출판사서평
상품이아니라가치를팔고자하는모든기업의지침서!
“많은이들이브랜딩의중요성을알고는있지만,정작‘Why’에대한이해없이흉내만내는경우가적지않다.이책은성공한기업들이어떻게브랜딩에성공하게되었는지,나아가어째서브랜딩이중요한지를쉽고친근하게설명하고있다.이에더해브랜드컨셉을어떻게기업문화로녹여낼수있는지까지다루고있기에,브랜드가치를높이고자하는모든기업의지침서로꼭권하고싶다.”
-정태영,현대카드사장
“왜또브랜딩인가!”
브랜드,브랜딩,퍼스...
상품이아니라가치를팔고자하는모든기업의지침서!
“많은이들이브랜딩의중요성을알고는있지만,정작‘Why’에대한이해없이흉내만내는경우가적지않다.이책은성공한기업들이어떻게브랜딩에성공하게되었는지,나아가어째서브랜딩이중요한지를쉽고친근하게설명하고있다.이에더해브랜드컨셉을어떻게기업문화로녹여낼수있는지까지다루고있기에,브랜드가치를높이고자하는모든기업의지침서로꼭권하고싶다.”
-정태영,현대카드사장
“왜또브랜딩인가!”
브랜드,브랜딩,퍼스널브랜딩,브랜딩전략,감성브랜딩…포털사이트에‘브랜딩’이라는단어를검색하면비슷해보이는연관검색어들이주르륵따라나온다.이처럼브랜드에대한담론은이미포화상태라해도과언이아니다.브랜드를다룬책역시마찬가지다.어쩌면이책을읽는독자들역시,“또브랜드얘기야?”하며눈살을찌푸릴수도있을것이다.브랜드를다룬책들이차고넘쳐나는시대이기에.
하지만브랜드의중요성은아무리강조해도지나치지않다.하물며작은동네빵집도‘브랜드’없이는살아남기힘들지않은가.기업들이내놓은제품이나서비스의품질이우열을가리기힘들만큼엇비슷해지면서,이제는소비자의마음에어떠한인식을심어주느냐가기업의성패를좌우하고있다.브랜딩을단순한마케팅기법이나네이밍등으로만여겨서는치열한글로벌경쟁에서살아남기힘든것이다.
이책은모든비즈니스는브랜딩이라는책의제목처럼,비즈니스를하는사람이라면조금도소홀히할수없는브랜딩의중요성을쉽고친절하게안내하고있다.브랜딩의다양한의미를제시하는한편브랜딩의전과정을체계적으로다루고있기에,책을읽고난후에는브랜딩이어째서모든비즈니스의핵심영역인지를실감하게될것이다.
사원에서CEO까지,업의본질을꿰뚫기위해꼭읽어야할책!
이책의저자는탁월한강의능력과저술활동등으로마케팅분야의최고권위자로불리는한양대학교경영대학의홍성태교수이다.그는탄탄한학문적역량과수많은기업을컨설팅한경험을기반으로,고객의마음을사로잡는데성공한브랜드의비결을밝힌다.애플,앱솔루트보드카,맥도날드등이책에등장하는다양한사례들은살아남은브랜드와사라진브랜드의차이를명확히보여준다.
그렇다고이책을단순한브랜드성공사례집으로여긴다면오산이다.이책은브랜드가명사가아니라동사라는전제하에브랜딩의본질을체계적으로분석하고있다.저자는브랜딩을브랜드의‘탄생’과‘체험’이라는두개의축으로나눈다.1부‘브랜드탄생’은브랜드컨셉의도출과활용이다.고객을사로잡으려면제대로된브랜드컨셉을뽑아내활용할수있어야한다는것이다.2부‘브랜드체험’은소비자가브랜드를보다잘체험할수있도록돕는과정이다.어떤브랜드를구매하려고고심하는동안,그리고구매후사용하는동안소비자가느끼고경험하는과정을효과적으로관리하는것이다.
이책은저자가심리학을기반으로하는마케팅교수인만큼,소비자심리의관점에서자상하게설명해주는강의형태로구성되어있다.아울러각부가끝날때마다브랜드컨셉을도출하고브랜드체험을관리하는데중요한각각의일곱가지요소를체크리스트로정리함으로써,브랜드에의미를부여하고재미를만끽하는과정을쉽게체화할수있도록했다.
나아가저자는브랜딩이더이상단순한마케팅수단이아니라,기업의가치를드러내고전략을수립하는데없어서는안될핵심영역이라고역설한다.여기서브랜드는제품이나서비스를뛰어넘어,기업의컨셉이나비전,구성원들의주인의식및기업문화까지도아우르고있다.브랜딩이소비재품목뿐아니라어떤비즈니스에서도소홀히할수없는경영의핵심임을다시금깨우쳐주는것이다.비즈니스를하는사람이라면누구에게나해당되는내용인만큼,마케팅담당자뿐아니라일반사원부터CEO,브랜딩에관심이있는모든이들에게더없이유용한지침서가되어줄것이다.
추천사
홍성태교수님은참대단한분입니다.겉으로는항상겸손해보이면서도,머리와가슴은천재성과기발함으로들끓고있습니다.이제껏많은책을쓰셨는데,이번에쓰신《모든비즈니스는브랜딩이다》야말로그동안의다양한시도를뛰어넘는대단한작품인것같습니다.응축된논리로핵심을찌르면서도아드님에게조곤조곤이야기를들려주듯쉽게풀어내는친근함에서내공이느껴집니다.
-차석용,LG생활건강부회장
많은이들이브랜딩의중요성을알고는있지만,정작‘Why’에대한이해없이흉내만내는경우가적지않다.이책은성공한기업들이어떻게브랜딩에성공하게되었는지,나아가어째서브랜딩이중요한지를쉽고친근하게설명하고있다.이에더해브랜드컨셉을어떻게기업문화로녹여낼수있는지까지다루고있기에,브랜드가치를높이고자하는모든기업의지침서로꼭권하고싶다.
-정태영,현대카드사장
모든비즈니스는결국브랜딩이다!맞다.그렇지않으면‘그게그거’다.그게그거라함은그냥상품,즉쓰레기라는거다.그러니까“브랜드가아니면쓰레기다!”브랜드라해도관리가되지않으면쓰레기에불과하다.바로이책을읽어야하는이유다.
-이해선,CJ오쇼핑대표이사
우리가사는세상은통신네트워크를통한가상재화가급증하고소셜미디어가활성화되면서온갖정보로넘쳐나고있다.이러한시대일수록브랜딩은기존의단순한식별자역할을뛰어넘어,제품과서비스의차별화된가치를고객의마음속에심어주는중요한역할을하게된다.이책을통해브랜딩이고객의마음을훔치는마케팅의‘스윗스팟’으로진화했음을실감할수있을것이다.
-표현명,KT사장
혹시‘사자’하면어떤이미지가떠오르십니까?대부분의사람들이사자라고하면갈기를휘날리며사냥하는모습을먼저떠올립니다.‘독수리’라고하면언제나힘차게날아다니는것을연상하는것처럼요.하지만사자는거의하루종일잠을잡니다.깨어있을때조차대부분어슬렁거리다가사냥할때잠깐뛸뿐입니다.독수리도날때보다앉아있을때가훨씬더많습니다.하지만사람들이떠올리는이미지는다릅니다.이처럼사람들은특징을잡아기억하기를좋아합니다.
브랜드도마찬가지입니다.강한브랜드가되려면사람들의머리에간판제품의특징을심어주어야합니다.사람들은그간판제품의컨셉,즉홍보용제품의이미지로그브랜드를기억하기때문입니다.오리온이제과업체로서굳게뿌리를내린데는초코파이의공이큽니다.‘정情’이라는이미지의후광으로제품품목을확장(brandextension)시켜지금은스낵류,비스킷,초콜릿,캔디,치클껌등다양한품목들이오리온이라는브랜드를달고잘팔려나갑니다.
‘햄버거로유인하고콜라를판다’중에서
원츠를자극하는것이꼭비싼명품에만해당되는건아닙니다.청심환아시죠?우황이나산약등여러한약재로만든환약으로중풍이나뇌졸중등에쓰는위급약입니다.어쩌다한번씩먹는약인데,일년중몇월에가장‘니즈’가높을까요?아주추운12월보다추워지기시작하는11월에그수요가많은모양입니다만,그러면언제가장적게팔리겠습니까?아주더운8월같은때는일사병등으로오히려수요가좀있고요,날이따뜻해지는5월에수요가가장
