마케팅: 이론부터 실무까지 (이론부터 실무까지양장본 Hardcover)

C.ShaneHunt

저자C.ShaneHunt는오클라호마주립대학에서마케팅박사학위를받았고현재아칸소주립대학의부교수로재직중이다.

PART121세기의마케팅

Chapter1마케팅의중요성
Chapter2전략적계획
Chapter3마케팅환경분석

PART2고객의이해

Chapter4마케팅조사
Chapter5소비자행동
Chapter6제품개발
Chapter7시장세분화,표적시장선정,포지셔닝

PART3고객접근방법

Chapter8촉진전략
Chapter9공급사슬및물류관리
Chapter10이윤추구및고객가치를위한가격책정
Chapter11성공적인브랜드구축

PART4고객반응

Chapter12고객관계관리
Chapter13기업의사회적책임과지속가능성
Chapter14마케팅성과측정

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이책의원저자들은마케팅교재개발을위해많은학생과교수를만나면서기존마케팅교재의한계를파악하였다.그들은대학에서마케팅을공부하게되면학생들은개인적으로어떤장점과혜택을갖게되어야한다고생각하였다.그결과주먹구구식의마케팅용어는뜻이분명하게서술하려고노력하였고학습목적이불분명한주제는어떤마케팅활동을설명하는것인지를명확하게하려고노력하였다.그래서이책을통해,마케팅을공부하는학생들이개인의삶의목표가구체화되고그목표달성을위한전략적접근을준비하는것이가능하도록하였다.
각장의마지막에실무자들의경험과안목을설명하는ExecutivePerspective를제시하였다.대부분중소기업의전문가들로서대학생들이졸업후직면하게될마케팅현장을생생하게체험하는듯한실감하는지식과전략을제공하고있기때문에,이를통해독자들이미래경영관리에필수불가결한기본적지식을쌓을수있도록하였다.그내용도컴퓨터공학,인류학,응용수학,경제학등다양한분야에걸쳐포괄적이다.
이책의또하나의특징은학생이혼자서도마케팅의기본이론을습득하는것이가능하도록하였다는점이다.그래서기본적으로는어의전달의어려움을상쇄시킬만한쉬운용어와문장으로서술하려고노력하였다.많은부분에서해외사례를대체할국내사례를발굴하여설명함으로써우리나라독자들의이해를돕고자노력하였다.