개정판특징
지금우리에게필요한대화를담은최신사례
직장,가족,연인관계에서반복되는갈등을최신사례로새롭게담았다.여기에심리학이론을더해같은말이왜상처가되고오해가되는지자연스럽게이해하도록돕는다.
관계를바꾸는대화를5단계로배우다
관계를단절시키는대화에서시작해연결하는대화를배우고,듣기와말하기를연습한뒤거절하기,감사표현하기,갈등중재하기까지단계적으로대화를익힌다.이해에서끝나지않고일상에서바로실천할수있도록누구나관계를바꾸는대화를체계적으로배울수있다.
읽는데서끝나지않고활용하는‘연결의대화연습’
책곳곳에다양한‘연결의대화연습’을담아배운내용을곧바로실천할수있다.혼자자신의대화를돌아보거나파트너와둘이서혹은가족,친구,직장동료와함께연습하며관계를바꾸는워크북으로활용해보자.
내대화의출발점을알려주는‘대화진단테스트’
개정판에새롭게수록한'대화진단테스트'를통해지금의대화습관을먼저점검해보자.현재의대화유형을이해한뒤책을읽으면변화가필요한부분을더욱선명하게발견하고,자신에게맞는연습을시작할수있다.
책속에서
이책에서는대화에실패하는이유를나자신의인격에두지않겠습니다.오로지우리의‘순간적인생각’에두겠습니다.그것도오랫동안해온생각이아니라,자동적으로나도모르게툭떠오르는생각즉,자동적생각이대화를실패로이끈다는점을분명히하겠습니다._30
자동적인생각을대화로풀어간다고해서항상상대와다투거나불편해지는것은결코아닙니다.다만자동적생각을진실이라고믿으면서대화를하면,우리는원하는것을인식하고표현하면서살아가기보다익숙한습관대로살아갈가능성이높습니다._45
제프리영은이렇게말합니다.우리안에는핵심신념도있지만,그것을건강하게다룰수있는내면의‘건강한어른’도있다고요.신념의색안경을끼고있었다는사실을알아차리는순간,우리는비로소그안경을벗고있는그대로를바라볼수있게됩니다.자신의이야기를읽는것처럼느껴지는신념이있다면,그것을알아차리는것만으로도이미변화는시작된것입니다._67
모든욕구가채워지는삶은없습니다.그러나우리에게는스스로자신의욕구를알아차리고돌볼힘이있습니다._71
우리가대화훈련을통해도달하고자하는목표는‘자동적생각그만두기’가결코아닙니다.바로‘내가자동적생각을하고있음을알아차리기’입니다.
이둘은확연히다릅니다.‘저사람은이기적인인간이야’라고단정지어판단하는것과‘나는지금저사람을이기적이라고판단하고있구나’라고인식하는것은완전히다릅니다.전자는상대의존재자체를‘이기적인인간’으로낙인찍어버리지만,후자는그것이어디까지나‘나의주관적인생각’일뿐임을분명히인식합니다._101
누가맞고틀린지사실여부를따지거나서로를판단하고비난하는대신관찰로돌아갈때우리는비로소상황과상대를있는그대로마주할수있습니다.그제야비로소서로의숨은욕구와감정을발견하게되고,나아가갈등을평화롭게풀어갈수있는지혜로운대안을모색할수있습니다._108
경청은분명인간을이해하는가장근사한방법중하나입니다.행복하고아름다운관계에는솔직하게말하는사람과잘들어주는사람이더불어존재합니다.누군가의말에마음의귀를기울일때면눈에보이지않지만분명히존재하는우정과사랑이생기지요.보이지않는것들을볼수있는힘은바로호기심의마음과공감적인태도를취할때가능합니다._188
우리는화가올라올때그원인을상대에게돌리며강요하거나,반대로다른사람의감정을과도하게떠맡기도합니다.어느쪽이든감정의책임을서로에게미루는순간,대화는강요로흘러갑니다.감정의원인을상대에게서찾는동안우리는화라는감정에매몰되고,상대를굴복시키거나변화시키려는시도를멈추지못하게됩니다.
화와같은강렬한감정앞에서우리에게필요한것은그원인을분석하고해결하는일이아닙니다.지금내안에서무엇이울고있는지,그감정의뿌리에어떤욕구가있는지를조용히들여다보는일입니다._257
우리는요청을통해깊게연결된관계를경험할수있습니다.요청은무능력함이드러나는게아니라,상대에게인간답게살아갈기회를선물하는일이기도합니다.완벽한내가아니라인간적인나를보여줄수있는기회가될수도있습니다.인간에게는타인을위해자신의능력을사용하고싶어하는욕구가있습니다._276
상대에게행동을요청할때꼭기억해야할것은‘내욕구를충족하기위해’라는점입니다.잘생각해보면상대가나의욕구에대해의무감이나마지못해해주기를바라는사람은거의없지요.상대가기꺼이,진심에서우러나와무언가해주기를바랍니다.그럴수록우리의요청이결국‘나의욕구를충족하기위해상대에게구체적행위를부탁하는것’임을인식할필요가있어요.그러니까상대는나의욕구를위해자신의시간과노력,마음을써서해주는것이지요.
그렇다면어떤마음으로요청해야상대로하여금해주고싶어지게만들까요?바로존중과겸손한태도입니다._291
거절은상대가요구하는행위를수용하지않겠다는표현인동시에상대와의관계는지속하고싶다는의지의표현이기도합니다.상대가원하는행위를하지않으면서관계는유지하고싶다는바람자체가모순적으로들릴수도있습니다.그러나서로가깊이연결된건강한관계에서는충분히가능한일입니다.오히려서로가깊이연결될수록상대의모든요구를들어주지않더라도관계는유지될수있습니다._344
자기자신을인정할수있는사람은타인도그렇게인정할힘을기를수있습니다.인정은밖에서만주어지는것이아니라,자신의내부에서도채워질수있다는것을기억해야합니다._374
감사는깊은관계를형성하게도와주며,타인의정서적지지를끌어냅니다.또한누군가를기꺼이용서할수있는마음과도관련이있습니다.누군가가밉다가도그에게고마운점을기억해내는순간,미웠던마음이누그러졌던기억들이누구든있을테니까요._385
감사를자주느끼고표현하는사람은자신의가치와자존감이강화되는경험을합니다.분노,비통함,탐욕과같은부정적인감정이부드러워지고,개인의긍정적인속성들이활성화됩니다.그리고감사한것들을떠올리는습관은삶에서경험한좋은것들을더깊이음미할수있게해줍니다._385