급여 & 복리후생 업무 아웃소싱 실무지침서

이승호

CJ그룹의CJ제일제당사업장인사부서근무를시작으로제조업의인사업무를경험하고,이후외식사업을하는계열사CJ푸드빌로전배되어서비스업인사업무를수행한후CJ프레시웨이법인출범시인사총괄로T/F참여하여유통업의인사업무를경험하였다.
그리고2000년CJ제일제당으로복귀하여그동안경험한제조업,서비스업,유통업인사부문경험을기반으로업무를수행하던중그룹에서성과주의인사제도시행후연봉제보안과인사부문핵심역량강화등을위해2001년3월국내대기업최초급여&복리후생업무를내부분사화아웃소싱추진시CJ제일제당인사부서퇴직후아웃소싱법인에경영진으로참여하여현재까지아웃소싱법인의경영진으로회사를운영하고있다.
2001년3월내부분사화아웃소싱법인출범시고객사는모회사CJ제일제당1개회사로출발하였으나현재50여개회사(고객사)6만여명에게급여&복리후생업무대행서비스를제공하는회사로성장시키는데경영진으로일조하고있다.

Part1기업의경영활동에아웃소싱이란무엇입니까?
01우리나라기업에아웃소싱은언제도입되었습니까?
02기업이경영활동시아웃소싱은왜실시하는것입니까?
03기업에서사무업무아웃소싱추진시프로세스는어떻게됩니까?
04기업에서아웃소싱을운영하는형태는어떻게됩니까?
05기업과아웃소싱업체가경쟁력을강화하기위하여구축하여야할항목은무엇입니까?

Part2기업의인사업무중급여&복리후생업무아웃소싱추진시사전검토사항,운영유의점,성공적인추진을위하여무엇을해야합니까?
01기업은인사업무중급여&복리후생업무를아웃소싱하는목적이무엇이며아웃소싱업체는어떻게선정합니까?
02국내에진출한외국계기업이급여&복리후생업무아웃소싱업체선정시특징은무엇입니까?
03기업의인사부서는급여&복리후생업무를아웃소싱추진후어떤역할을수행합니까?
04국내에진출한외국계기업이급여&복리후생업무아웃소싱업체선정시특징은무엇입니까?
05중소기업에서급여&복리후생업무를아웃소싱추진시강점과주의할점은무엇입니까?
06기업의인사업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진시기대효과는어떻게됩니까?
07기업의사무관련업무중아웃소싱대상업무는어떻게됩니까?
08기업에서경쟁력강화를위하여사무업무를아웃소싱추진시기본전략은무엇입니까?
09기업의인사부서업무중급여&복리후생업무가아웃소싱이가능하도록한경영환경은무엇입니까?
10기업의인사업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진하면안되는경영환경은무엇입니까?
11기업의인사부서업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진시기업의경영자가의사결정에필수검토할사항은무엇입니까?
12기업의인사업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진결과성과는어떻게측정합니까?
13기업에서급여&복리후생업무를아웃소싱추진시성공을위한전략과추진방법은어떻게됩니까?

Part3기업인사부서업무중급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시성공적인운영을위한필요사항은무엇입니까?
01기업의인사부서수행업무는무엇이며상호어떠한연관성을가지고있습니까?
02기업의인사부서업무중내부분사화아웃소싱추진시대상업무는무엇입니까?
03기업은인사부서업무중급여&복리후생업무를왜아웃소싱합니까?
04기업이인사부서의급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시전결범위는어떻게됩니까?
05기업의인사업무중급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시아웃소싱법인의대표이사,경영진,실무자등을어떻게선정합니까?
06기업이급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시실무자를아웃소싱법인으로전환하기위한검토사항은무엇이있습니까?
07기업에서급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시경영진의사결정은어떻게받습니까?
08기업의인사부서업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진시대상업무선정은어떻게합니까?
09급여&복리후생업무대행을위한내부분사아웃소싱법인의형태는어떻게운영해야효율적입니까?
10기업에서급여&복리후생업무대행을위한내부분사아웃소싱법인설립시아웃소싱법인의대표이사및경영진선정대상자와전환협의는누가주관하여실시합니까?
11급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인의대표이사등경영진선정시유의사항은무엇이있습니까?
12급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인출범시준비기간은어느정도두고무엇을준비해야합니까?
13급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인출범시추진T/F팀은어떻게구성합니까?
14급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인설립시필요사항과절차는어떻게됩니까?
15급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인출범확정시아웃소싱회사상호는어떻게선정합니까?
16급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인설립확정후추진업무는무엇이있습니까?
17급여&복리후생업무아웃소싱을위한내부분사아웃소싱신규법인설립시법적신고사항은무엇입니까?
18내부분사아웃소싱신규법인의업무수행을위한사무환경등인프라구축은무엇을어떻게해야합니까?
19고객사인사부서에서급여&복리후생업무를아웃소싱추진확정시업무이관은어떻게합니까?
20고객사(모회사)의급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시업무R&R은어떻게설정합니까?(일반시장에서출범한아웃소싱회사도동일한R&R로진행합니다.)
21내부분사아웃소싱법인출범시급여&복리후생업무대행을위한인력구성은어떻게합니까?
22모회사(고객사)의급여&복리후생업무를아웃소싱추진시위탁대행(도급)계약서에반영해야하는필수사항은무엇입니까?
23내부분사아웃소싱신규법인의급여&복리후생업무대행시위탁대행수수료산정은어떻게합니까?
24급여&복리후생업무아웃소싱관련모회사(고객사)의그룹계열사업무대행증가또는외부회사영업확대시위탁대행수수료조정과운영은어떻게합니까?
25급여&복리후생업무아웃소싱추진시위탁대행수수료청구는어떤방식으로실시합니까?
26내부분사아웃소싱신규법인이출범2년차부터모회사(고객사)와위탁대행수수료재계약시수수료산정은어떤방식으로추진합니까?
27급여&복리후생업무아웃소싱계약기간중신규업무추가시위탁대행수수료재산정은
어떻게추진합니까?
28내부분사아웃소싱법인의인사시스템프로그램은어떻게운영하는것이좋습니까?
29내부분사아웃소싱법인의회계실무자와회계전산시스템은어떻게운영하는것이좋습니까?
30급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시모회사(고객사)에서아웃소싱회사로신분전환한실무자가조기적응하고경쟁력을높일수있도록하기위한방법은무엇입니까?
31내부분사아웃소싱법인에서신규고객사유치를위하여HR-보상전산시스템구축과운영은어떻게하는것이효율적입니까?
32내부분사아웃소싱법인에서업무대행하기위한사무실은어디에위치함이효과적입니까?
33기업의인사부서업무중급여&복리후생업무를내부분사아웃소싱추진시아웃소싱회사와모회사(고객사)상호간발생할수있는이견/갈등과해결방안은어떻게됩니까?
34내부분사급여&복리후생업무대행아웃소싱회사에서신입사원채용시가장효과적인방법은무엇입니까?
35내부분사급여&복리후생업무대행아웃소싱회사에서인력채용시우수인력구인은어떻게하는것이가장효과적입니까?
36기업에서인력채용(신입및경력)시모집요강등법적준수사항은무엇입니까?
37기업에서구성원에게매년1회이상법적으로실시해야하는법정의무교육은무엇입니까?

Part4기업에서급여&복리후생업무를아웃소싱추진시성과를높일수있는방안은무엇입니까?
01급여&복리후생업무를아웃소싱추진시기업에서사전검토필요사항은무엇이있습니까?
02기업에서급여&복리후생업무를아웃소싱추진시내부분사아웃소싱회사가아닌시장에서출범한아웃소싱회사대상으로아웃소싱업체를선정하기위한검토는어떻게합니까?
03급여&복리후생업무를아웃소싱추진시우수아웃소싱업체선정을위한평가는어떻게합니까?
04급여&복리후생업무를아웃소싱추진시아웃소싱업체선정을위한P/T는어떻게실시합니까?
05급여&복리후생업무를아웃소싱추진시아웃소싱업체선정을위한평판은어떻게조사합니까?
06급여&복리후생업무를아웃소싱추진중서비스불만족등으로아웃소싱업체를교체하려면어떻게해야합니까?
07급여&복리후생업무를아웃소싱추진중재계약시업무대행만족도평가등중점관리사항은무엇이있습니까?
08기업의인사업무중급여&복리후생업무를아웃소싱추진시성공을위한조건은무엇이있습니까?

Part5급여&복리후생업무대행아웃소싱회사의경쟁력강화를위한핵심실천사항은무엇입니까?
01급여&복리후생업무아웃소싱회사의구성원에대한역량향상등인력양성은어떻게실시합니까?
02급여&복리후생업무아웃소싱회사의구성원보상처우와인사고과평가등은어떻게실시합니까?
03내부분사아웃소싱법인의급여&복리후생업무실무자가고객사로전직시아웃소싱법인에서고려할사항은무엇이있습니까?
04급여&복리후생업무아웃소싱법인의조직운영은어떻게실시하며,직무특성을반영한인력운용은어떻게합니까?
05신규고객사에서급여&복리후생업무아웃소싱관련제안서제출요청시아웃소싱법인에서제안서제출을위한관련정보사전현황조사는어떤항목으로실시합니까?
06기업의인사부서업무중급여&복리후생업무아웃소싱추진시아웃소싱가능업무와불가업무(기업인사부서직접수행업무)는어떻게됩니까?
07향후급여&복리후생업무아웃소싱산업활성화로기업의경쟁력강화에기여하기위하여어떻게하여야합니까?

#별첨:
CJ그룹인사부문아웃소싱운영사례?경영자총협회기고문