감성 설득 전략(큰글씨책)

오현숙

저자오현숙은평택대학교광고홍보학과교수다.연세대학교신문방송학과를졸업한후동대학원에서신문방송학석사를취득하고광고대행사코래드에서AE로근무했다.이후서던캘리포니아대학교(USC)에서커뮤니케이션매니지먼트를전공하고싱가포르난양공과대학교(NTU)에서광고학으로박사학위를받았다.현재한국광고홍보학회연구이사,한국광고PR실학회연구이사,한국OOH학회편집이사를맡고있다.주요논문으로EffectsofegoInvolvementandsocialnormsonindividuals’uploadingintentiononWikipedia(2015),“여대생의신체불만족과다이어트의도에영향을미치는요인:대인,미디어,사회규범의영향력을중심으로”(2015),Global-LocalNexusintheProductionProcessandtheTextofInternationalWomen’sMagazinesinKorea(2012)등이있다.

01 즐거움을이용한설득
02 따뜻함을이용한설득
03 공포를이용한설득
04 죄책감을이용한설득
05 반전을이용한설득
06 빚진감정을이용한설득
07 약속을지키려는마음을이용한설득
08 희소성을이용한설득
09 동질감을이용한설득
10 권위에대한복종을이용한설득

■큰글씨책소개
커뮤니케이션북스큰글씨책은약시나노안으로독서에어려움을겪는독자를위해만든책입니다.커뮤니케이션북스의책은모두큰글씨책으로제작됩니다.

■책소개
제품의기능과성능이중요시되는스마트미디어시대에감성의중요성이부각되는이유는무엇일까.혁신의상징인애플은감성마케팅으로스마트폰시대를열었으며꿈과희망,추억이라는감성을파는브랜드인디즈니와레고의성공은감성의중요성을보여준다.스마트감성시대에우리는감성에대해얼마나알고있을까.이책은감성과설득의관계에대한이해를돕고자한다.이를위해우선즐거움따뜻함두려움죄책감놀라움이라는다섯가지기본감정이무엇이고이들이우리의판단과행동에어떤영향을미치는지살펴본다.또한빚진감정,약속을지키려는마음,희소성,동질감,권위에대한복종이라는다양한감정상태가설득에어떻게활용될수있는지소개한다.