를취득했다.1990년부터광고업계에서일하며농심기획대표이사,제일기획TheSouth3본부장,SKM&C광고총괄본부장,한컴캠페인본부장등을지냈다.누구나한번쯤들어봤을삼성생명“브라보유어라이프”,S-OIL“좋은기름이니까”,코레일“당신을보내세요”,해찬들“맛있게맵다”등의광고로대한민국광고대상에서대상,특별상,동상을수상했다.
창의적발상법과설득법,프리젠테이션기법을가르치는일도활발하게하고있다.경기대학교미디어영상학과교수와서울시,한국방송광고공사,대한민국공무원상조,소람한방병원,에듀윌마케팅자문위원을지냈고삼성인력개발원고위임원과정아이디어발상법및프리젠테이션강사,제일기획,삼성전자,삼성카드,삼성생명,제일모직,전남도청,경찰청,하이모등에서마케팅교육강사로활동한바있다.
현재동국대학교광고홍보학과와성균관대학교미디어커뮤니케이션학과겸임교수로학생들을가르치고있으며경기도,통계청,농업진흥청의홍보자문위원과광고대행사두곳,혁신기업한곳에서마케팅자문을맡고있다.《건설경제》와《브릿지경제》에칼럼을기고하고있으며저서로『잭팟아이디어』(2011)『생각의돌파력』(2016)『벽이문이되는순간』(2019)이있다.
현장에서얻은인사이트를바탕으로디지털트렌드와실전마케팅,소비자심리와일상의인문을융합한아이디어스쿨을만들어지식과지혜를나누는일을꿈꾸고있다.

목차

추천의말
들어가는말_우리는모두타인의도움이필요하다

1부_설득을준비하고예열하는과정
1.상대방의오류를감안하라
사람들의인식에스며들어라|사람은자기가보고싶은것을본다|훌륭한약장수는선택의문턱을낮춘다|‘나때는말이야’를달고사시는분|대범한교수님,소심한사업가|리얼타임리얼(Real-timereal)의기억술|종교와정치이야기가금물인이유|※인간의나약함을인정하기
2.장벽을허물어라
최병국병장의선착순|목욕탕비즈니스와욕쟁이할머니|우리의인생은길기에|상대방이골프를좋아하는사장님이라면|경청,텅빈구멍에서흘러나오는소리|인정,코끼리를춤추게만든이유|인내,우리에겐다음이있다|정직,하루살이로살고싶지않다면|인문,인간의이야기를통해다시인간에게다가서는문|※상대방의눈높이로다가서기
3.축적된이력을드러내라
과거는미래와연결된다|두손가락으로일어서기|똑똑한이기심은위험하다|실패는무궁무진한가능성이다|면접장의질문은결국두가지다|※성공의잠재력을준비하기
4.매력적인인상과화법으로무장하라
상황에맞는인상을연출하라|공자가인을전할때|경청은온몸의리액션이다|대화를풀어가는단계|설득의종합퍼포먼스,프레젠테이션|Background,배경과의사결정권자의성향|Easy,쉽고단순하게|Story,인간의삶이녹아있는이야기|Tuning,연습,연습,연습|※빈틈없는전문성을과시하기

2부_설득력있는콘텐츠를구성하는과정
5.격조와품격을가미하라
기생충에보내는갈채의정체|몽마르트르의할머니|서사적구조의상징성,스토리텔링|상징은시대의얼굴을닮는다|전체와이면을바라보는눈|당신의상징은당신을닮는다|적절한사례는좋은상징적장치가된다|※인용하고비유하기
6.시대의흐름에올라타라
양극단에사는사람들|두꺼비가돌아왔다|테라로사와1人1상으로사람이몰리는이유|디지털이파생시킨트렌드들|도화선에불이붙는순간|모델장윤주가정책을발표한다면|인문,생각의전시장|경험,생각의정수처리장|디지털시대의트렌드메이커를위하여|※트렌드를활용해대세감입히기
7.디테일하게명시하라
한귀로듣고한귀로흘리는사람들|부드러운패티가들어간햄버거에대하여|당신의약속을입증하라|빈틈없게,군더더기없게|묘사,인용,연상,은유의방법들|※약속을구체적으로입증하기
8.해피엔딩을약속하라
사랑과이별의순간|엄마손이약손이될때|위험한곳에서일할남자구함|언제까지피할수는없다|※기대감조성하기

3부_설득을위한상황연출
9.최적의때와장소를찾아라
기도하는도중에담배를피운다면|시작이반이라는뜻|매도먼저맞으라는이유|신뢰를쌓는거래방식|당신의일에데드라인을설정하라|※유리한타이밍잡기
10.제한하고한정하라
싼게비지떡|프리드리히대제와욕쟁이할머니의지혜|장롱밑500원짜리동전|모란시장가전제품대리점의하나남은컴퓨터|※까다롭게만들기
11.최상의컨디션을만들어라
밥한끼하며상대를설득하는이유|판소리가신명으로변하는순간|트럼프의악수에담긴뜻|천냥빚을갚는대화의연출력|청송사과와홍성사과의차이점|사장은그냥얻는자리가아니다|※효과적으로무대연출하기
12.사려깊게응답하라
질문속에정답이있다|공격자의세가지유형|역전의발판마련하기|되묻는순간에벌어지는일|솔직함은일을우선시하는태도다|※되묻기로숨은의도읽어내기

나가는말_선의의시대가온다
참고한책

출판사 서평

“어떤시대라도혼자일하는사람은없다”
언택트시대,광고에서설득의답을찾다

지금우리사회의큰화두는포스트팬데믹시대의언택트서비스다.스마트폰과SNS는의사소통은물론,쇼핑과강의까지모두작은스마트폰액정속에서이루어지게했고,전세계를휩쓸고있는코로나19바이러스는우리생활에비대면서비스를더욱밀착시키고있다.그러나언택트시대라해도누군가와연결되어살아간다는사실에는변함이없다.
모든인간활동이있는곳에는설득이있다.그리고광고는설득의꽃이자언택트시대커뮤니케이션의시초라고도볼수있다.상대방과직접대면하지않고도텍스트나이미지로상대의마음을사로잡아야하기때문이다.30여년광고전문가로지내온저자가지금설득법을이야기하는이유다.
저자는여러사례를통해사회가삭막할수록아날로그에대한향수가강해지고연대와결속을더욱갈망하게될것이라고말한다.그리고의심과경계가만연한시대일수록오히려상대방의입장과이익을먼저생각하는호의야말로우리에게진정한협력자를구해줄수있음을이야기한다.

“당신의전부를동원해그의호의를얻어내라”
인상과이력,이해와공감,태도와타이밍까지

설득은인간관계가있는곳에서일어나고,인간관계는인간관계는말하는사람,듣는사람,그들이놓인시간과공간에서만들어진다.이책의구성도이를따라크게‘누가이야기하는가?’,‘어떻게이야기해야하는가?’,‘어떤상황에서이야기할것인가?’로나뉜다.
1부에서는인간의나약함을인정하기,상대방의눈높이로다가서기,성공의잠재력을준비하기,빈틈없는전문성을과시하기로설득을준비하고예열하는과정을설명한다.어떤사람으로보여야설득을잘해낼수있는지에대한저자의해답이여기에있다.
2부에서는인용하고비유하기,트렌드를활용해대세감입히기,약속을구체적으로입증하기,기대감조성하기로설득력있는콘텐츠를구성하는과정을설명한다.비즈니스상황뿐아니라일상에서도쓰일수있는유용한방법들이가득하다.
3부는유리한타이밍잡기,까다롭게만들기,효과적으로무대연출하기,되묻기로숨은의도읽어내기로설득을위한상황연출을설명한다.특히강연과프레젠테이션현장에서의경험이많이녹아있다.

“우리는선입견과모순,편견에서자유롭지않다”
그의선택이간절한우리모두를위한책

인간에게는모두불합리한성향이있기때문에선택을예상하기가어렵다.처음부터나와이해관계를같이하지않는다면설득이통할가능성은더욱낮아진다.광고의달인인저자에게도그러한인간의성향을이길방법은없다.다만상대의성향을받아들이고그흐름에올라타위기를기회로,벽을문으로만드는방법을이책에담았다.상대의선택을끌어내기위해해야했던모든노력이담겨있다.
비즈니스현장일선에서활약하는마케팅,영업담당자들과면접및프레젠테이션을앞둔취업준비생들에게이책은특히든든한무기가될수있을것이다.표를얻어야하는정치인이나상사의컨펌을받아야하는직장인,투자를유치해야하는스타트업대표라면이책은필독서다.그뿐만아니라함께사는사람과있을때내가먹고싶은메뉴를고르고,원하는물건을사고,원하는곳으로이사를하고싶은모든사람에게도도움을줄수있을것이다.