브라이언 트레이시의 세일즈 심리학 (고객의 마음을 바꾸는 세일즈의 모든 것)

브라이언 트레이시의 세일즈 심리학 (고객의 마음을 바꾸는 세일즈의 모든 것)

$23.50
Description
세일즈의 성패를 가르는 것은 ‘기술’이 아니라 ‘심리’다
브라이언 트레이시의 세일즈 고전, 새로운 번역으로 재출간
어떤 사람들은 설득력이나 자신감을 타고난 재능이라 생각하지만, 세일즈는 본질적으로 ‘반복과 학습’의 영역이다. 세일즈는 “거절을 피하는 기술이 아니라, 거절을 전제로 성공 확률을 개선하는 과정”이며 심리의 힘을 다루는 일종의 게임이다.

비전코리아 신간 《브라이언 트레이시의 세일즈 심리학(The Psychology of Selling)》은 세일즈의 핵심을 ‘기술’이 아닌 ‘심리’의 관점에서 새롭게 조명하며, 초보 영업인부터 리더까지 모든 수준의 실무자가 성과를 높일 수 있는 실전 해법을 제시한다. 저자는 세일즈 전 과정에 작동하는 인간 심리를 체계적으로 분석하면서, 목표 설정-구매 동기-상담(프로스펙팅)-설득-마무리(클로징)의 다섯 단계를 중심으로 실제 현장에서 바로 적용 가능한 사고법과 훈련법을 구체적으로 안내한다.

출간된 지 20여 년이 지났지만, 이 책이 여전히 전 세계 세일즈맨들의 필독서로 꼽히는 이유는 분명하다. 고객의 마음을 먼저 이해하고, 그들이 ‘필요를 느끼도록’ 만드는 세일즈불변의 법칙을 다루기 때문이다. 《브라이언 트레이시의 세일즈 심리학》은 초보자에게는 기본기를, 성과 정체에 부딪힌 숙련자에게는 돌파의 실마리를, 조직의 리더에게는 팀 성과를 이끄는 프레임을 제공하면서, 숫자 뒤에 숨은 심리를 읽는 통찰을 통해 목표 달성 확률을 높이고, 지속 가능한 성과를 만들어내는 세일즈 성공 전략을 소개한다.

북 트레일러

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저자

브라이언트레이시

BrianTracy
세계에서가장영향력있는자기계발전문가.수많은CEO와인플루언서들이멘토로꼽는브라이언트레이시는40년이상전세계70개국에서1000곳이상의기업을컨설팅하고500만명이상의청중을대상으로5000회이상의강연을진행했다.
어려운가정환경속에서고등학교를중퇴한뒤접시닦이,목재공,청소부등다양한일용직을전전했다.그러다그는세일즈를통해인생의전환점을맞이한다.“누구나간절히원한다면,돈과상황을핑계대지않고,필요한기술을배우고능력을계발할수있다”라는깨달음을얻은후,늦은나이에공부를시작해MBA와경영학박사학위를취득했다.이후마케팅,투자,부동산개발,경영컨설팅등다양한분야에서두각을나타내며자수성가성공신화를써내려갔다.IBM,포드,제너럴일렉트릭등글로벌기업CEO들을대상으로강연을진행했으며,현재는자신의이름을건글로벌리더십컨설팅사를이끌고있다.
주요저서로는《행동하지않으면인생은바뀌지않는다》,《백만불짜리습관》,《잠들어있는성공시스템을깨워라》《시간관리론》등다수가있다.

목차

한국어판저자서문-성공적인세일즈는어떻게만들어지는가?

프롤로그-왜아직도그렇게팔고있는가?

1장세일즈심리학
2장세일즈목표설정과달성
3장사람들이구매하는이유
4장창의적세일즈
5장더많은약속정하기
6장암시의위력
7장성공적인클로징
8장성공세일즈의10가지열쇠

출판사 서평

1.심리·자기개념·마인드셋까지아우르는‘세일즈인격개발서’
이책은단순히판매스킬을나열하는매뉴얼이아니라,세일즈성과를좌우하는자기이미지(self-concept),자신감,동기와신념등내적토대를체계적으로다룬다.세일즈기술습득에앞서“어떤사람이되어야하는가”를짚어주기때문에,세일즈현장을넘어커리어전반에도적용가능한마인드셋훈련서로서독보적인가치를지닌다.


2.데이터·사례·공식을결합한‘세일즈성공시스템’제시
이책은80/20법칙,파이프라인개념,콜드콜·잠재고객발굴수치등세일즈활동을숫자로설계하고점검하는법을구체적으로보여준다.이는단순한조언을넘어,누구나따라할수있는목표설정-활동량산정-성과관리의공식을제시함으로써경험이적은초보세일즈맨도자신의판매프로세스를스스로설계·진단할수있게한다.


3.인공지능·디지털시대에도유효한세일즈불변의법칙
초판출간이후20여년이지났지만,이책은플랫폼과도구가바뀌어도변하지않는인간심리,신뢰형성,가치제안의원리를중심으로구성되어있다.또한온라인·비대면환경에서도그대로응용할수있는설득구조와고객심리이해법을제공하여,세대와산업을넘어세일즈교육의기본교재로활용할수있다는점에서이번출간은큰의미가있다.