선문대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수다. 고려대학교 신문방송학과에서 학사, 석사, 박사 학위를 받았다. 석사 후 한국방송광고진흥공사(KOBACO) 광고연구소에서 근무했으며 박사 후에는 한국언론진흥재단에서 책임연구원으로 활동했다. 저서로 『커뮤니케이션 능력』(2017), 『사례 중심의 광고기획론』(2014), 『신문광고론』(2010), 『텔레비전광고와 신문광고 효과 비교』(2001) 등이 있다.
1장 의사소통 능력 2장 건강한 대화법 3장 설득적 대화법 4장 자기표현과 자기 공개 - 있는 그대로의 나를 드러내는 첫걸음 5장 스피치 능력 6장 정서적 소통 능력 7장 청취 능력 8장 비언어적 소통 능력 9장 성향적 소통 능력 10장 인지적 소통 능력 11장 대학생의 종합적 소통 능력
