똑똑한 소비

신동민

저자신동민은대학에서경제학을공부한후마케팅을더공부하고싶어주경야독으로경영학석사를마쳤다.좀더깊이있게경영학을공부하고싶어서프랑스그르노블경영대학원(GrenobleEcoledeManagement)에서마케팅(제품개발및혁신)전공으로경영학박사학위를받았다.
경제/경영학을공부하고기업에서마케팅과비즈니스전문가로일한지가20년이훌쩍넘었다.국내,해외에서글로벌비즈니스를하면서좀더잘할수는없을까하는마음으로경영학공부를계속해왔다.기업현장에서마케팅일을하면서한편으로는소비자들이주경제활동인소비를너무모른다는안타까움을지울수가없었다.많은사람들이합리적인소비에대해서정보를조금이라도얻는다면개인의경제생활이윤택해질수있다는간절함으로소비에대한글을쓰기시작했다.
삼성에서영업,마케팅으로직장생활을시작하여영업현장을누비고다녔다.이후다국적기업인GE의아시아본부로옮겨서오랫동안중국상하이와일본동경에주재하면서글로벌비즈니스를몸으로배웠다.GE에서분사한글로벌화학회사모멘티브퍼포먼스머티리얼스에서글로벌비즈니스총괄임원으로글로벌비즈니스와B2B마케팅의심층적인실무를쌓으며비즈니스의본질을체득했다.
오랫동안의글로벌비즈니스경험을통해마케팅의필요성을절감하여혁신과가치라는화두를가지고계속공부하고있다.한국형마케팅과가치기반마케팅에관한역작을경영학도들에게남기고싶은꿈을가지고있다.
모멘티브퍼포먼스머티리얼스코리아의대표이사/사장을거쳐현재머크(주)에재직중이다.한편으로는서강대,한국외국어대학교에서마케팅,경력관련특강을하면서미래사회의주인공이될인재들과경험을나누고있다.

프롤로그_합리적소비로주도적인소비자되기

Step.1.욕망으로얼룩진시장
-비정상적인욕망으로파멸로치닫는시장

1.튤립의광풍
2.중독은왜비싼가
3.탐욕을파는다단계판매
4.나도따라미쳐야하는가

Step.2.호갱님,호갱님
-독과점,공포마케팅,시장왜곡을스스럼없이저지르는돈에눈이먼기업들

1.다이아보다더다이아같은모이사나이트와등골브레이커
2.계란보다더비싼계란포장지
3.조삼모사에속는원숭이소비자
4.나는왜호갱일까
5.출발하자마자돈쓰는아울렛쇼핑
6.왜대형마트만가면많이살까
7.커피는왜비쌀까
8.참을수없는홈쇼핑의유혹
9.공짜는즐거워
10.호구가된학생
11.우리는분석당하고있다
12.당신에게불행이온다
13.불행한노후를준비하는사람들
14.질소가스를사면과자는덤입니다
15.아파트를적정한가격에사는방법
16.하늘아래공짜는없다

Step.3.가치에눈뜬소비자의반란
-돈을쥔소비자가갑이되는시장

1.가치를쫓는자와이익을쫓는자
2.해외직구,소비자의반란
3.작은사치를즐기는주도적인소비자
4.착한소비를실천하는소비자들
5.합리적인인간vs귀차니즘
6.학생도소비자다

Step.4.Win-Win하는공급자와소비자
-가치기반생산과소비,새로운가치창출,윤리적인소비가가능한합리적시장구조

1.라이프스타일을사는소비자들
2.현명한소비자들의새로운선택
3.핵심만소비하는소비의달인
4.자본이익을제외한합리적인가격
5.한국에서도합리적인소비를

에필로그_다같이행복할수있는사회를만드는소비를바라며

저성장시대,‘얼마나버느냐’보다는‘어떻게쓰느냐’가중요!
‘어떻게’속에함축된의미와진실을밝혀
합리적이며자기주도적인소비를할수있는,
현명한소비자로거듭날수있는방향을제시한다.

지금은생계유지를위한돈벌이조차힘든경제빙하기

저성장사회로진입한지금과같은경제상황에서돈을더많이버는것은정말어렵다.최소한의생계를유지하기위한돈을벌기도어렵다는한숨이이곳저곳에서터져나온다.실제통계청이발표한2015년가계소득증가율은0.7%라고한다.소득증가는거의없는반면가계부채는1,200조원에달하고,전체가구의64.3%가부채를지고있다고한다.특히,20대는2006~2014년동안소득이16.8%감소했다.정말경제빙하기라불릴만하다.
이런환경에서돈을조금이라도더벌어보려는사람들에게손짓하는수많은재테크,투자관련서적들이서점의신간코너를가득메운다.그런데그렇게많은돈버는방법들이이야기되는데왜많은사람들은아직경제적으로넉넉해지지못하는것일까?돈버는방법이잘못된것인가,아니면돈버는방법을제대로실천하지못하는것인가?

경제생활의두바퀴축,수입과지출

일상적인경제생활은두바퀴로굴러간다.간단하게‘수입’과‘지출’이라는두바퀴이다.그렇지만경제적으로좀더여유있으려고노력하는대부분의사람들의시선은온통한곳으로만쏠려있다.어떻게하면쉽게더많은수입을얻을수있을까하는생각으로가득차있다.정작다른하나의바퀴인지출(소비)에는관심을기울이지않고,스스로소비활동을현명하게잘한다고평가하고있다.과연실제생활에서소비를잘하고있을까?어쩌면매일숨쉬듯이소비를하니마치스스로가소비의전문가인양착각을하고있는것은아닐까?

기업CEO이자경영학전공학자가들려주는합리적인소비의진실

저자인신동민대표는경제학과마케팅을전공한,한기업의비즈니스를책임지는CEO이자한편으론경영학을전공한경영학자로서,이런소비와관련된문제에대해심각한의문을품게되었다고한다.그리고일상에서대화를하다가보면주변사람들이소비에관한제한된정보와지식을가지고있다는점이많이안타까웠다고한다.
많은사람들은일정한월급,연봉을주수입으로삼고있다.그렇다면수입은별로변하지않는다는의미이다.아마변한다고하더라도물가상승률보다조금더오르면다행일것이다(실제최근실질임금상승률은0%에가깝다).대부분의일반인에게는수입이라는하나의바퀴는어느정도정해져있다.결국경제적으로윤택해지려면다른한축인소비를현명하게하는방법을찾아야한다.희망적인것은소비는‘내가결정하는주체’라는것이다.즉,소비는수입과는달리내가결정하는영역이므로관리가가능하다는것이다.

절약이최선이라고?

대부분의사람들은소비를잘하는방법은절약하는것이최선이라고생각한다.그러나절약에도방법이있다.무작정절약하는것이아니라현명하고합리적인소비를해야한다.경제적으로도움이되는현명한소비를하려면먼저내가하고있는소비활동을이해해야한다.엄청나게고민해서천원을아끼고,만원을가치없게써버리는소비행위를주변에서너무나많이보게된다.더욱더놀라운것은본인이그렇게소비한다는것을인식하고있지도못한다는것이다.

기업의최신마케팅에소비를강요당하는소비자들

기업은최신마케팅기법을통하여우리의지갑을열려고엄청난노력을하고있다.최근에는각종심리학연구까지적용하여소비자들의감정을자극하고소비를유혹하고있다.많은지식과정보로무장한기업들에게소비자들은무차별로소비를강요당한다.지극히정상적이고일반적으로인식하고있는거래에도수많은비밀과꼼수가숨어있다.심지어좀더많은수익을올리기위해서소비자들을속이는기업들도있다.우리는피와땀을흘려서번돈을우리가원하는가치를위해서사용해야한다.그렇게하기위해서우리는소비의본질을알아야한다.
아울러우리가좀더소비를이해한다면스트레스를적게받으면서도진정으로원하는가치를얻을수있을것이다.단순히서로가먹고먹히는정글같은경제생활이아니라상호가치를창출할수있는소비생활도있다.이런소비생활은착한소비,현명한소비로태어날수있는것이다.

기업과소비자양측의관점으로바라본소비

이책에서는기업과소비자양측의관점에서보았다.1장에서는기업과소비자양측이탐욕으로인해정상적으로작동하지않는비이성적인시장에대해서논했다.물론항상누구나경험하는현상은아니지만시장원리를이해하는데도움이될것이다.2장에서는기업의마케팅에무차별적으로노출되어기업이일방적으로이윤을취하는사례를설명했다.많은소비자들이고개를끄덕일수있는현실적인사례를정리했고,어떻게속지않고내돈을제대로사용할수있는지힌트를얻을수있을것이다.3장에서는기업이나소비자들이각자새로운방향을만들어나가면서,장기적으로가치있는소비를만들어나가는경우를소개했다.마지막으로4장에서는모든사람이상호가치를추구하고행복한소비를위한방안을소개했다.좋은소비는행복한생활의기본이다.소비는우리의삶을윤택하게해주고살아가는데필수적인경제활동이다.이런기본적인활동을제대로합리적으로할수있다면행복지수는당연히상승할것이다.

우리는소비하면서존재한다!

우리는매순간무엇인가를소비한다.생존을위해서소비하고,또나를나타내기위해서도끊임없이무엇인가를소비한다.이미수십년전프랑스철학자이자문화학자인장보드리야르가말했듯이,우리는소비하면서존재하고,소비를통해서나를나타낸다.
무엇을구매하고돈을지불할때만소비를하는것이아니라실제로는우리는유형이든무형이든재화를매순간숨쉬듯이소비를한다.내가들고다니는명품지갑은지금도그가치가소비되고있고,어디서나먹을수있었던물도브랜드별로사먹어야하는세상이되었으니숨쉬면서소비하고,소비하면서숨을쉬고있는것이다.그런데우리는그동안소비에대해서진지하게생각하지않는다.솔직히그런교육을받아본적이없다.

이제현명한소비는생존의조건이되었다.저성장사회에서경제적으로살아남는최소한의생존조건이다.표면적인가격을떠나서본질적가치를보고합리적인소비를할수있는기본적인지식을이책을통해배워보자.