창업자 정신 (베인앤드컴퍼니가 30년의 추적을 통해 밝혀낸 기업 성장의 비밀! | 양장본 Hardcover)

창업자 정신 (베인앤드컴퍼니가 30년의 추적을 통해 밝혀낸 기업 성장의 비밀! | 양장본 Hardcover)

$20.00
Description
위기를 극복하고 지속적 성장을 가능하게 하는 힘
창업자 정신을 잃지 않으면 성장의 역설도 극복할 수 있다!
창업자 및 기업가, 비즈니스맨들이 필독서로 꼽는 《창업자 정신》이 리커버로 돌아왔다. 2016년 첫 출간 이후 여전히 창업자와 기업가들에게 남다른 통찰력을 제시한다는 평가를 받는 이 책은 다시 한번 위기에 직면한 기업들에게 새로운 인사이트를 제공한다. 세계 어느 곳을 막론하고, 이익성장이 갈수록 힘겹고 드문 일이 되고 있다. 《창업자 정신》에는 승승장구하던 위대한 기업이 길을 잃거나 혹은 극적으로 회생되는 과정을 추적하고, 장기간에 걸쳐 수익을 내며 성장해온 기업들의 공통점을 담아냈다. 지난 10년 동안 꾸준히 수익을 내며 성장한 기업이 10%밖에 되지 않는 이유는 무엇일까? 시장이 변했다? 소비자가 달라졌다? 기업 경영진의 85퍼센트가 자사에서 적자를 기록하는 원인이 외부가 아니라 ‘내부’에 있다고 진단한다. 실패의 원인을 외부에서 찾으면 안 된다.
기업이 성장하면 그에 따라 조직과 체계가 복잡해지기 마련이다. 이 복잡성은 기업이 성장을 지속하는 데 큰 몫을 하지만, 어느 시기에 이르면 소리 없이 성장을 죽이는 요인이 되고 만다. 이를 ‘성장의 역설’이라 한다. 대다수의 성공한 기업들은 성장 단계에 따라 과부하, 속도 저하, 자유 낙하라는 위기에 직면하며 길을 잃게 된다. 이 세 가지 위기는 모두 예측 가능하며, 그 위기를 극복하는 훌륭한 솔루션 역시 존재한다. 90년대 난공불락의 시장 리더였던 코닥은 21세기에 접어든 후 자유 낙하를 맞이했다. 코닥의 운명을 결정지은 것은 외부적 변화인 디지털화가 아니라, 변화할 준비를 하지 못한 ‘내부’에 있었다. 하지만 복잡성을 없앤 애플, 좋은 디자인과 싼 가격으로 사랑받고 있는 이케아, 단순화를 추구한 레고는 살아남았다.
지속적인 성장을 하는 기업들의 대부분은 일련의 공통된 동기부여 방식과 태도를 보여준다. 그런 기업들은 직원 모두가 사명과 초점에 대한 명확한 인식을 보유하고, 복잡성과 관료주의는 물론 전략의 명확한 실행을 방해하는 것이라면 어떤 것이든 혐오한다. 이러한 태도와 행동 방식의 뿌리는 대개 창업 초기에 방향을 제대로 잡은 대담하고 야심 찬 창업자에게까지 거슬러 올라간다. 바로 이러한 창업자 정신이 사업 성공에서 가장 중요하면서도 가장 저평가되는 지점이며, 위기 없이 지속 가능한 성장을 가능하게 해주는 경쟁력의 근원을 형성한다. 《창업자 정신》은 세상의 모든 리더들에게 또 위기에 직면한 기업에 창업자 정신을 불어넣고, 불확실한 미래의 행보를 통제하여 이기는 전략을 알려준다.

북 트레일러

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저자

크리스주크

베인앤드컴퍼니의파트너이자글로벌전략업무를20년째이끌고있는공동리더.〈더타임스〉에서선정한세계에서가장영향력있는비즈니스사상가50인에속한다.주크의주업무는고객기업이수익을동반한성장의다음번물결을찾도록돕는일이다.그는정보기술,건강관리,컴퓨터,벤처캐피탈등다양한분야에서고객을돕고있다.다보스세계경제포럼을포함해권위있는글로벌포럼들에종종연사로참여한다.《핵심에집중하라》와《핵심을확장하라》,《최고의전략은무엇인가》,《멈추지않는기업》등과같은베스트셀러의저자이며〈월스트리트저널〉과〈워싱턴포스트〉등유수의언론에글을기고하고있다.NPR과CNBC,블룸버그TV등에게스트로출연했으며,〈포브스〉글로벌CEO콘퍼런스와〈비즈니스위크〉CEO서미트,〈이코노미스트〉서미트,하버드저명연사시리즈등을포함한광범위한비즈니스토론회에연사로참여하고있다.윌리엄스대학교를졸업하고엑세터대학교·옥스퍼드대학교·하버드대학교에서경제학석·박사학위를취득했으며,암스테르담집과보스턴집을오가며가족과생활하고있다.

목차

서문_성장의역설
1장_창업자정신
지속가능한성장을달성하는열쇠
2장_성장에따르는세가지위기
위대한기업은어쩌다길을잃는가
3장_과부하를물리치는법
창업자정신은어떻게고성장의혼돈을극복하도록돕는가
4장_속도저하를역전시키는법
성장의동인을재발견하려면어떻게해야하는가
5장_자유낙하를막는법
죽어가는사업을되살리려면무엇을어떻게해야하는가
6장_리더가해야할일
조직전체에창업자정신을불어넣으려면어떻게해야하는가

헌사
감수의글
주석
참고문헌

출판사 서평

기업이실패하는이유는외부가아니라‘내부’에있다
성장에따르는세가지위기를극복하는법
오늘날신생기업이〈포춘〉500대기업에합류하는시간은20년전보다평균2배이상단축됐다.기업의생애주기그리고전체산업의신진대사가극적으로빨라지고있기때문이다.이제더는가장규모가큰기업이가장강력한기업이라는공식이성립되지않는다.그런데이스토리에는하나의반전이숨어있다.빠른속도로성장한신생기업이일단지배세력이되고나면,이전기업들보다더맥없이그리고더급작스럽게위기에빠진다는것이다.〈더타임스〉에서선정한세계에서가장영향력있는비즈니스사상가인크리스주크는기업들이겪게되는위기의형태를감지했고,그위기를이겨내는방법까지찾아냈다.성장하는기업이길을잃는루트는어떤양상을보일까?
기업이겪는첫번째위기는‘과부하’다.매출을1억달러에서10억달러로키우거나,5억달러에서50억달러로키우려면일하는방식을바꿔야한다.항상해오던대로하면서,또는똑같은일은단지10배더하면서그런성장을이룰수는없다.‘과부하’는기업이공격적으로규모를키울때발생하는위기다.기업이규모가커지면시스템과프로세스는복잡해지고이는지금까지기업의성장을가능케했던민첩성과유연성등성장을지속하는데필요한요인들을점차상실하게되는결과를가져온다.규모와복잡성의폐해에대해적절히대비하지못하면성장하는기업은과부하의피해를입을수밖에없는것이다.두번째위기는‘속도저하’로성공적으로규모를키운기업이복잡성의난제들과씨름하는가운데발생한다.관료주의가팽배하고내부적기능장애가심해지면기업은추진력을잃고쓰러지게된다.세번째위기는기업의생애주기중어느시점에서도일어날수있는‘자유낙하’다.대개자유낙하의원인은외부적인게아니라내부적인것이다.기업이외부적문제에미리대비하지않았거나,충분히빠르게적응하지못하면발생한다.다행인것은이들위기가예측가능할뿐만아니라,극복할수있는훌륭한솔루션역시존재한다는사실이다.


성장위기에직면한기업과리더를위한제언
“반역성·현장중시·주인의식”
창업10년만에중국전역에진출한‘용후이슈퍼스토어’는가난한시골마을에서태어난장쉔송,장쉔닝형제의창업자정신이잘드러나는기업이다.그들은제대로서비스를받지못하는기존의고객들을위한‘안전하고신선하며가치가높은식품을엄마들에게’라는사명을실천하기위해제대로된공급망을갖추기위해전력투구했다.신선한농산물을공급받아고객들에게제공하는데집중한다는용후이의핵심전략은큰성공을거뒀고,300개가넘는슈퍼스토어를운영하면서연매출50억달러를기록하며이익성장을거듭하고있다.충분한서비스를받지못하는고객이나만족하지못하는고객을대신해기존업계와다른길을가려는‘반역적사명의식’은용후이를유통업계의강자로만들었다.세계최고수준의럭셔리호텔체인인오베로이그룹을키워낸오베로이는인도의한시골마을에서무일푼의호텔종업원으로경력을쌓기시작했다.오베로이는고객이경험하게될모든세부사항에집중했다.직원들의바지길이에서부터온수의뜨거움정도,꽃의신선도까지그의‘현장중시’관점은하나의문화를만들었고,그가세상을떠나고10여년이지난지금도‘창업자정신’이여전히살아숨쉬는덕에죽기전에꼭가봐야할호텔중한곳으로꼽히며세계최고의호텔로선정되고있다.한설문조사에따르면대기업에서는고작13퍼센트의직장인만이자신의조직에대해정서적연결성또는유대감을느낀다고한다.‘주인의식’을갖고업무에임하는직원과그렇지않은직원의차이는헌신적인부모와마음이콩밭에가있는베이비시터의차이정도라는것을알아야한다.
반역성,현장중시,주인의식으로대표되는“창업자정신”은성장의역설을극복하고지속적인성장을가능하게해준다.잃어버린반역성을찾고,소홀했던현장을돌아보며,결정권을가진주인의식을되살리자.《창업자정신》은어려움에빠진기업과리더들이성장위기를예측하고,그위기를해결해성장의역설을극복하고지속적인이익성장을달성할수있도록실질적인도움을준다.