인사평가 트랜스포메이션 (성과책임 기반 성과관리)

인사평가 트랜스포메이션 (성과책임 기반 성과관리)

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Description
지금의 인사평가, 변화change가 아니라 변신transformation해야 한다.
수많은 컨설팅 경험을 통해 알게 된 인사평가의 원리,
공정성이 시대의 화두다. 이제 조직 구성원들은 불공정하다고 느끼는 순간 바로 문제를 제기하며 문제가 해결되지 않으면 심지어 떠날 결심을 한다.
특히 인사평가의 불공정 이슈는 인사관리 전반에 대한 불신을 야기시키고 있다.
지금까지 공정한 인사평가는 불공정하다고 믿어 왔다면 이 책에서 말하는 인사평가의 트랜스포메이션에 주목해보자.
이 책은 수많은 컨설팅 경험을 통해 알게 된 인사평가의 원리부터 시작해 왜 지금의 인사평가로는 성과를 1도 기대할 수 없는지 알려준다. 왜 성과책임 기반의 성과관리를 해야 하며 인사평가의 변화를 ‘평가제도의 변화’가 아니라 ‘조직문화의 변화’ 관점으로 접근해야 하는지 체계적으로 설명하고 있다.
저자

김복수

인사관리를소명(召命)으로삼고살아가고있다.인사관리의변화를통해건강한조직문화를만들수있다는생각을가지고있다.공인노무사,대표,소장등많은타이틀을가지고있지만본인이생각하는정체성은조직변화컨설턴트(OrganizationTransformationConsultant)이다.기업의조직변화를실제로도우며많은시행착오를거듭하였고지금도최적의대안을찾기위해고민중이다.인사관리가소명이기에‘조직은지금보다더건강해질수있다’는믿음으로그고민을계속해나갈계획이다.

ㆍ現,예담인사평가연구소소장(2018~현재)
ㆍ現,노무법인예담HR컨설팅대표컨설턴트/공인노무사(2008~현재)
ㆍ중앙대학교경영학과학사ㆍ석사(인사/조직전공)
ㆍboksoo.kim@hredam.co.kr
ㆍhttp://blog.naver.com/yedamkbs

목차

제1부WHY인사평가트랜스포메이션
ChapterⅠ.인사평가패러다임변화
1.우리는왜인사평가를하는가?
2.인사평가의두가지모습:성과관리vs.근무평정
3.글로벌기업의인사평가변화
4.국내기업의인사평가변화

ChapterⅡ.인사평가의문제점은무엇일까?
1.계량화에대한환상
2.상대평가?절대평가?
3.승진대상자우대현상
4.목표설정애로
5.평가권문제(1차평가-2차평가)
6.성과평가와역량평가의차이
7.평가피드백애로

제2부HOW인사평가트랜스포메이션
ChapterⅢ.첫번째솔루션
성과책임(Accountability)에서출발해라
1.성과책임이란무엇인가?
2.성과책임의개념(1)
3.성과책임과영향력
4.성과책임의개념(2)
5.성과책임규명
6.성과책임사례분석
7.성과책임과인사관리실무
8.성과책임의개념(3)
9.성과책임규명vs.성과책임인식
10.성과책임과조직문화의변화

ChapterⅣ.두번째솔루션
MBO(Managementbyobjectivesandself-control)의본질을회복하자
1.MBO란무엇인가?
2.MBO실무
3.MBOvs.OKRvs.BSC

ChapterⅤ.세번째솔루션
평가권을1차평가자에게위임하라
1.평가권의변화:1차평가자중심의평가권설계
2.평가등급결정기준
3.평가등급결정절차
4.평가등급결정시핵심이슈
5.절대평가성공방안:인건비예산배분방식

ChapterⅥ.네번째솔루션
KPI에의한평가에서벗어나라
1.정량평가는공정한가?그리고정성평가는불공정한가?
2.정량평가vs.정성평가
3.KPI의올바른활용방법
4.평가의본질은객관일까?주관일까?
5.주관적평가를어떻게공정하게할수있을까?

ChapterⅦ.다섯번째솔루션
다면평가를적극활용하자
1.다면평가를왜하는가?
2.다면평가사례
3.동료다면평가자구성
4.다면평가시행시실무적이슈

ChapterⅧ.여섯번째솔루션
인사평가운영에더많은노력을기울여라
1.인사평가운영개요
2.성과목표란무엇인가?
3.목표합의수립절차와원칙
4.목표합의서작성이슈
5.목표변경이슈
6.수시코칭개념이해하기
7.수시코칭절차와원칙
8.수시코칭면담이슈
9.수시코칭보고서작성이슈
10.최종평가절차와원칙
11.평가사전면담&평가피드백면담
12.성과평가양식작성이슈

제3부DO인사평가트랜스포메이션
ChapterⅨ.인사평가설계와변화관리
1.인사평가설계프로세스
2.인사평가구조와절차설계
3.역량평가에대한접근
4.인사평가개편과취업규칙변경절차
5.인사평가변화관리(1)
6.인사평가변화관리(2)
7.인재경영의비밀