시키지 마라, 하게 하라(큰글자책) (일은 귀하게 주고 귀하게 거두는 것이다.)

시키지 마라, 하게 하라(큰글자책) (일은 귀하게 주고 귀하게 거두는 것이다.)

$39.00
Description
“일은 귀하게 주고 귀하게 거두는 것이다”
MZ 세대와 함께 성과를 만드는 투명하고 공정한 업무지시법
세대 차이는 어제오늘의 일이 아닙니다. 소크라테스의 시대에도, 메소포타미아 점토판에도 “요즘 젊은이들은 버릇이 없다”는 말이 남아 있습니다. 오늘날의 회사는 20대 신입부터 5~60대 임원까지 다양한 세대가 공존하는 드문 공간입니다. 그러나 여전히 많은 상사들은 “시키면 시키는 대로 하면 되지”라는 구시대적 방식으로 후배를 대합니다.
그 결과는 뻔합니다. 열정 없는 팀, 대충 해내는 업무, 그리고 떠나가는 인재들.

이 책은 MZ 세대가 직장에서 가장 중시하는 ‘투명함’과 ‘공정성’을 토대로, 후배와 함께 성과를 만들어내는 진짜 리더의 업무지시법을 제시합니다. 단순히 일을 ‘시키는’ 것이 아니라, 후배가 스스로 ‘하게 만드는’ 프로세스를 설계하는 방법을 구체적으로 알려줍니다.
저자

박혁종

기업교육전문강사로CJ그룹,포스코글로벌리더십센터,현대자동차그룹에서16년간HRDSpecialist로재직하였다.삼성,LG,코카콜라등국내외굴지의회사에서성과를높여주는다양한강의와워크숍을기획하고진행하고있다.10년이넘는기간동안약1,000회이상의워크숍을통해20,000명이넘는학습자들을만나면서그들의실제적고충을듣고진심을다해도우려는노력을하고있으며앞으로도그럴것이다.기업현장의성과창출,리더십향상과관련된효과적인방법을정리하고활기차게소개하는일이주업인자유로운영혼이다.

주요저서로는『문서작성의기술』『부장님은내기획서가쓰레기라고말했지』『원페이저가살아남는다』『시키지마라,하게하라』가있다.

목차

◆Intro.회사보고들어와서,사람보고나가더라
1.후배가떠나는이유
-어렵게들어왔는데왜떠날까요?
-사람을유지하기도하고,내보내기도하는것도결국‘사람’입니다.
-후배가못견디는업무상황
2.선배의역할은그냥완장이아닙니다.
-선배와노란완장
-실무자근육을덜쓰고,리더십근육을강화해야합니다.
-우리는일을통해성장합니다.
3.후배는선배의파트너
-재료가아닙니다.
-‘알바’vs‘후배’

◆Part1.대충시키면대충일합니다
1.‘일하는것’보다어려운‘일시키기’
-‘일이나하고있는느낌’vs‘일을하고있는느낌’
-우리는업무지시를너무못합니다.
2.귀하게일을줍시다.
-일을대충시키면대충해오기마련입니다.
-좋은업무지시를위한선배의마음가짐
-인텔CEO의업무위임철학
3.좋은업무지시를위한1단계:업무의맥락을캐치합니다.
-‘설사’라는용어를알고있나요?
-우선과제의맥락을캐치합니다.
4.좋은업무지시를위한2단계:적격자를선정합니다.
-이업무는누가즐겁게잘할수있을까요?
5.좋은업무지시를위한3단계:명확하게대화합니다.
-계획한후,얼굴보고,구체적으로!
-업무지시대화모델‘C.O.A.C.H’
-업무지시대화모델‘C.O.A.C.H’의다양한이해
6.Hub가되어주십시오!
7.업무지시도상황에따라유연하게
-일을시킬때도직급별로상황별로다르게
-시켜야할일들vs토론해야할일들
-다음장으로넘어가기전에

◆Part2.선배는후배의네비게이터
1.방임하지말고위임해야합니다.
-‘방임’과‘위임’의차이
-‘결과’와‘성과’의차이
2.과정을관찰하십시오!
-선배의도움은타이밍이절반입니다.
-일하는과정을보아야합니다!
-첫번째장애물만큼은미리예측하고도와주십시오.
3.후배의업무상황,이럴땐이렇게
4.성과의환경을만들어주어야합니다.
5.업무지시의번복상황!지혜롭게대처해야합니다.
6.후배의BurnOut을막아야합니다.
-BurnOut은일의의미를잃을때발생합니다.
-중간동기부여를등한시하지마십시오.

◆Part3.마무리,또다른일의시작
1.마무리가가장중요합니다.
-일에있어서마디와매듭이란…
-일을귀하게거둔다는것은
2.선배가빠지기쉬운3가지두려움
3.시간을내어제대로피드백하십시오.
-긍정적이든,부정적이든피드백을해야합니다.
-후배가잘한점은더욱잘하도록
-유지강화를위한피드백(칭찬)에필요한10가지기술
-개선이필요한점이있다면,대책과함께
-악역도보스처럼하십시오!
4.후배스스로도평가의견을내보도록하십시오.
-마무리하며

출판사 서평

이책에서배울수있는네가지핵심포인트
1.세대공존의현실과문제
부장,차장,과장,대리,신입까지…이처럼다양한세대가한팀을이루는집단은회사가거의유일합니다.
하지만구시대적‘시키면해’식의업무문화는MZ세대에게통하지않습니다.
MZ세대가중시하는‘투명함’과‘공정성’은더이상선택이아닌필수입니다.

2.업무지시의기술
직접‘일하는것’보다어려운‘일시키기’
좋은지시는업무의배경과목적을공유하는것에서시작됩니다.
‘C.O.A.C.H’라는대화모델을통해명확하고효과적인지시방법을익힐수있습니다.

3.리더의역할재정의
선배는완장을찬‘감독관’이아니라,방향을제시하는‘네비게이터’입니다.
방임과위임의차이를이해하고,과정속에서적절한타이밍에개입하는법을배웁니다.
또한,후배의번아웃을예방하고지속적인동기부여를유지하는방법을소개합니다.

4.마무리와피드백의힘
일의마무리는또다른시작입니다.
긍정적피드백과개선피드백을균형있게제공하는방법과후배스스로평가의견을내도록유도해성장을가속화하는방법을알수있습니다.


《시키지마라,하게하라》는상사와후배가파트너로성장하는새로운업무문화를제안합니다.이책을통해회사라는조직은충분히‘불통의늪’에서벗어나‘소통의장’으로변할수있습니다.본도서는팀장·선배·리더뿐아니라,언젠가리더가될모든직장인에게꼭필요한실용서입니다.