채용의 교과서 워크북(Work Book) (인재 채용 지침서)

채용의 교과서 워크북(Work Book) (인재 채용 지침서)

$18.00
Description
지금까지 세상에 없던
중소기업 성공 채용 매뉴얼 정답 대공개!
채용 시즌만 다가오면 머리가 지끈지끈 아픈 사람들이 있으니 그들은 바로 기업의 인사담당자! 그들은 모이기만 하면 입을 모아 합창한다. “인재가 없다!” “지원자가 없다!” 그렇다면 묻고 싶다. “채용의 원칙은 바로 세웠느냐고! 혹시 채용의 오류만을 범하진 않았느냐고!” 이렇게 물으면 인사담당자들은 이에 질세라 내지른다. “채용 매뉴얼은 어떻게 만드는 거냐고!” 안타깝게도 우리나라 기업들 중 자체적으로 채용 매뉴얼을 제대로 갖춘 회사는 일부 그룹사를 제외하곤 거의 존재하지 않는다. 그저 예전부터 해 오던 방식을 고수하며 그것이 잘못됐다는 것을 인식하지 못한 채 기업에 엄청난 손실을 안기고 있을 뿐이다. 기업의 인사담당자들이여, ‘人事가 萬事’라는데 언제까지 이런 오류를 범하며 성공적인 채용을 기대할 것인가? 이를 위해 지난 20년간 1,750여 기업의 3,250명의 인사담당자와 함께 크고 작은 채용 문제를 해결한 인사전문가 그룹 시너지컨설팅 이병철 대표가 『채용의 교과서』와 『채용의 교과서 워크북(WORK BOOK)』이라는 책을 펴내며 목마른 인사담당자들에게 오아시스를 선사한다. 이 책을 집어 든 인사담당자가 속한 회사는 이제 만사형통이다!
저자

이병철

조직몰입전문가
고려대학교에서경영학석사학위(전공:인적자원관리)를받았고서울과학종합대학원에서경영학박사학위를받았다.기업에서채용·평가업무를수년간담당하였으며,1994년부터StaffingService업계에서조직문화·인재채용·인재유지·동기관리·조직몰입분야의전문컨설턴트로일하고있다.현재인사전문가그룹시너지컨설팅의대표컨설턴트로서기업이성공적인사업을펼치는데충분한역량과태도그리고경험을갖춘인재를확보·유지·개발하는것을지원하여고객의위대한성공을돕기위해일하고있다.
저자는지난20여년간1,750여기업의3,250명의인사담당자와함께조직문화·인재채용·인재유지·동기관리·조직몰입·성과관리에대한크고작은인사과제를성공적으로해결해왔으며,현재기업과공공기관에서활발한컨설팅및강의활동을펼치고있다.저서로는『태도를보고채용하라HIRINGFORATTITUDE』,『면접관선발능력향상을위한BOOSTYOURINTERVIEWIQ』,『100%성공하는채용과면접의기술』,『NCS기반능력중심취업을위한가이드북』,『면접의교과서』,『채용의교과서』,『면접관교육DVD』,『채용면접매뉴얼』,『전직가이드』,『취업과진로』등이있다.

목차

프롤로그

PART01회사를변화시키는첫걸음채용
서식1-1일반적인선발단계
서식1-2채용절차
서식1-3지원자가기업을선택하는기준
서식1-4채용전형단계별고려사항및주요활동

PART02조직의미래를책임지는면접관
서식2-1이미지가좋았던면접vs.이미지가안좋았던면접
서식2-2면접관의요건
서식2-3우수한면접관vs.부족한면접관
서식2-4평가의오류및대책
서식2-5효과적인면접을위한DO&DON’T

PART03채용원칙중심의전형설계
서식3-1전형프로세스수립의4단계
서식3-2신규충원인원파악및채용수요조사
서식3-3채용의뢰서양식
서식3-4채용인원산정및승인
서식3-5채용계획수립검토사항
서식3-6채용프로세스의이해
서식3-7채용프로세스설계및평가요소선정매트릭스
서식3-8전형프로세스설계시고려사항(일정및대상인원결정)
서식3-9전형프로세스설계작성예시
서식3-10전형프로세스설계양식2
서식3-11전형프로세스설계양식2작성예시
서식3-12전형별평가도구
서식3-13채용프로세스설계시고려사항
서식3-14채용프로세스설계시평가방법고려사항
서식3-15채용직무기술서작성법
서식3-16채용직무기술서예시-1
서식3-17채용직무기술서예시-2
서식3-18NCS기반채용직무기술서
서식3-19면접전확인시트
서식3-20채용계획수립시편견요소배제
서식3-21채용단계별로공정성확보를위한내용

PART04적합한인재유인하기
서식4-1채용공고및지원자모집프로세스
서식4-2채용공고필수요소
서식4-3채용공고샘플
서식4-4홍보방법별주요특징

PART05선별도구로서의입사지원서
서식5-1서류전형준비시고려사항
서식5-2서류전형프로세스
서식5-3서류전형평가도구확인
서식5-4서류전형평가도구선택
서식5-5입사지원서개발
서식5-6입사지원서개발예시
서식5-7입사지원서개발예시2
서식5-8입사지원서개발시유의사항
서식5-9자기소개서개발
서식5-10다중질문형자기소개서개발예시
서식5-11단일질문형자기소개서개발샘플2
서식5-12경력(경험)기술서개발샘플
서식5-13개인정보취급및이용에관한동의서예시
서식5-14서류접수준비(온라인시스템)
서식5-15서류접수준비(e-mail또는우편)
서식5-16서류접수시작
서식5-17서류전형평가방안
서식5-18서류전형평가도구설계
서식5-19정량및정성적입사지원서및자기소개서평가
서식5-20정량적평가
서식5-21정성적평가
서식5-22이력서의확인포인트
서식5-23신규채용지원서의확인포인트
서식5-24경력기술서의확인포인트

PART06체계적이고과학적인면접
서식6-1면접전형유형
서식6-2주요면접방식별특징
서식6-3구조화정도에따른특징
서식6-4면접무엇을측정할것인가?
서식6-5채용을위한인재상의변화
서식6-6ATOM채용모델
서식6-7구조화된면접의특징
서식6-8면접전형개발프로세스
서식6-9synergyassessmentmixmatrixmodel
서식6-10측정지표의타당성확인
서식6-11면접Roleplay시나리오
서식6-12면접전형프로세스별체크시트
서식6-13면접질문개발
서식6-14면접질문개발프로세스
서식6-15NCS기반공정채용면접문항개발프로세스
서식6-16면접문항별평가적용가능성
서식6-17역량기반평가과제(질문)개발프로세스
서식6-18내용에따른질문유형
서식6-19질문의형태
서식6-20표준질문개발원칙
서식6-21면접질문의구조이해(주질문과탐침질문)
서식6-22탐침질문예시
서식6-23표준질문모형
서식6-24ATOMFit
서식6-25ATOM질문샘플
서식6-26면접질문개발시트
서식6-27효과적인질문vs.부적절한질문
서식6-28피해야할질문구조
서식6-29직무연관성이없으며사생활침해의오해를줄수있는질문
서식6-30면접관들이빠지기쉬운편견이나오류
서식6-31ATOM기반면접평가표Atype
서식6-32ATOM기반면접평가표Btype
서식6-334점척도평가표
서식6-34단어그림
서식6-35지원자평가스킬
서식6-36지원자평가척도
서식6-37평가기준선정방법
서식6-38전형단계별합격/불합격안내문샘플

출판사 서평

5년후를내다보는성공채용매뉴얼의가이드라인을제시한다!

우선채용의목적에대해생각해보자.회사는사람을채용하여회사뿐아니라직원개개인의이익을추구한다.이점만잊지않는다면지금까지의채용과는전혀다른채용활동이시작된다.인재는사람이다.또한사람이모여회사를이끌어나간다.사람을대접하는회사시스템을구축하고인재를맞이할준비를철저히하라.그저회사의도구를뽑는것이아니라는것을명심하고사람대사람으로고민할때,채용의성공여부가결정된다.이렇듯인사담당자는인재를맞이할준비를철저히해야한다.『채용의교과서워크북(WORKBOOK)』은지금껏범해온채용의오류들을살뜰히살핀후전철을밟지않기위하여기업이념에맞는인재상설정부터올바른서류전형방법과면접전형등체계적인채용프로세스를구축하는법에대해다양한부록을예로들어알기쉽게풀어썼다.구직자만취업을준비하는것이아니다.인사담당자는구직자보다더욱세심하게준비하여매의눈으로호불호를결정할능력을갖추어야한다.금방떠나버릴인재를뽑아놓고허탈해하면이미늦다!좋은인재를선발하려면인사담당자들스스로가안목을충분히길러야한다는것을꼭기억하라!

인사담당자,채용담당자,면접관교육이필요한진짜이유!

구직자의지원의지를저하시키는것은바로인사담당자,채용담당자다시말해면접관인경우가많다.면접관의질문내용에서인재에대한회사의본심을알아채며환멸을느꼈다거나면접관의거만한태도로회사의인상이나빠지는경우가많다.이렇게되면기업은인재를잃는동시에충성고객마저잃게되는꼴이되고만다.이악순환은여기서끝나지않는다.등돌린구직자(고객)는인터넷을통해그기업의악평을올리고기업이미지는추락하고만다.이러한악순환의사슬을끊어야알찬인재가모인다.지금당장인사담당자,채용담당자,면접관교육을실시하라.구직자는곧잠재된충성고객이라는생각을떨쳐버려선안된다.구직자(고객)를대접하는기업이곧승리의역사를쓰게될것이다.

채용활동,거꾸로생각해보면?옳거니~구직활동!

구직자들이가장궁금해하는것은과연무엇일까?그것은바로인사담당자의머릿속이다.인사담당자의머릿속을훤히들여다볼수있는책이바로『채용의교과서워크북(WORKBOOK)』!!인사담당자,채용담당자,면접관들이채용을어떻게준비하는지그흐름만알아도취업의문턱은사라진다.채용의원칙을알고준비하는자는분명,취직의달콤함을맛보게될것이다.‘지피지기백전불태’취업하고싶다면『채용의교과서워크북(WORKBOOK)』으로촘촘히준비하여인사담당자,채용담당자,면접관의코를납작눌러주자!취직에목마른자들이여서둘러『채용의교과서워크북(WORKBOOK)』를펼쳐라~꽉막힌숨통이확실하게트이게된다는것을보장한다!

구인자와구직자의가장큰문제는바로고용의미스매치!

혹시이책을집어든구인자,구직자중에도‘채용활동=구인광고’라는인식을갖고있지는않은가?구직자는취업을하기위해구인광고부터찾고,구인자도채용을하기위해구인광고부터찾고있지는않은가?주목하라!일반적으로회사는구인광고를내보내기전에원하는인재상을설정하고전문컨설턴트를통해인재를소개받거나타회사의인재를스카웃하는등일련의모든과정을진행시켜야한다.그리고가장마지막에구인광고를내보내야한다.

그러나!!우리나라중소기업의인사담당자들대부분이구인광고를제일먼저시도한다.자,이렇게고용의미스매치가시작된다.구인자는구인자대로마지막에써야하는방법을먼저사용하면서원하는인재가없다고우는소리를하고,구직자는구직자대로구인자들의심리도제대로파악하지못한채‘구인광고’만을보고취업을시도한다.이러한채용의오류는연쇄적으로악순환을불러일으킬뿐이다.이난관을어떻게극복해야할까?『채용의교과서워크북(WORKBOOK)』은구인자에겐성공적인채용의원칙을,구직자에겐성공적인취업의스킬을이책을집어든독자들에게만여과없이방출한다.연예계에만스타가있는것이아니다.구인자와구직자간의올바른접점을만들어채용계의새역사를쓰는스타가되어라!