안우경
안우경교수는예일대학교심리학과석좌교수(JohnHayWhitneyProfessorofPsychology)다.연세대학교를졸업하고,일리노이대학교어배너-섐페인캠퍼스에서심리학박사학위를받은후예일대학교에서조교수로,밴더빌트대학교에서부교수로재직했다
2022년,뛰어난교수능력을인정받아예일대학교에서수여하는렉스힉슨상LexHixonPrize을받았다.안우경교수는미국국립보건원(NIH)의지원으로사고편향에관한연구를수행했으며,미국심리학회(AmericanPsychologicalAssociation)와심리과학협회(AssociationforPsychologicalScience)의회원이다.
한국독자들을위한글
프롤로그
1장:유창함이일으키는착각
쉬워보인다고쉬운게아니네?
2장:확인편향
내가옳다,옳다,옳다,어?틀렸다고?
3장:원인찾기의어려움
칭찬하고탓하는걸함부로할게아닌것이
4장:구체적인예시의유혹
누가그랬다하는말에훅넘어가면
5장:부정성편향
잃는다는두려움때문에잃게되는것
6장:편향해석
신호등노란불이노란색이아니라고?
7장:조망수용의한계
이렇게뻔한걸왜모르는거야?
8장:기다려야받는보상이일으키는혼선
미래의‘나’를오해하는현재의‘나’
에필로그
감사의말
주석
찾아보기
쉽고대중적으로풀어낸
인지심리학분야의새로운명저!
“우리를더현명한결정을내리는길로인도할월드클래스지침서!”
-다니엘H.핑크(세계적인미래학자)
인지심리학은넓은의미로설명하자면‘인간의마음은어떻게작용하는가’를연구하는학문이다.하지만우리모두가알다시피태어날때부터생겨난마음은없다.우리의마음은자라면서마주한무수한환경을통해만들어지며,그마음의지식이삶이끝날때까지행동과판단의기준이된다.지구상에는수많은환경과수많은인간들이있기에이행동과판단은다양한결과를낳게되는데,이러한문제들을다루는것이바로좁은의미에서의인지심리학이라고할수있다.이책《씽킹101:더나은삶을위한생각하기연습》은안우경교수가가진단하나의궁금증으로부터시작된책이다.
“인지심리학이과연세상을더나은곳으로만들수있을까요?”
정답은,이글을읽을여러분이예상하는대로,“당연히,그렇다”이다.
나는어떤편견들이우리를잘못된길로이끌수있는지조사했고,사람들이일상생활에서마주치는상황에직접적으로적용할수있는방식으로그편견들을바로잡을대책을세웠다.
‘사고의오류’는개인의삶을훌쩍뛰어넘는수준에서도문제가된다.우리의사고과정에서일어나는근본적인오류및편향은정치의양극화,기후변화,인종프로파일링,경찰총격은물론이고,고정관념과편견때문에생기는거의모든사회문제에영향을미친다.나는학생들에게심리학을배우면현실세계의문제들을인식하고다루는데,그리고살아가면서더나은결정을내리는데어떤식으로도움이되는지알려주고싶었다.그래서개설한수업이‘생각하기(Thinking)’다.
-〈본문중에서〉
똑똑하고이성적인우리가왜생각의함정에쉽게빠지는걸까?
여덟가지의사고오류를통해보는생각의함정과그해법
이책은총8개의장으로구성되었다.이각각의장에서는우리들이일상에서마주하는현실세계의문제와밀접하게관련되어있는,소위생각의과정에서생기는오류와편향을주제로다룬다.BTS의안무동영상을스무번쯤보고나면왠지나도지민이나제이홉처럼춤을잘출것같고,아이유처럼〈좋은날〉의3단고음을미소를지으며부를수있을것같은착각이드는건,머릿속으로떠올렸을때그과정이수월하게그려지면생겨나는‘유창성효과’(1장)탓이다.이유창성효과는심리학자들이메타인지라부르는인지과정에서사용하는간단한규칙에서비롯된다.메타인지는스스로가무엇을할수있는지를아는지에대해아는것으로,이를테면내가수영을할줄안다는걸내가아는것이다.이메타인지는우리의행동을주도하는데,문제는우리에게익숙하거나편안한것들에대해서도(실제로는잘하지못하면서도)내가잘할수있다고착각하곤한다는것이다.이러한착각은잘못된판단혹은성급한결정으로우리를내몬다.
2장에서는우리가이미믿고있는내용을확인만하려는경향이있다는‘확인편향’에대해다룬다.여기,다이어트를위해하루만보걷기를시작한여성이있다.6개월을하루도거르지않고만보씩걸었는데,살이빠지기는커녕오히려더불었다.그녀는자신에게운동은무용지물이며,다른방법으로살을뺄계획을구상하기로했다.하지만이여성의결론에는오류가있었는데,그건그녀가지난6개월동안재택근무를하면서활동량이줄어들었고,점심식사후에는잠시의낮잠도즐겼으며,편한옷차림으로집안음식을마음껏먹었다는걸간과한것이다.만보걷기마저안했다면,체중이더불었을게틀림없었고,때문에운동은그녀의다이어트에확실한효과가있었지만그녀는다른측면의요인을전혀고려하지않았기에잘못된선택을하게되었다.
3장에서는문제의진짜원인을찾아내는걸방해하는몇가지단서들을알아본다.그중한가지예시를살펴보면,하나씨와두리씨두사람이차례로동전을던졌다고가정하자.두사람모두앞면또는뒷면처럼같은면이나올경우둘은100만원씩얻는다.서로다른면이나오면두사람다한푼도받지못한다.하나씨가먼저동전을던지기로했고,앞면이나왔다.그런다음두리씨가동전을던졌는데,이런,뒷면이다.이렇게100만원은증발한다.
이상황에서비난을받아야할사람이누구냐고물으면,거의모두두리씨를지목한다.‘하나씨와두리씨중에누가더죄책감을느낄까?’라는질문에도대다수가두리씨를지목한다.내가두리씨였다면속상하겠지만,반대로하나씨였더라면두리씨에게일을망쳐놨으면책임져야할것아니냐고노발대발하면서50만원이라도내놓으라고했을지도모르겠다.그러나사실이상황에서두리씨를비난한다는건얼토당토않다.그렇게따지면하나씨도마찬가지로동전의뒷면이나오도록던지지못한것에대해비난받아야한다.물론누구도비난받지않는게가장좋겠지만.동전던지기는누구도원하는면이나오도록던질수없다는점에서무작위적이고,동전이이전에어느면으로떨어졌는지기억하지못한다는점에서개별적이다.시간적순서가전혀중요하지않은동전던지기같은상황에서도우리는더최근에발생한일을탓하려고한다.
-〈본문중에서〉
이처럼사건의순서가중요하지않은상황에서조차가장최근에있었던사건을모든결과의원인으로돌리려는단서가바로‘최신성’이다.이장에서는이외에도‘유사성’(비슷한것들을원인과결과로묶으려는경향),‘충분성및필요성’(어떤일이일어나는데에꼭필요하고충분한원인이있어야한다고믿는경향),‘제어성(통제할수없는것보다는통제할수있는것을더비난하려고하는경향)’등에관해서다룬다.
4장에서는구체적인예시가가진강력한힘에대해설명한다.코로나19초창기,이바이러스의심각함을가볍게여겼던이들이많았다.“우리할아버지가코로나19양성판정을받으셨는데,일주일만에회복하셨어”,“내친구는마스크한번을안썼는데코로나에안걸렸더라고”와같은주변인들의사례는특수한사례라할수있다.하지만대규모표본을기반으로도출한과학적증거보다지인이겪은한두가지의일화를더욱신뢰하는사람은이세상에굉장히많다.
이외에도,99개의좋은댓글보다3개의나쁜댓글에영향을받아물건구매를철회하는경향(부정성편향오류_5장),〈스타워즈〉시리즈를다시정주행하는것만으로한달에6.99달러멤버십유지는손해가아니라고생각하는경향(소유효과오류_5장),잘못된고정관념이나지식으로인해정확한정보를받아들이는대신왜곡되고근거없는결론을내리는경향(편향해석오류_6장),자기만아는것을남들도당연히알거라생각하는경향(조망수용의한계_7장),누군가지금34만원을받을지6개월후39만원을받을지를선택하라고한다면대부분이34만원을선택하는경향(지연할인오류_8장)등에대해독자들은알게될것이다.
더나은나,더나은세상을향한바람
“이제우리는우리자신에게더공정해야한다!”
이책을읽는독자들은페이지를넘길때마다사고오류에빠질수있는예시들과맞닥뜨리게될것이다.순차적으로나열된세개의숫자에적용된규칙을풀어내는단순하지만쉽지않은문제에서부터,총기사고의원인이개인의잘못인지아니면총기규제를소홀히한국가의잘못인지,또는직원들에게연초에인센티브를주고연말성과에따라차감하는방식과성과에따라연말에인센티브를지불하는방식중어떤것이더효율적인가같은문제들이다.해답을읽기전에과연나라면어떻게선택했을까하고고민한후,다음페이지를펼치기를권한다.스스로어떤생각의오류에갇혀있는지깨닫게될것이다.
사람들은누구나올바르게판단하고결정하기를원한다.하지만‘사고의오류’는인간이진화를거듭해지금여기에까지도달하고,생존하고,번성할수있게해준,인식의부산물이다.때문에그어떤사고의편향이든이를완전하게사라지게하는건거의불가능에가깝다.그럼에도불구하고우리는끊임없이사고의함정에서빠져나오기위해노력해야하며,사고의오류에대해이해할수있도록최선을다해야한다.왜냐하면그것은개인의삶뿐만아니라타인의삶,나아가우리가속해있는이세상을좀더낫게변화시킬것이분명하기때문이다.
사고의오류에서벗어남으로써우리는스스로를편견없이바라보게되고그로인해자신에게좀더공정해질수있다.더나은사고를하게되면타인에게도덜편향된태도를취할수있게되며,이는공정한사회를만들어가는초석이된다.이책『씽킹101:더나은삶을위한생각하기연습』은개인의행복뿐만아니라우리모두의행복,이세상을지금보다더나은세상으로만들고자하기위한,궁극적으로선한생각들의나침반이되어주는책이다.
추천사
“이책의매력은마치내가예일대학생들과함께강의실에서인지심리학수업을듣는것같은생동감을전해준다는데있다.자존감은자신에대한정확한이해에서출발한다는점에서,이책은우리가왜‘지구상의특별한존재’인지를명확하게짚어준다.이렇게다양한색깔의매력을담은인지심리학에빠져보고싶은분들께이책을권한다.”
-정재승(의사결정신경과학자,『과학콘서트』,『열두발자국』저자)
“우리를더현명한결정을내리는길로인도할월드클래스지침서!”
-다니엘H.핑크(세계적인미래학자)
“올바른추론에막대한피해를주는인지적함정을명료하게간추린전문가의안내서!”
-애덤그랜트(『오리지널스』저자)
“사고에관한8개의오류,그리고그오류를피할수있는방법까지.아주훌륭한원투펀치다.”
-로버트치알디니(『설득의심리학』저자)
“더나은사고를하고싶은사람이라면,이책이도와줄것이다.”
-그레첸루빈(『지금부터행복할것』저자)
“우리가더똑똑하고더지혜롭고심지어더친절한사람이될수있다는사실을가르쳐주는,생각에관한필독서!”
-폴블룸(예일대학교명예교수)
“정확하면서유머러스하다.과학적인지식과실용적인조언이훌륭하게버무려있는책!”
-마지린바나지(하버드대학교교수)
“놀랍도록훌륭한예시를들어가며추론과정을이해하는방법과이를향상하는방법을설명한다.”
-안나로슬링뢴룬드(『팩트풀니스』공동저자)
책속에서
유튜브(YouTube)에서14억회이상의조회수를기록한BTS의〈작은것들을위한시〉뮤직비디오에서잘라낸6초짜리영상을학생들에게보여준다.일부러안무가너무어렵지않은부분으로골랐다.영상을한번틀어준뒤,학생들에게이구간에나오는춤을똑같이따라추면상을주겠다고말한다.그리고이구간만열번더반복시청한다.심지어안무학습용으로제작된슬로우다운버전의영상까지함께본다.그런다음,나와서춤을춰볼학생이있는지묻는다.인기스타를꿈꾸는용감한학생열명이강단을향해걸어나오자자리에앉아있는학생들이우레와같은함성으로응원을보낸다.응원하는학생중에최소수백명은자기도충분히출수있다고생각하고있을것이다.영상을얼마나많이돌려봤는지심지어나도출수있을것같다는생각이들정도니말이다.그래봐야6초인데.어려워봤자얼마나어렵겠는가?
관객이된학생들이무대에오른학생들에게화면을보지말고객석을향해서서춤을춰달라고외친다.이내음악이흘러나온다.학생들이마구잡이로팔을흔들고폴짝대고여기저기발차기를해대는데타이밍이전혀맞지않는다.아예새로운춤을만들어내는학생도있고,3초만에두손두발다들고포기하는학생들도나온다.강당안에있는모두가너나할것없이미친듯이웃는다.머릿속으로떠올렸을때과정이수월하게그려지면우리도모르게과신에빠져든다.‘이쯤이야나도할수있을것같은데?’라고착각하게만드는유창성효과는다양한방식으로우리안에파고든다.
---『유창함이일으키는착각』중에서
도대체어째서우리는계속해서확인편향에빠지는걸까?아이러니하게들릴수있지만,한가지가설을지지하는증거만찾으려는특성은사실우리인간의생존에도움이돼왔다.이러한편향이우리를인지적구두쇠(인지적으로많은에너지를소모하며복잡하게생각하는것을꺼리고직관적으로빠르게판단하려는특성)로만들어주기때문이다.생존을위해서라면항상정답을추구하는데최선을다하는것보다긴급한상황을대비해에너지를보존하는편이훨씬유리하다.
옛날어느원시인이북녘산에서맛있는열매를발견했다면,북녘산에이미맛있는열매가있는데굳이뭐하러남녘산에도좋은열매가있는지확인하려들겠는가?북녘산에서열매를충분히구할수만있다면,북녘산에만좋은열매가있는것인지,모든숲에좋은열매가있을것인지는먹고사는데별로중요하지않다.확인편향은무한한선택의여지가있는세상에서충분히좋은것을찾으면더이상알아보지않고거기서적당히타협하려고할때발생하는부작용일지도모른다.하지만인생은관찰가능한세계와관찰불가능한세계를통틀어존재하는모든원자의수보다도훨씬더많은가능성으로가득차있다.이를발견하는것은순전히여러분의몫이다.
---『확인편향』중에서