성과관리, 이제는 사람이다 (조직 성장을 이끄는 핵심동인)

성과관리, 이제는 사람이다 (조직 성장을 이끄는 핵심동인)

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Description
성과관리는 조직이 존재하는 한 지속적으로 수행해야 하는 경영활동이다. 그러나 과연 성과관리를 도입한 수많은 조직의 성과관리 방식이 성공적이라고 단언할 수 있을까? 왜 그 많은 조직들은 아직도 성과관리로 인해 일어나는 문제에 대처하지 못하는가? 효과적인 성과를 볼 수 있는 방법은 대체 무엇일까? 저자는 물음의 답을 찾기 위해 기본으로 돌아간다. 즉 성과관리의 근간에 있는 ‘사람’에 주목하는 것이다. 지금까지의 성과관리가 모두 ‘일’에 주목하여 시스템화 되었다면, 저자가 말하는 성과관리는 일이 아닌 ‘사람’에 집중하는 성과관리이다. 이러한 문제점을 갖고 있는 대부분의 조직이 변화할 수 있는 방법이 바로 ‘사람’ 중심의 성과관리이다. 저자는 사람을 중심으로 높은 성과를 얻을 수 있는 네 가지 비법을 소개한다.
저자

이현

저자이현은한라중공업,한국능률협회인증원등현업에서기획,혁신,인사,품질경영분야에걸쳐다양한경험을쌓았다.이후10여년간경영,인사분야의컨설팅을해오면서광운대학교일반대학원에서인사조직전공으로석·박사학위를취득하였다.현재(주)아이앤씨컨설팅대표컨설턴트로재직중이며,고객의미래를위하여‘worldclasssolution’을제공한다는미션을가지고조직문화,변화관리,학습조직등의진단과기업의가치체계,경영전략,성과관리,인사제도의정립을위하여직접컨설팅과자문을하고있다.
주요저서로는『성과관리의기술』이있다.이전『성과관리의기술』이성과관리에대해두껍게읽는관점이라고한다면,이책은사람을중심으로성과관리를깊이있게읽는차원에서저술되었다.

목차

Prologue

Part1가치를기반으로한사람중심의성과관리

제1장왜사람중심의성과관리인가
고통스러운성과관리|일중심의성과관리에서빠져나오기

제2장사람중심의성과관리는무엇인가
사람중심의성과관리핵심개념:가치|가치기반의사람중심성과관리모델

제3장사람중심의성과관리모델적용사례
현실직시의꾸준한공명:GE|스스로행복을만드는직원:자포스|사람을이끄는기술을가르치는:디즈니|자연주의인본경영:마이다스아이티

Part2고성과를이끄는4가지전략

제4장공명(Resonance):자아의울림,열정의시작
외부공명|내부공명

제5장자각(Realization):치밀한시도,추진력의원천
결과자각|과정자각

제6장관계조성(Rapport):행복한헌신,공동의이익
기반조성|유지조성

제7장성장피드백(Raising):자기성장의몰입,고성과의근간
외적적합성|내적적합성

Epilogue
참고문헌

출판사 서평

모두다알았지만아무도못했던
일이아닌‘사람’을챙기는성과관리
비합리적이고고통스러운성과관리,이제는변해야한다.


성과관리는조직이존재하는한지속적으로수행해야하는경영활동이다.성과관리시스템을도입하거나운영하는많은조직은혼란스러운경영환경안에서성과관리시스템을통해조직원의성과를높이려한다.그러나과연성과관리를도입한수많은조직의성과관리방식이성공적이라고단언할수있을까?왜그많은조직들은아직도성과관리로인해일어나는문제에대처하지못하는가?효과적인성과를볼수있는방법은대체무엇일까?

성과관리의가장근간,‘사람’에주목하라

저자는물음의답을찾기위해기본으로돌아간다.즉성과관리의근간에있는‘사람’에주목하는것이다.지금까지의성과관리가모두‘일’에주목하여시스템화되었다면,저자가말하는성과관리는일이아닌‘사람’에집중하는성과관리이다.많은기업은‘일의양’에따라사람을조정할뿐,사람을통해‘일의양’을조절하지않는다.또한리더는팀원이성과를내길바라면서일의실적을따지는데열중하지,사람들이일을잘하도록만드는노력은부족하다.팀원은자신에게주어진일을처리하려할뿐,자신의인생의가치를추구하기위해일을창조하거나개발하지않는다.

‘사람’에집중하는4가지성과관리비법

이러한문제점을갖고있는대부분의조직이변화할수있는방법이바로‘사람’중심의성과관리이다.저자는사람을중심으로높은성과를얻을수있는네가지비법을소개한다.첫번째는조직원의마음에서울려퍼지는‘공명’이다.외부환경에서팀원들과의함께위기와상황을공감하는것과내안에서느껴지는열정을찾는일이다.두번째는‘자각’이다.조직원스스로목표를자각하고과정을자각하는일은고성과로향하는지름길이다.세번째는‘관계조성’이다.아무리스스로목표를만들고자각하더라도,사람간의관계없이는절대쉽게목표를달성할수없다.마지막으로‘성장피드백’이다.일과자신의역량이적합한지,조직과자신이적합한지를파악하는일이야말로,고성과를위해반드시필요한단계이다.

저자가책에서언급하는네가지비법은언뜻보기에는당연한방법처럼보일수있지만,그누구도제대로실행하기어려운방법이기도하다.『성과관리,이제는사람이다』는오늘도성과관리로인해고통스러운모든조직원들과,조금더높은성과를내기위해조직원과씨름하는관리직급모두에게매우유용한지침이될것이다.