세상을 움직이는 리더의 비밀 (온정과 합리의 CR리더십)

세상을 움직이는 리더의 비밀 (온정과 합리의 CR리더십)

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Description
온정과 합리의 CR리더십

안보 위기, 경제 불안, 사회 불평등, 4차 산업혁명이 몰고 올 위기에 대한 대처 등 국가적 문제가 어려울수록 국민은 훌륭한 지도자를 갈망한다. 훌륭한 지도자란 다름 아닌 도덕적으로 믿을 만하고, 난제를 해결할 수 있는 실력이 있으며, 선견지명을 갖춘 유능한 리더를 말한다.
리더는 국가뿐만 아니라 크고 작은 사회 집단 조직의 흥망성쇄를 좌우한다. 따라서 제대로 된 리더를 양성하는 것이 우리 사회의 현재와 미래를 위해 중요하다. 그렇다면 어떤 리더가 바람직한 리더인가?
이 책의 저자들은 이러한 기본적이 질문에 대한 해답이 온정적 합리주의 리더십 수행에 있다고 주장한다. 이는 합리주의를 바탕으로 하면서도 상황에 따라 온정주의를 적용하는 사고와 행동의 패러다임이다. 다시 말해 온정적 합리주의 리더십이란 리더의 행동이 합리주의에 의해 전반적으로 이루어지면서도 필요에 따라 부분적으로는 온정주의가 보완되는 리더십을 의미한다.
그동안의 리더십 이론들은 최고 성과를 내는 리더의 자질이나 행동 특성, 또는 발현되는 리더십의 특징과 같은 일부 현상을 중심으로 귀납적으로 접근하다 보니 리더십 철학에 바탕을 둔 전체적인 접근이 되지 못하고 일시적 유행에 머무는 경향이 많았다. 하지만 온정적 합리주의 리더십은 리더십의 본질과 철학에 바탕을 둔 패러다임적 접근으로서 정교한 이론과 측정도구를 갖춘 ‘진정한 리더를 양성하는 원리’를 체계적으로 담고 있다.
저자

최은수

저자최은수는숭실대학교영문과를졸업하고,CaliforniaStateUniversity,Fresno에서언어학과국제정치학,IndianaUniversity에서사회언어학을전공하였으며,UniversityofSouthernCalifornia에서박사학위(Ph.D.inEducation)를받았다.숭실대학교평생교육학과교수,(사)CR리더십연구원이사장,(주)CR파트너즈사외이사,교육부교육정책자문위원으로활동하고있다.

목차

Prologue

PART01합리주의의패러다임을읽어라

Chapter01이성적상황판단역량을키워라

차가운이성으로뜨거운감정을식혀라
벌어진상황은감정이나기분으로컨트롤되지않는다
좋은선택은평온하고여유있는마음에서나온다
이성의힘은이기심도극복할수있다

족집게상황판단력을길러라
현상황을정확하게진단하고정의하라
목표를정확히정의하고공유하라
정보가불충분하고기준이모호할때는무엇을기준으로판단할까?

과감한실행으로상황판단의결실을거둬라
실행계획에확신을가져라
추진조직과지원조직에대한리더십을확신하는가?
리더로서의정체성이확고한가?

Chapter02전략적으로예측하라

작은돌부리하나도엄청난위협이다
전략은가설이고,예측은시나리오다
전략은조직구성원에게동기부여를해야한다
전략적예측의기본은‘오늘은어제의미래’다
전략적예측은리더십의기본이다

미래예측방법은다양하다
전략적미래지도작성에전제가있다
미래,찾는방법도다양하다
미래도관리하고정비해야한다

전략적예측은긴여정이다
미래는넓게멀리봐야한다
아는만큼보인다
늘분석하라
실행력이전략의첫걸음이다
전략적예측은남다른목적의식이절실하다

Chapter03논리적으로문제를해결하라

논리적사고는합리적사고의기초다
사고하는방법이중요하다
논리적사고의핵심을놓치지마라
과학의방법에서차용해서사고하라

문제를규명하라
문제의식을가져야문제를발견한다
문제를발견하고문제의유형을파악하자
원인을찾으면절반은해결된것이다

문제해결은프레임의안과밖에서하라
문제해결의체계적접근방법을활용하라
프레임밖의사고로대처하라

Chapter04최적화된수행관리를하라

최적화수행관리는실행관리다
관리는효율적·효과적으로하라
현대적관리개념은테일러의과학적관리에서시작된다
경영관리의핵심은사람이다

조직(팀)관리를위한최적화수행관리5단계
사명과비전에서시작하라
실행을위한전략적목표를설정하라
자원을조직화하여실행계획을수립하라
실행하고통제관리하라
기대이상의성과를자극하라

PART02온정주의가세상을바꾼다

Chapter05포용적겸손을지녀라

포용적겸손의개념과가치를알아라
마음의허상은높은곳을향한다
튀는물고기는도마위에먼저오른다
교만은감사의싹을죽이지만겸손은감사의싹을틔운다

포용적겸손의속성을이해하라
높아지려고하면낮아지고,낮아지려고하면높아진다
등대는자기를나타내려나팔불지않는다
항아리는깨지면쓸모없어도가슴은깨져야쓸모가있다

포용적겸손을학습하고적용하라
달을보려면허영심을버려라
듣고,배우고,과감히실수하라
모순된두가지다른세계를마음의그릇에담아라

Chapter06공감적인배려를하라

공감은마음을나누는능력이다
공감은무엇인가?
인지적·정서적요소를이해하라
공감의시대를인지하라

배려는행동을실천하는힘이다
배려란무엇인가?
배려윤리와공감발달단계를이해하라
배려의전제는기본적인인간의가치를지키는것이다
배려와용기로승승을추구하라
배려가숨쉬는세상을이야기하라

공감적배려를실천하는능력을키워라
감정과감성을인식하라
감성지능능력의4가지구성요소를이해하라
공감을위해감성지능을개발하라
감성으로소통하여공감을얻어라
공감을위해패러다임을바꿔라
공감적배려능력을개발하는방법을실천하라

Chapter07이타적협력을하라

맘씨좋은인간이돼라
인간종의성공비결은무엇인가?
인간협력의이타적행동양식은각별하다

최상의이득을생각하라
상호교환과정은게임의규칙이적용된다
우월전략에주목하라
협력하는것이이득이된다

이타적협력증진을위한조언
딜레마상황에놓여도방법은있다
이타적협력을실천하는다섯가지방법
자리이타(自利利他)

Chapter08신뢰를기반으로임파워먼트하라

임파워먼트는‘1+1=2’라는산식을초월한다
임파워먼트는조직차원과개인차원이있다
임파워먼트는개인과조직차원이유기적이다

인간관계의근간은신뢰다
신뢰는삶속에녹아있다
신뢰는지속성장의자양분이다
리더의최고덕목은신뢰이다

조직을위한신뢰기반임파워먼트를하라
신뢰에기반둔임파워먼트를실행하라
후계자육성을위한신뢰기반임파워먼트를하라
온정적합리주의와상호작용은필수다

PART03온정적합리주의리더십으로나아가라

Chapter01온정적합리주의리더십이란?

합리주의패러다임은무엇인가?

온정주의패러다임은무엇인가?

온정적합리주의란무엇인가?

온정적합리주의리더십이란무엇인가?

참고문헌
지은이소개

출판사 서평

다양한조직속에서하루하루다른사람들과만나며행복하고지혜롭게살아간다는것은쉬운일은아니다.나아가리더가되어구성원모두를행복하고만족스럽게이끌어간다는것은더더욱어렵다.어떻게하면훌륭한리더가되어자신뿐만아니라다른사람들까지도행복하게만들수있을까?
이책의저자들은이러한기본적인질문에대한해답이일명온정적합리주의리더십(CR;CompassionateRationalism)수행에있다고주장한다.온정적합리주의는온정주의와합리주의를통합한신조어이다.이는합리주의를바탕으로하면서도상황에따라온정주의를적용하는사고와행동의패러다임이다.다시말해온정적합리주의리더십이란리더의행동이합리주의에의해전반적으로이루어지면서도필요에따라부분적으로는온정주의가보완되는것을의미한다.
합리주의패러다임에서는먼저상황을파악하고(이성적상황판단),전략적관점에서다양한가능성을고려하여과제를도출(전략적예측)하여창의적이며논리적으로해결한다(논리적문제해결).또한문제해결을통한성과창출을위해리더는수행과제를적재적소에분담하여조직화하고업무수행을효율적으로관리하며수행한다(최적화수행관리).그런데성과창출과목표달성을위하여가장중요한자원은바로사람이다.따라서리더는끝까지겸손한자세로변화를수용하고유연해야하며(포용적겸손),흥미,가치관,성장배경,생활환경이서로다른구성원개개인을존중·배려(공감적배려)해야한다.또한업무를수행하는과정에서구성원의참여와협력을촉진하고,본인이먼저솔선하는모습(이타적협력)을보이며,구성원에대한신뢰를기반으로구성원의역량이개발되도록(신뢰기반임파워먼트)노력해야한다.
온정적합리주의리더십을연마한결과는‘실력과인성을겸비한신뢰받는리더’로드러난다.“믿고따른다.”는말이있듯이리더를따르는것은리더에대한믿음이있기때문인데,온정적합리주의에바탕을둔리더십훈련을통해실력과인성을겸비함으로써믿음직한리더로되는것이다.이것은인성을중시하는동양적패러다임과실적과성과를강조하는서양적패러다임을종합한특성을지니고있다.많은리더십이론이나프로그램이뚜렷한아웃풋이미지(outputimage)를제시하지못하는데비해서온정적합리주의리더십패러다임은‘신뢰받는리더’라고하는뚜렷한아웃풋이미지를제시한다는점에서차별화되는특징을갖고있다.그리고믿고따를수있는리더라는말속에“어떻게하면구성원모두를행복으로이끄는리더가될수있을까?”라는질문에대한대답도함축되어있다.
이책은전체3PART로구성되어있다.우선PART01에서는합리주의구성요인들인이성적상황판단,전략적예측,논리적문제해결,최적화수행관리가나오고,PART02에서는온정주의구성요인들인포용적겸손,공감적배려,이타적협력,그리고신뢰기반임파워먼트가기술된다.마지막으로PART03에서는온정적합리주의리더십에대한학문적개념과아울러구성요인들의정의및상호관계,그리고이들로이루어진온정적합리주의리더십의구성요인모형에대한설명이논리적으로제시된다.
이책의저자들은국내리더십컨설팅및교육기관중에서최고선두그룹에속하는‘CR파트너즈’의전문교수들이다.이들은리더십연구및교육분야에서최고의브레인으로평가받고있으며,이론과실무를겸비한리더십박사학위소지자들이다.그동안온정적합리주의리더십은주로대학에서강의가진행되어왔지만,이제대중을위한프로그램을개발하여현재운영하고있다.프로그램은이책과함께인간관계에대하여관심을두고꾸준히자기자신을성찰하며발전시켜타인을성공적으로이끌어가고자하는일반적인사람들을위한것이다.따라서사회·경제적지위나신분에상관없이모든사람이대상층을이룰것으로기대하고있다.