행복 소통의 심리

나은영

저자나은영은서강대학교커뮤니케이션학부교수다.서울대학교영어영문학과를졸업하고,서울대학교심리학과에서석사학위를,미국예일대학교에서사회심리학박사학위를받았다.저서로한국방송학회학술상을수상한『미디어심리학』과문화관광부우수학술도서로선정된『인간커뮤니케이션과미디어』가있고,역서로『정신,자아,사회』,『미디어연구방법』,『세계의문화와조직』등이있다.“SNS중이용자와경이용자의현실인식차이”,“한국인의가치관변화추이”,“가족평등대화와청소년의인터넷의존”등다수의논문을발표했다.소셜미디어와설득커뮤니케이션,디지털시대청소년의소통문화,SNS의사회심리학적분석이주요연구분야다.

차례
첫인상
공감과행복
사랑
오해와착시
의견양극화
동조와침묵
세대소통과가치관
문화차이
리더십
설득

공감과행복을주는소통심리의구성요소들을살펴본다.첫인상,공감과행복,사랑의이면에는어떤심리가포함되어있는지,오해와착시,의견양극화,동조를피하기힘든이유는어디에있는지,세대간,문화간소통의지혜는무엇인지,그리고이시대에필요한리더십과설득과정의심리적기반은무엇인지를간단명료한원리와사례를중심으로소개한다.