집단 착각 : 인간 본능이 빚어낸 집단사고의 오류와 광기에 대하여

집단 착각 : 인간 본능이 빚어낸 집단사고의 오류와 광기에 대하여

$24.00
Description
“다수의 선택은 길잡이인가, 눈가리개인가”
17세기 튤립 광란부터 정치 양극화, 세대 갈등의 이면까지
사회·정치·경제를 지배하는 생각의 함정을 경계하라
최근 사회적으로 큰 파장을 불러일으킨 넷플릭스 다큐멘터리 〈나는 신이다〉를 보면, 대중의 심리를 이용해 자신의 쾌락과 권력, 경제적 이익을 추구하는 선동가가 등장한다. 이전에도 우리는 913명의 사망자를 낸 존스타운 집단 자살 사건 등 극단적 집단사고를 통해 비극적인 결말을 맞이한 사례를 접할 수 있었다. 분명 자신에게 해가 되는 결정인데도 왜 우리는 다수의 선택을 따라 이런 비이성적인 행동을 하게 되는 걸까?
세계적인 베스트셀러 《평균의 종말》 《다크호스》의 저자이자 하버드 교육대학원의 교수, 교육신경과학 분야의 최고 권위자로 잘 알려진 토드 로즈는 이 질문에 간단한 해답을 내놓는다. 바로 인간의 본능 때문이라는 것이다. 사회적 동물로서 인간은 다른 이의 생각과 시선에 따라 행태를 바꾼다. 당신이 실제로 좋아하지는 않지만, 다수가 좋다고 하면 괜찮은 듯한 착각이 들거나, 모두가 ‘그렇다’고 말할 때 ‘아니오’라고 답을 하지 못하는 경우를 떠올려보라. 다른 이들과 행동을 조율하고 싶은 충동, 사회학자들이 흔히 ‘순응 편향Conformity Bias’이라 부르는 이 현상은 우리가 선택할 수 있는 것이 아니다. 소속감을 위해 거짓말을 하거나 침묵하고 방관하는 것은 인간의 생물학적 본능이다. 저자는 이러한 현상을 ‘집단 착각Collective Illusion’이라고 명명했다.
인터넷이 발명되고 SNS가 사람들의 일상을 담아내는 그릇 역할을 하면서 세상은 수많은 선동가가 판을 치고 있다. 그 결과 우리는 두 진영으로 갈리어 극한 대립을 하는 정치, 양극화된 경제, 각자의 우물 속에서 자기 귀에만 메아리치도록 소리 지르는 문화적 고립의 시대를 살게 되었다. 한국 사회는 오래도록 유교 문화의 영향을 받아 타인의 시선에 더욱 민감하게 반응하고, 최근에는 스마트폰과 SNS의 발달로 인해 끝없는 '동료 압박Peer pressure’에 시달린다. 집단 착각에 휘둘리기 딱 좋은 여건을 스스로 만들며 살아가는 셈이다.
사회적 본능이 생물학적인 것이지만, 본능에 대한 대응은 우리 스스로가 통제할 수 있다. 이 책의 목적은 우리가 왜 그리고 어떻게 집단에 순응하는지, 그러한 순응이 어떻게 집단 착각을 낳는지 이해하고, 사회적 영향력이 작동하는 방식을 완전히 파악하여 휘둘리지 않도록 하는 것이다. 맹목적인 순응은 그 누구에게도 도움이 되지 않는다. 우리의 행복을 빼앗아갈 뿐 아니라 개인적이든 집단적이든 우리의 잠재력을 온전히 발휘할 수 없게 만든다. 이 책을 통해 독자 여러분은 우리를 집단 착각으로 이끄는 순응의 함정에서 한 발 벗어날 수 있을 것이다. 보다 나은 선택을 위해, 보다 나은 인간관계를 위해, 보다 의미 있는 삶을 살기 위해, 이 책은 당신의 길잡이가 되어줄 것이다.

북 트레일러

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저자

토드로즈

교육신경과학분야의선도적인사상가로서,하버드교육대학원에서지성·두뇌·교육(Mind,Brain,andEducation)프로그램과개개인학연구소를맡아이끌고있다.위스생체모방공학연구소에서부교수로도활동중이다.중학교때ADHD장애판정을받은뒤성적미달로고등학교를중퇴했으나그이후대학입학자격검정시험(GED)을통과해지역대학에입학했다.야간수업을들으며주경야독한끝에하버드대학교교육대학원에서인간발달학박사학위를취득하고하버드-스미소니언천체물리학연구소에서박사후연수과정을마쳤다.비영리단체인개개인의기회연구소(CenterforIndividualOpportunity)를공동설립했고,구글,애플,TedX,SXSW(창조산업박람회),아스펜아이디어페스티벌등다양한곳에서강연을펼치고있다.비영리단체인포퓰리스(Populace)의공동설립자로서,모든사람이충족감있는삶을살아갈기회를누리길바라는마음으로우리가배우고일하고살아가는방식에혁신을일으키기위한활동에매진중이다.

목차

서문_엘름홀로우의비밀
집단착각에빠진현대인
침묵하는다수는누구인가
휘둘리는당신을위한세네카의조언
옮긴이의글

1부순응의함정
1장벌거벗은임금들
사망률을50퍼센트줄일보고타의교통광대
집단지성은왜집단무지성으로전락하는가
대중의미망과광기
이성적판단을방해하는인간의모방본능
후광효과를경계하라
확신과착각은종이한장차이
“왜?”라는질문의힘

2장소속감을위한거짓말
소속감이라는달콤한독
아테네최고시민이추방당한이유
현대사회에서벌어지는도편추방
집단에도전하거나,제발로떠나거나
인지부조화가불러온잘못된선택
신을사칭한사이비종교의끔찍한만행

3장침묵의소리
정치판의판도를바꾸는집단착각
불편하지만안전한침묵을택하다
나사의우주왕복선이73초만에폭발한이유
소셜미디어가갖는권력의맛
역병처럼사회에퍼지는자기검열의덫
의심의씨앗

2부사회적딜레마
4장작은카멜레온
호모사피엔스의사회적기술
살아남기위한몸부림
다른사람의욕망에주목하다
비교하는뇌

5장유령의뒤를따라
저항할수없는사회적힘
두뇌는예측가능한규범을갈구한다
캉디드의오류

6장오류의왕국
생각의함정
하얀거짓말의폐해
보고싶은정보만보는세상
알고리즘속에서살아가다
환상을파는장사꾼

3부우리의힘을되찾아라
7장일관성이라는미덕
산산조각나버린당신의정체성
거짓말과기만의차이
인생의만족도를높이는가장간단한방법
호모이코노미쿠스다시보기
진실성과진정성
동양의성誠을배우다
조화로운삶이주는행복

8장낯선이를향한신뢰
가부장주의의대가
제도를향한신뢰
불신착각
양극화되는세상
서로를향한신뢰의힘
신뢰와배반의손실교환
당신의경영철학은무엇인가
노르웨이의감옥에서미래를보다

9장거짓위에세워진세상
힘없는자들의힘
규범을깨부술용기
긍정적인일탈
집단착각에균열내기

감사의말

출판사 서평

“집단지성은왜집단무지성으로전락하는가”
다수의선택에따라당신의가치관이흔들리는이유!
신경과학과사회심리학의관점에서개인의‘선택’을파헤치다!

전세계베스트셀러《평균의종말》《다크호스》의뒤를잇는
하버드대학교수‘토드로즈’3부작의완결판!

최근사회적으로큰파장을불러일으킨넷플릭스다큐멘터리〈나는신이다〉에서는대중의심리를이용해자신의쾌락과권력,경제적이익을추구하는선동가가등장한다.이전에도우리는913명의사망자를낸존스타운집단자살사건등극단적집단사고를통해비극적인결말을맞이한사례를접할수있었다.분명자신에게해가되는결정인데도왜우리는다수의선택을따라이런비이성적인행동을하게되는걸까?

인류는집단에영향받는사회적동물이기에집단의선택이나가치관에대해무비판적으로믿고따르는경향이있다.특히'다수'의선택에편향될때안정감을느끼고,사회적으로인정받고있는것에대해쉽게신뢰를보낸다.현대에와서는이것을집단지성이라부르며‘집단’이함께하는‘지성’이라면언제나더욱좋은결과를도출할것이라굳게믿는다.그러나토드로즈는집단지성의부작용으로써‘집단착각’을짚어내며집요하게파고들어분석한다.

'집단착각'은정치,종교,경제등우리일상의거의모든분야에서공통적으로목격된다.언론과인터넷토론방,심지어법정에서까지같은생각을가진사람들이집단사고의오류를키운다.이것이개개인의생각을좀먹으며개인이생각하고행동하는방식을조작할수있다.사회,정치,경제시스템에상당한영향을미치는집단착각은집단사고의오류중하나로서미디어,정치적선전,문화적규범,사회적압력과같은다양한메커니즘을통해형성되고강화되기도한다.

우리를둘러싼집단속에서다수결은과연'다수'의선택이맞을까?침묵은어떤오류를빚어낼까?상대방의생각을넘겨짚으며스스로깨닫지못한채일조한오류들은어떤결과를만들까?저자는이러한질문에답하기위해역사속에서수많은사례를끄집어내어현대사회에만연한집단적사고의위험성과광기의오류들을신경과학과사회심리학관점에서날카로운통찰과지혜로분석한다.또이를통해개인의선택이작동하는방식과이면의진실을똑바로바라볼것을강조한다.집단착각을올바르게이해하는것이야말로순응의편향을깨부수고,비판적사고를촉진하며,집단의맹목성에도전하고,개인의선택과삶의태도에긍정적인변화를가져올것이다.

확고한취향을지녔다고믿는개인은
왜집단에휘둘려정반대의결정을‘어쩔수없이’따르는가

현대사회에서개인은자유의지에따라자신이원하는바를정확히알고이를실천할수있다고믿는다.누군가억지로자신을조종하지도않으며국가에서나서서부조리한결정을내리도록억압하지도않는다.그러므로‘나’라는존재는본인의행복과가치관에따라삶을꾸려나갈수있으며올바르다고믿는수많은‘선택’들을주저없이내릴수있다.그러나토드로즈는이러한단순한논리에반기를든다.현대사회에서개인은크든작든집단에소속되어있으며아무리주체적인인간이라도집단의무의식적인영향을받을수밖에없다고역설한다.우리는주체적인선택을내리는존재라고스스로착각하지만집단이내린올바르지못한결정을아무런비판없이습득한다.이것은특정개인의문제가아니며집단에소속된순간진실여부는상관없이믿음을강화하는사고방식과연결된다.집단은위로부터의특정한의견을피력하지도않는다.그러니개인은맞서싸울또는저항하여극복할권력을지닌체계가존재하지도않는다.우리는실제하지도않는집단을스스로있다고판단하여우리의취향과가치관을버리고‘남이생각할법한결정’을상상하여정반대의생각을습득한다.집단착각의무서운점은바로이것이다.집단이라는막연한영역이우리를조종하는것이다.존재하지않는강력한착각이우리의주변을배회하고있다.이것을인지하고구별하기란불가능에가깝다.

“당신의선택은온전히당신의판단인가?”
집단착각의늪에서빠져나갈확실한탈출로를제시하다

집단착각이만들어낸오류에가장부합하는사고방식이란자신은올바른결정을내리는존재라고여기면서타인은모두편견과아집,잘못된가치관을맹신하는부정적인존재라고믿는것이다.여성정치인도남성정치인과마찬가지로훌륭한자질을보유하고있습니까?여기에반대하는사람은없을것이다.그러나이질문을조금뒤집어서,선거에서이기기위해서는어떤후보를공천해야합니까?묻는다면모두이전과는달리여성정치인보다는남성정치인이유리하다고답하는경향을보인다.이질문은자연스럽게당이승리하기위해서는백인남성정치인을우선으로공천하자는주장으로연결되며집단착각은이를당연하게생각하게끔만든다.

이는토드로즈가우려하는집단착각의가장심각한문제점과도맞닿아있다.집단착각은단순하게개인의엉뚱한결정을의미하지않는다.집단착각은공공선에반하는결과를도출한다는위험을지닌다.우리는결국모든타인이‘그렇게’믿는다고착각하여본인도따르고싶지않은‘엉뚱한선택’을맹목적으로좇아간다.맹목적인믿음으로사회는유능한여성정치인을잃고더나아가공공의이익에해가되는결정을반복한다.

인간은사회적동물로서끊임없이주변과상호작용하며집단을꾸리면서살아간다.이것이필연적인삶의형태인만큼집단착각이주는충격은상상이상이다.기대고뭉치고함께하면언제나좋은결과를낼것이라고자부했는데우리는함께뭉쳐서더욱형편없는결과를마주하고이를판별하지못한다.집단착각에빠져원하지않는결정을내리며공공선에반한다면우리는어떻게살아야할것인가?토드로즈는집단착각에휘몰리지말고끊임없이자신의위치를자각하고의심하며당연하다고여긴것들을성찰하라고조언한다.이러한조언으로‘집단’이만든보이지않는거대한‘착각’의뿌연안개를조금은걷어낼수있을것이다.물론쉽지는않을것이다.그동안보지못했던보이지않는손이우리의눈을가리고있었던것이니까.토드로즈의치밀하고논리적인《집단착각》으로오염된가치관에출구를제시하자.한겹한겹우리를누르는얇지만단단한막을제거하여올바른결정과지성을새롭게만들어나가자.

“자신감을전문성으로착각하고,다른사람의선택을오해하고,소수의발언을다수로혼동하는경향이우리가잘못된영향을내리는데끼치는영향에대해탐구하는책.토드로즈는우리의눈을뜨게하고,생각을불러일으키며,자기자신을더욱잘살펴보라고말한다.”
-[북리스트]

“이책을읽고나면자신의편견을발견할수있을것이다.뿌리깊이박힌보이지않는이편견을우리는끄집어내고검토할필요가있다.”
-[뉴욕타임스]