나는 65세 영업사원입니다 (평생 고객을 만나며 배운 영업과 인생 이야기)

남양현

ㆍ1963년태어남
ㆍ강원도태백시,고향
ㆍ현재서울거주
ㆍ성균관대경영대학원(MBA)졸업
ㆍ2023~2026.4월현재,국내의료기기회사JC사총괄본부장근무중
ㆍ2021~2022,삼성생명법인사업부기업재무컨설팅팀장근무
ㆍ1998~2020,FMC(FreseniusMedicalCare)Korea,지점장,사업부장,임원근무
ㆍ1995~1997,MSD(MerckSharp&Dohme)Korea,영업지점장근무
ㆍ1989~1995,JANSSENKorea,영업부,마케팅부PM(제품책임자)근무

추천의글
머리말

영업학,제1강,판매의의미
영업학,제2강,고객의마음,마음의정의
영업학,제3강,영업인의자세
영업학,제4강,영업목표설정과달성
영업학,제5강,인정과보상
영업학,제6강,제품지식과제품브랜딩
영업학,제7강,제품차별화와마이크로마케팅
영업학,제8강,배수의법칙,들이대,안되면말고
영업학,제9강,영업계획,준비,실행,그리고복기
영업학,제10강,영업의완성(판매와수금)
영업학,제11강,영업판매방법의종류와수익증대방안
영업학,제12강,영업심리학,구매심리학
영업학,제13강,영업협상실제
영업학,제14강,시스템영업
영업학,제15강,영업의기본
영업학,제16강,영업인의매너
영업학,제17강,영업대화의5가지법칙
영업학,제18강,영업인의필요한7가지능력
영업학,제19강,영업접대의원칙
영업학,제20강,영업접대장소,맛집
영업학,제21강,영업부에서만난영업부사람들
영업학,제22강,영업부에서만난나의고객
영업학,제23강,나에게영업이란?
영업학,제24강,인생과영업
영업학,제25강,영업학마무리

결국,사람을남기는일이영업이다
화려함보다버티는힘을말하는책

이책은흔한자기계발서처럼“이렇게하면성공한다”는공식을제시하지않는다.오히려저자는영업에는정답이없다고말한다.대신수십년동안직접부딪히며얻은‘가까운답’을차분하게보여준다.이점이오히려더신뢰를만든다.

읽다보면가장반복되는키워드는‘성실함’과‘진심’이다.고객은결국제품이아니라사람을보고결정한다는이야기,판매실적은노력의결과이기도하지만고객이주는‘선물’이라는관점은꽤인상적이다.단순한기술이아니라관계의본질을건드린다.

또하나흥미로운부분은영업을굉장히현실적으로다룬다는점이다.시장을나누고,고객을분석하고,15초안에판단이이루어진다는‘진실의순간’같은개념까지구체적으로설명한다.이론과현장경험이적당히섞여있어실용성이높다.

이책은화려한성공스토리를기대하는사람에게는조금심심할수도있다.대신오래버티고싶은사람,방향을잃지않고일하고싶은사람에게는꽤단단한기준을준다.영업을하는사람뿐아니라,결국사람을상대하며살아가는누구에게나조용히남는책이다.