도둑맞은 뇌 : 뇌과학이 발견한 기억의 7가지 오류

도둑맞은 뇌 : 뇌과학이 발견한 기억의 7가지 오류

$23.00
저자

대니얼샥터

미국하버드대학심리학과교수인대니얼샥터는미국노스캐롤라이나대학을졸업하고,캐나다토론토대학에서석사?박사학위를받았다.1991년하버드대학심리학교수로임명되었고,1995년부터2005년까지심리학과학과장을지냈다.그의연구는인간기억의인지적측면과신경적측면에초점을맞추었다.그와그의동료들은이주제에대해400편이상의논문을발표했다.그의주된연구분야는기억,기억상실증,기억에대한인지심리학적?신경심리학적분석이며,최근에는기억왜곡의뇌기제와인지,신경영상등에대해연구하고있다.특히기억이왜항상정확하지않은지,기억의왜곡이어떻게일어나는지등기억의구성적특징에관심이많다.그는기억의역할을이해하는것이기억의구성적특징을이해하는데중요하다고말한다.그것은과거의기억들을유연하게재조합하는과정에서기억의오류가일어날수있기때문이다.『기억저편의이방인(StrangerBehindtheEngram)』,『기억을찾아서(SearchingforMemory)』등을비롯해기억과신경심리학을다룬책을집필했다.이책『도둑맞은뇌』는출간당시『뉴욕타임스』‘올해의책’에선정되었으며,미국심리학회의윌리엄제임스도서상(WilliamJamesBookAward)을수상했다.미국심리학회의우수과학공로상을수상했으며,2013년에국립과학아카데미회원으로선출되었다.2020년그가테드(TEDed)에기고한글이‘당신의모든기억은진짜인가?(Areallofyoumemoryreal?)’라는제목의유튜브영상으로제작되었다.

목차

이책에쏟아진찬사들·5

서문:기억은어떻게오류를일으킬까?

웹사이트비밀번호가생각나지않는다면·15│유대인강제수용소에서보낸어린아이의기억·17│헬리콥터피격경험·20│기억은왜불완전할까?·22│기억의오류는인간을위험에빠뜨릴까?·24│기억의망각곡선·26│자동차에두고온아이·27│고유명사실어증·28│실제로만났던적이없는사람·30│일어나지않은일이일어나기도한다·31│가짜뉴스와인종편견·32│불행은왜오랫동안기억되는가?·34│기억의유연성·35

제1장기억은소멸된다
기억은소리없이사라진다·41│기억은언제희미해지는가?·43│기억은재구성된다·46│낯부끄러운자기편의적인기억·48│노화는소멸에영향을줄까?·52│기억과알츠하이머병·54│뇌가기억하는것들·57│일화기억,의미기억,작업기억·60│뇌가손상된환자의기억·63│기억을지우는간섭·65│기억은어디에숨어있을까?·67│시각적심상기억술·69│전문배우들의‘능동적인경험’·71│기억을향상시키는약·73│모든것을기억하는여자·78│자서전적기억인출연습·82│사진을찍으면기억할까?·84│구글은기억력을떨어뜨릴까?·86

제2장기억은정신없음으로잊는다
포스트잇에의지해살다·91│은행강도가붙잡힌이유·93│주의가분산되면기억은만들어지지않는다·95│건망증을일으키는부주의·97│보이지않는고릴라·100│미래기억은왜기억하지못할까?·104│기억을불러일으키는단서·106│시간기반의미래기억과사건기반의미래기억·109│누가기억을훔쳐갔을까?·113│기억에서잊힌아이·117│왜자동차에생명을구하는알림장치가없을까?·119│마음이방랑할때·123

제3장기억은막힌다
상대방의이름이떠오르지않을때·129│고유명사를기억하지못하는이유·131│뇌가시각적표상만활성화한다면·134│제빵사와베이커·136│누구도기억하지못하는남자·139│설단현상·143│‘몬스터가족’과‘아담스패밀리’·146│‘못생긴자매’가설단현상의원인인가?·148│기억이불쑥떠오를때·152│목격자가사건을증언할때일어날수있는일·154│억압된기억·158│기억은왜특정경험만막힐까?·161│기억과스트레스·164│생각하기혹은생각하지않기·169

제4장기억은오귀인을일으킨다
기억과데자뷔·175│일어난적이없는일을기억하다·178│믿을수없는목격자·180│‘기억결합’에서오는오류·184│용의자중에서범인이없다면·187│참기억과오기억·190│기억진실탐지기·193│독특성휴리스틱·197│프레골리증후군·200│비의도적인표절·204│잠복기억은언제점화되는가?·207│누구나한번쯤데자뷔를경험한다·210│기억은허구일지모른다·214

제5장기억은피암시성을받는다
비행기가충돌하는장면을보았는가?·219│유도질문이목격자에게미치는영향·222│부정확한증언은공포의씨앗이된다·225│기억불신증후군·230│쇼핑몰에서길을잃다·235│당신의최초기억은무엇인가?·238│기억과암시와최면·241│아이들은성적학대를받았을까?·245│기억의출처는어디인가?·250│암시적인질문과사회적압력·253│기억은암시에의해왜곡될수있을까?·255│살인자만들기·258│누군가에게오기억을암시하면·260

제6장기억은편향된다
과거는현재에달려있다·265│일관성편향과변화편향·266│당신은결혼생활에얼마나만족합니까?·269│사후과잉확신편향·275│자기중심적편향·281│과거의자신보다현재의자신을좋게평가한다·283│고정관념편향·286│좌반구와우반구의기억·292│가짜뉴스와대안적사실·296│오류적진실효과·299│암묵적편견·301│고정관념에부합하지않는흑인상상해보기·304

제7장기억은지속성을갖는다
홈런이그를죽였다·309│스트룹효과와무기집중효과·312│기억이고통이될때·314│저는과거속에살지않아요·318│‘반추적인성향’의사람들·320│과일반화기억·322│포탄쇼크와해리장애·325│반동효과와증언치료·328│파블로프의조건화실험·332│베트남전쟁참전군인들의트라우마·336│기억재강화현상·340│테트리스테스트·344│흰곰효과·345

제8장기억의오류는진화의부산물이다
진화론과자연선택·351│새끼거위의각인·354│중요하지않은기억은삭제된다·355│기억은적을수록좋다·358│자폐증과긍정적인착각·362│굴절적응과우연적응·365│눈먼시계공·369│여성이남성보다공간기억능력이뛰어날까?·372│짖는원숭이와개코원숭이의이동행동·374│기억은순종적이지만포학하다·377│정서적퇴색편향·381│기억은업데이트된다·384│미래의경험을상상할때·388│기억의오류는기억의장점이다·391

참고문헌·394
찾아보기·436

출판사 서평

기억은어디에숨어있을까?

기억의소멸은과거의사건을그대로재현하는구체적인기억이그것을재구성하는일반적인묘사로점차변화해가는것을의미한다.에빙하우스의망각곡선에서상대적으로이른시기의기억은비교적구체적인형태로기록되므로우리는완벽하지않아도꽤정확하게과거를기억해낼수있다.하지만시간의흐름에따라세부내용은서서히사라지고이후비슷한경험을통해생겨난간섭이기억을희미하게만든다.이때현재의지식과신념이과거의사건에대한기억에스며들기도한다.인지심리학자들은새로운정보를부호화할때어떤일이일어나는지에따라기억의소멸은영향을받는다는것을알고있었다.그러니까새로운정보를정교하게부호화하는동안대체로기억은덜소멸된다.

무더운6월말어느아침에한여성이차를몰고출근했다.그날도회의로가득찬바쁜하루가예정되어있었다.그런데그날그녀는세살배기아들을어린이집에데려다주고,7개월된딸을베이비시터에게데려다주어야했다.그녀는아들을어린이집에내려준다음평소처럼곧바로회사로향했다.딸을베이비시터에게맡겨야한다는사실을잊어버린채말이다.그녀는그날오후에아들을데려오기위해어린이집으로가서차문을열었을때끔찍한일이벌어졌다는것을알았다.어린딸이뜨겁게달궈진뒷좌석에서죽어있었던것이다.그녀는아침에아들을어린이집에내려주고난후딸이자동차에있다는생각을하지못했던것이다.이사건은정신없음으로인한망각을보여주는극단적인사례다.

정신없음이란주의력이약화된상황을말하며,그결과우리는부호화가되었더라도제대로부호화되지않았거나기억해낼수는있지만인출해야할때정보를기억하지못하게된다.정신없음은종종주기적으로발생하는일상생활의일부처럼느껴진다.안경을둔곳을잊고,열쇠를잃어버리고,약속을까먹은등의일처럼말이다.정교한부호화를막는것은누군가새로운정보를습득할때그사람이집중하는것을방해하거나주의를분산시키는것이다.즉,주의가분산되면기억은만들어지지않는다.

2011년공화당대선후보경선에참여한텍사스주지사인릭페리는자신이대통령이되면3개부처가없어질거라고이야기하며상무부와교육부를언급하더니세번째부처이름을45초동안기억해내지못했다.그러면서“기억이안나네요.죄송합니다”라고말했다.몇분후페리는그부처가에너지부라는것을기억해냈지만,많은사람들에게망신을당했다.언론도그가후보자로서끝난것이나마찬가지라고잔인하게보도했다.페리가‘에너지부’를나중에생각해낸것을보면,그가토론을좀더철저히준비했다면그런일이일어나지않았을것이다.이사건이있은지6년후페리는도널드트럼프대통령에의해에너지부장관에임명되었고,언론은“트럼프가선택한에너지부장관내정자릭페리는에너지부라는부처이름도까먹은적이있는사람이다”라고보도했다.이는막힘의전형적인현상이다.

막힘은기억에서희미해진것이아니라갑자기떠오를것같으면서도생각이나지않는것이다.특히사람의이름을기억해내려고할때자주일어난다.나이가들수록사람들은개념적표상과어휘적표상사이의연결이이름에서미약해지기때문에인지과정에서쉽게방해를받는다.이는신경전달속도가저하되었기때문이다.그러나이이름은기억에서완전히사라진것이아니다.어딘가에숨어있어서조금만더끌어내려고노력하면떠오를것만같다.즉,어떤사람의이름이혀끝에서맴돌지만그사람의직업이나다른특징들은알고있다.이것은처음에기억이전혀부호화되지않았거나제대로저장되지않았을확률이크기때문이다.

일어난적이없는일을기억하다

우리는상상만해본일을했다고기억하거나,실제경험과는다르게특정시간이나장소에서누군가를만났다고기억한다.즉,사건을정확히기억하지만그것이비롯된출처를잘못기억하는것이다.우리가자각하지못한사이읽거나들은어떤것을기억해낸것인데,자연스럽게떠오르는이미지나생각이우리의상상속에서온것이라고오해하기도한다.그런데오귀인은예측불가능한낯선방식으로우리삶을바꾸어버릴수있다.심리학자들은자신의경험을구성하는다양한요소를통일된전체로함께묶는‘기억결합’과정에서이런오류가발생한다고말한다.수많은실험을통해사람들이어떤사물을보고상상하거나어떤행위를하고있다고상상하면,가끔시간이흐른뒤에실제로그사물을보았다거나그행위를했다고믿는다는것이확인되었다.또한오귀인은비의도적인표절을일으키기도한다.이는잠복기억때문에일어나는데,익숙한것을새롭다고느끼는것이다.

사건의용의자들을일렬로세워놓으면목격자는그들을동시에만난다.그리고모든용의자를본후에그중범인이누구인지찾는다.그런조건하에서목격자는상대적인판단에의존하는경향이있다.즉,목격자는용의자들을비교해보고가장용의자처럼보이는사람을선택한다.문제는진짜용의자가없을때도목격자는여전히가장용의자처럼보이는사람을선택하려고한다는것이다.목격자의부정확한용의자신원확인은잘못된유죄판결의원인이되는데,목격자가추가로계속질문을받게되면부정확한신원확인에대한자신감이더높아지게된다.

‘쇼핑몰에서길을잃다’라고알려진실험연구를살펴보자.한10대남자아이가자신의형에게서5세때쇼핑몰에서길을잃어버렸던기억을떠올려보라는요구를받았다.처음에남자아이는아무것도기억하지못했지만,며칠후그사건을구체적으로기억해냈다.그러나가족누구도남자아이가쇼핑몰에서길을잃어버린적이없다고말했다.그후실험참가자24명으로구성된집단을대상으로연구를수행했다.그러자실험참가자의약25퍼센트가쇼핑몰같은공공장소에서어렸을때길을잃어버렸다는오기억을만들어냈다.더구나오기억을한참가자들의절반이상이구체적인내용을또렷이묘사했다.이처럼피암시성은가장개인적이고도사적인과거의경험에대해서기억을만들어낼수있다.

피암시성은타인에게서얻은정보와글,사진,미디어에서본정보를자신의기억의일부라고잘못믿는것을의미한다.기억의왜곡은부정확한정보를제공하는암시에의해일어난다.하지만좀더미묘한암시조차도목격자의증언에영향을줄수있다.사건의목격자도경찰의단순한말이그의확신을증가시키는역할을한다.경찰의강압적인질문을받으면자신의기억을불신하는‘기억불신증후군’이일어날수도있다.다른목격자가같은용의자를지목했다고듣거나재판을준비하는동안증언을반복해서연습하면목격자의확신은더부풀려진다.실제로목격자의진술이완전히틀렸더라도목격자가범인을자세히보았고그에대한기억이명료하다며확신에차서주장한다면,그주장은매우설득력이있다고느껴진다.또한피암시성은자신이저지르지않은범죄를저질렀다는‘거짓자백’을만들어내기도한다.

기억이고통이될때

기억의편향은법정의배심원단에서종종일어난다.검찰이유죄를입증하는듯한전화통화에서입수한증거를제출하자피고인의변호사가이를부인하고,판사는증거채택불가판결을내렸다고가정해보자.판사는배심원단에그증거를무시하라고분명하게지시한다.그러나배심원들이증거를무시하라는지시를받았지만,그들은그증거를무시할수없었다.다시말해증거에대해듣지않은배심원보다증거에대해들었던배심원이유죄평결을내릴가능성이더높았다.배심원들은그증거를무시해야하지만,일단증거가배심원들의기억에자리잡으면,피고인이유죄라는것을‘처음부터알았다’고느끼도록편향된다.사람들은대부분자기가현재아는것에맞춰과거를재구성하려는욕망에사로잡힌다.

편향은우리의지식과신념과기분이새로운경험이나그에대한기억에왜곡된영향을줄때일어난다.이러한판단은일상생활에서흔하게일어난다.일단어떤사건의결과를알고나면,우리는무슨일이일어날지알고있었던것처럼생각한다.어떤사건의결과를보고이것을당연하다고보는경향을심리학자들은‘사후과잉확신편향’이라고말한다.사후과잉확신편향은어떤경선이그렇게끝날수밖에없었던이유를서둘러설명해대는다양한정치평론가가활동하는선거철에흔하다.그러나이들은개표되기전에결과를명확히파악했던걸까?사후과잉확신편향은사람들이결과의결정적인원인을구체적으로열거하는‘사후설명’을생각해낼때뚜렷해진다.고정관념편향은우리가생각하고행동하는방식을편향되게만들뿐만아니라,우리가기억하는것에도영향을줄수있다.일관성편향은과거를왜곡해서‘인지부조화’를줄이기도하고,자기중심적편향은자기를긍정적으로보려는열망으로인해일어난다.특히자기중심적편향이두드러진사람들은‘긍정적인착각’에쉽게빠진다.

1986년미국프로야구팀인캘리포니아에인절스(현재로스앤젤레스에인절스)팬들은아메리칸리그챔피언십시리즈에서보스턴레드삭스를상대로승리를확정짓는순간을기다리며기쁨에넘쳐환호했다.진마우치감독은이경기를끝내기위해주전구원투수인도니무어를마운드로불러냈다.하지만레드삭스의외야수데이브헨더슨이도니무어의공을좌측으로깊이때려경기를뒤집는역전2점홈런을만들어냈다.결국에인절스는9회말에경기를역전시키지못했고,레드삭스가월드시리즈에진출했다.그후도니무어는홈런을맞았던기억에시달렸고때때로절망스러워했다.그는결혼생활과선수생활에타격을입을정도로우울증이심해졌다.1989년7월,그는자살로삶을마감했다.이사례처럼기억의지속성은사람을가장나약하게만들어인생을파멸로이끌수있다.

우리는누구나어떤노래를잊으려고해도머릿속에서떠나지않는경험을해보았다.처음에는그노래를즐길수있지만,시간이지나면그멜로디에지쳐의식적으로잊으려고애쓴다.어떤때는이끈질긴기억때문에중요한일에집중하기가어려울수도있다.누구나새벽3시에갑자기깨어나직장에서저지른실수나중요한시험에서실망스런결과를받았던기억을떨칠수없었던경험을갖고있다.기억의지속성은트라우마를경험한이후에강해지기도한다.전쟁,자연재해,심각한사고,어린시절성적학대와같은경험을겪고난후에그렇다.거의모든사람이트라우마의여파로그사건을끊임없이기억하게된다.그래서기억의지속성은우리를만성적인고통에빠뜨릴수있다.특히우울증으로고통받는사람들은기억의지속성에취약하다고한다.

기억의오류는진화의부산물이다

우리는대자연의크나큰실수로인간이제대로기능하지않는기억체계를갖게되었다고결론을내릴수있다.그러나저자는기억의7가지오류가근본적인잘못이아니라우리가치러야하는대가이자기억의또다른적응적특징의부산물이라고말한다.그것은인간진화의부산물이며,우리뇌의기능이제대로실현되고처리되기위해서우리가치러야하는대가라는것이다.소멸은기억체계가작동하고있는환경의특징에적응한결과이며,오귀인은우리의기억체계가정보를무차별적으로세세하게저장하는대신에선택적이고효율적으로부호화하기때문에일어난결과다.즉,기억의7가지오류는인간정신의바람직하면서도적응적이라고할수있는여러특징의부산물이다.

우리의기억체계는일상생활에서불필요한정보로머릿속을어수선하게만들지않는다.우리는데이터과부하를제공하는기억체계를원하지않는다.즉,광범위하게부호화를할만큼중요한사건들만잘기억하도록한다.그렇지못한사건들은중요하지않은사건일가능성이높고,따라서기억할가능성도없다.이것은유용하고필수적이기까지하다.시간이지나면서정보를이용하기어렵게만드는시스템은매우실용적이다.최근에정보를이용하지않았다면,앞으로도그것이필요하지않을가능성이높다는것이다.그렇게해서자주이용하지않아미래에도사용되지않을확률이높은정보를줄일때얻게되는이익과망각때문에겪게되는괴로움사이에서균형이이루어진다.

뇌가우리의모든경험을기억한다면어떤일이벌어질까?과잉기억증후군을앓고있는,모든것을기억하는여자인질프라이스처럼기억이“계속되고통제되지않아완전히기진맥진해”질것이다.기억의세부사항이머릿속에어수선하게자리잡아혼란이생길수도있다.미국의사회심리학자고든올포트은“편향은일반화,개념,범주를형성하려는인간의정상적이고자연스러운경향속에서발견할수있다”고말했다.즉,편향은과거의경험을일반화하는과정에서우리가지불해야하는또다른대가라는것이다.사건의요점만기억해서일어나는오귀인은우리의인지기능에필수적인범주화와일반화과정의부산물이다.저자는기억의7가지오류가저주처럼느껴질때가있지만,그것은기억을잘작동하게하는특징들과매우밀접하게연결되어있기때문에우리정신의유산이라고말한다.

추천사

저자는기억의흥미로운복잡성을드러내보여준다.
-[사이언스뉴스]

저자는기억의일상적인오작동에대해통찰을제시한다.
-[USA투데이]

최근주요사건들이양념처럼곁들여진생동감넘치는책이다.
-[커커스리뷰]

저자는인간정신으로향하는멋진여정을독자들에게선사한다.
-[라이브러리저널]

이책은엄청난양의자료를재미있고,유익하고,신뢰할만한형태로한데모았다.
-[네이처]

이책을읽는내내흥미로웠다.치명적인기억의7가지오류에대한호기심을자아내는흥미로운시선이다.
-[샌프란시스코크로니클]

연구논문을이보다더해박한지식으로해설하는저자는찾기힘들다.이책의해설은알차고,조언은신중하다.
-[뉴욕타임스]

명료하고,재미있으며,호기심을자극한다.이책은기억의복잡성과허술함에대해새로운방식으로이해하도록돕는다.
-[시애틀타임스]

경찰,변호사,심리학자뿐만아니라기억이어떻게실수를저지르는지이해하고싶어하는사람이라면누구나이책을읽어야한다.
-[애틀랜타저널컨스티튜션]

기억의별나고도놀라운진실뿐만아니라기술적·신경학적·법적쟁점까지도다룬다.인간으로존재한다는것의핵심의미를설명한다.
-[보스턴글로브]

온마음으로이책을권하고싶다.심리학을다룬최고의책들이모두그러하듯이책을읽고나면자기자신뿐만아니라인류정신에대한새로운이해를얻게될것이다.
-[미국정신의학저널]

우리에게필요한기억연구를정확히요약해주는멋진책이다.이책은내가지금껏읽었던기억관련대중서중단연코최고다.기억이왜그런식으로작동하는지,가끔은왜그렇게작동하지않는지알고싶은사람이라면이책이매우유용할것이다.
-[스켑티컬인콰이어러]

이책이제공하는심리학적지식과면밀히관찰된일상은흥미롭다.또한읽는즐거움을주는책이며,생생하고명료하다.대중을위한과학글쓰기에서최고의본보기가되어준다.저자는이런매력적인주제를다룰수있는우리시대가장권위있으면서도이해하기쉬운글을쓰는작가다.
-[시카고트리뷴]

기억이무엇인지,어떻게작동하는지,어떻게실수를피해가는지알고싶은가?그렇다면이책을읽어야한다.
-조지프르두(미국신경과학자)

기억이라는길을따라떠나는멋진여행,그위에는널따란길들과막다른골목들이있다.이처럼명쾌하고,흥미롭고,재미있는책은좀처럼만나기쉽지않다.
-제롬그루프먼(미국하버드대학의과대학교수)

브라보!역작이다.일반독자들을위해기억에관한새로운통찰과기억의왜곡을저자만큼잘설명할수있는사람은없다.그는기억생리학분야에서가장흥미진진하고독창적인학자다.
-에릭캔들(2000년노벨생리의학상수상자)

이책은영원히매혹적인주제에대해흡입력있게탐험한다.세계적인심리학자인저자가쓴이책은뉴스와일상생활에서놀라운예를들며독창적이고우아한이론을설명한다.자아발견과현명한공공정책을고민하는모두에게일독을권한다.
-스티븐핑커(미국하버드대학심리학과교수)

책속에서

1990년대초,미국캔자스주립대학의심리학자찰스톰프슨(CharlesThompson)과그의동료들은대학생들을대상으로기억에대한연구를진행했다.대학생들은한학기동안매일그날일어난특별한사건을일기에기록했다.이들의망각은빠르게일어나지는않았지만,일상적인사건에대한망각곡선은다른연구자들이실험실에서관찰한망각곡선과대체로비슷했다.톰프슨이연구한대학생들은특별한사건을기록하고그것을잊지않으려고노력했다.그경험중에는상대적으로더중요하거나덜중요한일도있었다.개인적으로의미있는일은적었으며,일상적인경험이대부분이었다.이외에도추수감사절만찬처럼많은사람이큰의미를부여하는연례행사와관련된연구결과도있었는데,이를통해개인적으로중요한사건도에빙하우스의망각곡선을특징짓는소멸에서자유롭지못하다는것이증명되었다.
---「제1장기억은소멸된다」중에서

변화맹연구에서실험참가자들은시간의흐름에따라전개되는여러장면이나사물을관찰한다.실험자는참가자들이변화를알아차리는지알아보기위해그장면과사물에미묘하거나크게변화를준다.변화맹은실험자가만들어낸변화를알아채지못할때일어난다.미국의심리학자대니얼레빈(DanielLevin)과대니얼사이먼스(DanielSimons)는변화맹에대해가장독창적인연구를수행해왔다.두심리학자는한연구에서참가자들에게영화한편을보여주었는데,이영화에서는금발의젊은남성이의자에앉아있는장면이나온다.남성은의자에서일어나방을나간다.영화의장면은방외부로바뀐다.그곳에서젊은남성은전화를건다.이영화를보고있는참가자들은모르지만,의자에앉아있는남성과전화를거는남성은동일인물이아니다.두남성모두젊고금발이며안경을썼지만자세히살펴보면확실히다른사람이다.그런데영화를본참가자중약33퍼센트만이이변화를알아챘다.
---「제2장기억은정신없음으로잊는다」중에서

그당시부총리였던존프레스콧(JohnPrescott)은1998년1월런던청소년학회에참석한수천명의학생에게밀레니엄돔의막대한건설비용이왜계속늘어나고있는지대답해야했다.그때그는너무당황한나머지“그자금은,그,뭐라고하더라”하며허둥지둥말을더듬었다.그는국가가발행한‘복권’이생각나지않아마침내자포자기하는심정으로‘추첨’이라는단어를뱉어버렸다.학생들의웃음과야유가쏟아지자프레스콧은자기가이단어를알고있다는것을보여주기위해“제가직접하는일은아닙니다”고힘없이말했다.옆에있던의장이‘복권’이라고조심스럽게말했지만,이미실수를만회하기에는너무늦어버렸다.그의실수는다음날『타임스』에보도되면서그는또다시수모를당해야했다.부총리가공식석상에서이례적으로몸소깨달은것처럼,때때로고유명사가아닌단어에서도‘설단현상’은일어난다.
---「제3장기억은막힌다」중에서

우리는이현상을정확히이해할수없지만,이발견을통해가장기이한오귀인인‘프레골리증후군(FregoliSyndrome)’을밝혀낼수있었다.1927년,프랑스정신과의사인쿠르봉(P.Courbon)과파일(G.Fail)은자신을‘적들의희생자’라고믿는한환자를묘사했다.이환자는프랑스여배우2명이자신을괴롭히려한다고믿었다.두의사는다른사람들을흉내내서당시파리의관객들에게즐거움을주었던이탈리아의영화배우레오폴도프레골리(LeopoldoFregoli)의이름을본떠이증상에이름을붙였다.프레골리증후군은낯선사람안에친구나친척,유명인사가깃들어있다고강하게믿는것이특징이다.영국의사진작가와같은환자들은일반적으로낯선사람들에게서친숙한느낌을받지만,프레골리증후군환자들은특정한오기억으로고통을받는다.프레골리증후군은보통정신과환자에게서발견되지만,최근신경학자들과신경심리학자들은정신과적병력이없는사람에게서도뇌손상이후에나타났다는사례를보고했다.
---「제4장기억은오귀인을일으킨다」중에서

사람들에게널리알려진다른사례는미국워싱턴주웨나치(Wenatchee)에있는작은마을에서성인19명이아동성매매를해온혐의로유죄선고를받은사건이다.그러나핵심목격자였던13세소녀가자신의증언을철회하면서이유죄선고에의문이제기되었다.이소녀는조사관이성적학대에대한혐의를진술하도록강요했다고주장했다.소녀가지난일을떠올리며말했다.“저는증언을전부지어내야했어요.처음에는그런일이없었다고말했는데…….그러자그아저씨가거짓말을만들어내라고강요했어요.”미국의심리학자제니퍼아킬(JenniferAckil)과마리아자라고자(MariaZaragoza)의실험은초등학교학생들에게이전에보았던영상에서일어난사건에대해암시적인질문을하고대답하도록강요하면심각한기억출처문제가생긴다는것을보여준다.이실험에참가한아이들은영상에서일어났던일과자신이대답한것을혼동했다.
---「제5장기억은피암시성을받는다」중에서

고정관념편향은사람들에게존재하지않는흑인범죄자의이름에대해들어본적이있다는기억을만들어내기도했다.미국의하버드대학심리학과교수마자린바나지(MahzarinBanaji)와그의동료들은대학생들에게남성의이름몇개를보여주면서,그중몇몇이름이최근미디어에나온범죄자들의이름이기때문에익숙할것이라고넌지시말했다.실제로범죄자의이름은하나도없었지만,대학생들은전형적인백인이름(애덤매카시AdamMcCarthy,프랭크스미스FrankSmith)보다전형적인흑인이름(타이론워싱턴TyroneWashington,다넬존스DarnellJones)을범죄자로2배가깝게더많이지목했다.이편향은“인종주의자들은백인의이름들보다흑인의이름들을더많이지목합니다.그러니판단을내릴때이름의인종을고려하지마세요”라는지시를받았을때에도나타났다.
---「제6장기억은편향된다」중에서

동물실험과마찬가지로트라우마생존자들에대한실험들도스트레스관련호르몬을침투기억과관련을지었다.정서적으로자극되는경험을하는동안스트레스관련호르몬이작용하면,카테콜아민(catecholamine)의분비를자극한다.연구자들은주요카테콜아민중하나인노르에피네프린(norepinephrine)의역할에초점을두었다.베트남전쟁참전군인들과성적학대피해자들에대한여러연구를살펴보면,소변샘플에서측정된노르에피네프린수치가높을수록트라우마를떠올리게하는침투기억이더빈번하게일어난다는것을발견했다.나아가트라우마를경험한환자들이특정뇌영역에서노르에피네프린의수치를올리는요힘빈(yohimbin)을복용했을때,거의절반의환자가압도적인플래시백을경험했으며,그것은종종두려움과고통을수반하기도했다.
---「제7장기억은지속성을갖는다」중에서