조직과개인의가치를배가하는‘임팩트플레이어’와
그렇지못한‘기여자’를결정짓는5가지차이
어떤사람들은아주힘든상황에서최고의모습을보인다.그들은적시에올바른행보를하고파급력을발휘하는결과를얻는다.또한그들은중요한순간에꾸준히리더의역할을맡으며,자신을가치있게만드는법을안다.그리고가장생산성있게자신의역량을발휘할수있는자리를찾으며,일이이뤄지도록만들고어려운상황에서도과제를완수한다.그들은결과를낼뿐아니라팀과조직전체에걸쳐서긍정적인파급력을전파한다.관리자들은그들을신뢰하고,중요한상황에서그들에게기댄다.저자는이들을‘임팩트플레이어’로칭한다.
대다수의직장인은일잘한다는말을듣고싶어한다.그들은자신의일이의미를지니고,세상에변화를일으키기를원한다.또한자신의기여가존중받기를원한다.문제는명확한지침이없어이를수행하기어렵다는점이다.저자는이렇게조직에서자신의가치를실현하고조직에이바지하고싶지만임팩트플레이어만큼의성과를내기힘든사람을‘기여자’로칭한다.그렇다면기여자는영원히임팩트플레이어가될수없을까?저자는그렇지않다고말한다.단지5가지특징과임팩트플레이어마인드셋을실천한다면누구나임팩트플레이어가될수있다고말한다.그특징은무엇일까?
첫째,기여자는맡은일만하는반면,임팩트플레이어는필요한일을한다.임팩트플레이어는난처한문제에맞닥뜨리면조직의필요를충족한다.그들은할당된직무를넘어서해야하는진정한일을처리한다.반면기여자는의무에기반한마인드로일한다.자신의역할과포지션에대해협소한시각을취해자신의일이아니라고생각하면실행하려들지않는다.
둘째,기여자는지시를기다리지만,임팩트플레이어는적극적으로나서고적절하게물러난다.반드시해야할일이있다는점이분명하지만누가담당인지명확하지않을때임팩트플레이어는상황에서단서를얻고,필요할때앞으로나선다.그러다가자신의의무를다하면뒤로물러서서다른사람들을따른다.반면기여자는역할이불분명하면방관자로행동한다.그들은자신은담당이아니며,필요한시기와해야할일을담당자가본인에게지시해줄것이라고가정한다.
셋째,기여자는문제를위로넘기지만,임팩트플레이어는확실하게마무리한다.임팩트플레이어는끈기를발휘해전체일을마무리한다.설령일이힘들어지고예견하지못한장애물로가득하더라도말이다.그렇다고해서그들이무턱대고차단벽을뚫고지나가는것은아니다.그들은임기응변을발휘해다르게일하고더낫게일하는방식을찾는다.또한차질이생겨도결과를내면서책임성의문화를강화한다.반면기여자는회피하려는마인드로일한다.그들은책임감있게행동하지만상황이어려워지면주인의식을갖기보다문제를위로넘긴다.최악의경우에는한눈을팔거나낙담해완전히멈춰버리고만다.
넷째,기여자는자신이잘아는방식을고수하지만,임팩트플레이어는항상질문하고그에맞춰과정을조정한다.임팩트플레이어는변화하는환경에동료들보다빨리적응하는경향이있다.새로운규칙과목표를학습과성장의기회로해석하기때문이다.또한그들은인정과긍정적인피드백을소중히여긴다.하지만동시에잘못을바로잡는피드백과상반되는시각을적극적으로구하며,이정보를활용해노력의방향을재조정하고초점을재설정한다.반면기여자는변화를짜증스럽거나,불공정하거나,업무환경의안정성을위협하는것으로해석한다.그들은변동성심한여건에서도자신이가장잘아는것을고수하려는경향을보인다.
다섯째,기여자는일을복잡하게하지만,임팩트플레이어는일을간단하게한다.팀이심해지는압박과끊임없는요구에짓눌려있을때임팩트플레이어는힘든일을더쉽게만든다.그들은다른사람의일을맡아주는것이아니라같이일하기쉬운사람이됨으로써부담을덜어준다.그들은밝고차분한분위기를조성해드라마,정치,스트레스를줄이고일하는재미를늘린다.반면기여자는압박이가해지고업무부하가절정에이르면도움을주기보다받으려는경향이있다.이는힘든시기에이미버거워하는팀의부담을더하고,리더와동료들에게짐이될수있다.
이상의5가지특징은임팩트플레이어와기여자를구분하는주요한특징이다.본인이현재기여자로느껴지더라도5가지특징을실행하려고노력한다면,임팩트플레이어가될수있다.물론처음엔적용하는게처음엔쉽지않을지모른다.하지만천천히조금씩노력하다보면자신의잠재력을끌어올려조직과개인의가치를업그레이드하는성공방정식의밑바탕이될것이다.
잠재력을끌어올려조직에서파급력을발휘하고
변화를일으키는임팩트플레이어가돼라!
코로나19팬데믹을거치며직장내환경이달라지고있다.이제는혁신과기민성,참여,포용이중시되고있다.그러나어떤이들은흐름을읽지못하고하던대로하다가궁지에몰렸으며,새로운문화를잘못읽어중요한신호를놓친이들도있다.그들은코로나이후조직이나아갈방향에집착하거나,그동안놓쳐온성과를따라잡아야한다고여겼다.그러나이책에서저자가말하는임팩트플레이어가되라는것은자신을밀어붙이고,쉬고싶어도참고더일하라는것이아니다.저자가조사한임팩트플레이어는무조건동료들보다더열심히또는더오래일하는이들을가리키는것이아니었다.다만그들은일하는동안보다강한집중력을갖는경향이있었다.즉일할때집중력있게열심히하고,활력과파급력을조직에창출했으며,개인의잠재력을끌어올려기업과개인의동반성장을불러왔다.
조직내에서파급력을발휘하고자신의영향력을키우고싶다면임팩트플레이어처럼생각하는것부터시작해임팩트플레이어의사고방식을온전히당신의것으로만들어라.이강력한사고방식은조직에가치있는기여를하고,뒤이어그에응당한보상을얻으며,다른사람들도영향을받아함께성장할수있도록만들어준다.보통사람들이세상을바꾸려는시도만할때임팩트플레이어는실제로그일을이룬다.그들은자신을바꾸는데서출발해지속적으로정보를구하고,목표를달성하기위해끊임없이노력하고조정한다.그리고임팩트플레이어마인드셋을통해사고의함정에서벗어난다.
저자는세계적으로일잘하는리더는물론,우리주변에서흔히볼수있는다양한임팩트플레이어들의사례를통해자신의업무를반드시탁월한성과로연결해내는공식을실천하기위해무엇을해야하는지구체적으로알려준다.저자가말하는일잘하는사람은그사람이어떤학벌을가졌는지,어떤기술을가졌는지와는아무상관이없다.다만5가지공통된특징을묵묵히실천할뿐이다.
지금자신의업무능력이평균이라고생각된다면,또한자신이그저‘기여자’라고여겨진다면‘임팩트플레이어’로발돋움할수있는이책을놓쳐서는안될것이다.
추천사
새로운일의세계에서길을찾으려한다면이책이당신의GPS다.와이즈먼은탄탄한조사와흥미로운사례들을통해학교에서가르쳐주지않는‘일을하는법’을보여준다.모호한문제에대처하고,예측하지못한난관을극복하고,움직이는표적을맞히며,직무의경계를넘어서진정으로기여하는법과같은유용한지침들로가득하다.
_다니엘핑크,《다니엘핑크후회의재발견》저자
경력초반에두각을드러내고싶다면이책을반드시읽어야한다.리즈와이즈먼은당신이잠재력을발휘하고이름을알리는데도움이되는실질적이고놀라운습관을조명한다.
_애덤그랜트,《오리지널스》,《싱크어게인》저자
리즈와이즈먼이다시해냈다.《임팩트플레이어》는누구든일을더잘할수있는방법에대한흡인력있고실질적인지침서다.와이즈먼은사람들이자신의가치를높이는방법과가장중요한때파급력을발휘하는방법에대한중요한질문을파고든다.
_에이미에드먼드슨,하버드경영대학원교수,《두려움없는조직》저자
저자는팀과경력에큰성과가나도록상사에게아부하지않고공감하는법,공식적권위가없을때앞으로나서서주도권을쥐는법,한발물러서서리더를따라야할때를가르쳐준다.
_킴스콧,《실리콘밸리의팀장들》저자
《임팩트플레이어》는과감하고,절도있고,전환적인차세대리더들이난관에대처하고,내일의세상을더나은세상으로만들도록육성하는데도움이될것이다.
_키스크라크,미국전국무부차관
