소비자가선택하는‘진짜이유’를이해하려면?
스타벅스한정판희귀음료에집착하는이유는?
‘사야하는물건’과‘사는물건’이다른이유는?
잘이용하지도않는OTT서비스구독해지를꺼리는이유는?
마트에서1+1제품만보면무조건사는이유는?
인간은합리적으로행동한다’라고보는전통경제학으로는소비자의이러한행동을쉽게설명하지못한다.인간은왜어리석은선택을할까?선택의99%가잠재의식에서비롯되기때문이다.소비자가선택하는‘진짜이유’를이해하려면행동경제학을알아야한다.행동경제학을활용하면기업은소비자를사로잡는마케팅전략을짤수있고,소비자는비합리적소비를막을수있다.이책은비즈니스에바로적용할수있는넛지,프레이밍효과,점화효과,군중심리,호혜성등행동과학에관한사례로가득하다.소비자의마음을유쾌하게파고드는법을쉽게알려주는이책은경영자,마케터,브랜드기획자를위한훌륭한지침서다.
추천사
“몇년간나온비즈니스서적중가장중요한책”
-마이클F.셰인([포브스]칼럼니스트)
“고객의마음을읽게해주는훌륭한지침서다.”
-니르이얄(『훅』,『초집중』저자)
“인간행동을파악하고활용하려면놓치지말아야하는책”
-마코파머(텍사스A&M대학교인간행동연구소장)
“기업과브랜드에행동과학을적용하는지혜를얻을것이다.”
-에이프릴벨라코트(『넛지의천재들』공저자)
“소비자의머릿속을파악하여기업을키우고싶다면이책을읽어야한다.”
-저스틴마틴(베리티크레디트유니언VerityCreditUnion최고운영책임자)
“최고경영자에서마케팅담당자,제품개발자,1인기업가에이르기까지브랜드와관련된모두가읽어야할책이다.”
-크리스티나맥램(니쉬스킨케어NicheSkincare최고경영자)
“행동이론을적용하는법을쉽고탁월하게알려준다.진실하고설득력있으며마케팅담당자나실무자에게유용한지침서다.비즈니스맨이라면이책의통찰에서많은것을얻을것이다.”
-누알라월시(마인드에쿼티MINDEQUITY창립자,세계응용행동과학자협회창립멤버)
“멋진아이디어,실용적요령,인간행동을날카롭게통찰한다.참으로많은내용을종합하여실행하기쉽게알려준다.놓치면안되는필독서다!”
-팀훌리헌(비헤이비어알케미BehaviorAlchemy행동과학전략국장)